Vous pouvez ajouter un tag aux contacts lorsqu'ils cliquent sur un lien dans votre campagne directe ou automatisée. Cela est utile pour suivre l'engagement et identifier les intérêts.
Par exemple, vous pouvez ajouter un tag à un contact lorsqu'il clique sur un lien pour regarder une vidéo, ou lorsqu'il clique sur un lien qui l'amène à la page d'un produit sur votre site web. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour envoyer des e-mails ciblés en fonction de leurs intérêts.
Notez que vous devez activer le suivi de lien pour ajouter un tag à un contact lorsqu'il clique sur un lien dans votre campagne.
Comment ajouter un tag aux contacts avec des actions de lien
Les actions de lien peuvent être utilisées pour taguer un contact lorsqu'il clique sur un lien spécifique dans votre campagne.
En savoir plus sur actions de liaison.
Comment ajouter des tags avec les actions d'automatisation
Cette méthode peut être utilisée avec l'éditeur d'e-mail (lancé en 2022), le concepteur classique, les campagnes créées avec les concepteurs "Texte seul" ou "HTML personnalisé" de , et les e-mails personnalisés.
- Cliquez sur "automatisations" dans le menu de gauche.
- Cliquez sur le bouton "Créer une automatisation" .
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Cliquez sur "Start from Scratch" puis cliquez sur "Continue".
- Une fenêtre modale apparaît. Sélectionnez le déclencheur d'automatisation "Cliquez sur un lien dans un e-mail". Puis cliquez sur « Continuer »
. - Choisissez l'option "Campagne" ou "e-mail personnalisé".
- Utilisez les menus déroulants pour sélectionner l'e-mail et le lien.
- Choisissez si cette automatisation doit être exécutée une ou plusieurs fois
- Cliquez sur « Enregistrer ».
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Cliquez sur le nœud (+) dans le générateur d'automatisations pour ajouter l'action "Ajouter un tag".
- Une fenêtre modale apparaît. Cliquez sur "Contacts" dans le menu de gauche de la fenêtre modale, puis cliquez sur "Ajouter un tag".
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Saisissez le tag que vous souhaitez ajouter aux contacts lorsqu'ils rencontrent cette étape dans l'automatisation et cliquez sur "Enregistrer".
- Cliquez sur "Active" en haut à droite pour activer l'automatisation.