Personnaliser les campagnes et les e-mails d'automatisation à l'aide des données du e-commerce

Sarah N

Dernière mise à jour 17 mars 2025 16:25

Utilisez les tags de personnalisation d’e-commerce dans vos campagnes directes et automatisées. Cela vous permet d’afficher dynamiquement dans vos messages des contenus spécifiques aux contacts et aux commandes.

Les tags de personnalisation pour l’e-commerce sont disponibles après avoir mis en place l’une des intégrations suivantes :

Tags de personnalisation pour toutes les intégrations d’e-commerce

Les tags de personnalisation suivants sont disponibles pour toutes les intégrations d’e-commerce mentionnées ci-dessus :

Nom du tag	Tag de personnalisation
Recettes totales du contact	%ECOMMERCE_TOTAL_REVENUE%
Nombre total de commandes du contact	%ECOMMERCE_TOTAL_ORDERS%
Nombre total de produits commandés	%ECOMMERCE_TOTAL_PRODUCTS%
Prix de la dernière commande	%ECOMMERCE_LAST_ORDER_PRICE%
Monnaie de la dernière commande	%ECOMMERCE_LAST_ORDER_CURRENCY%
Mode d’expédition de la dernière commande	%ECOMMERCE_LAST_ORDER_SHIPPING_METHOD%
Nombre de produits de la dernière commande	%ECOMMERCE_LAST_ORDER_PRODUCT_COUNT%
Identification du dernier produit acheté	%ECOMMERCE_LAST_PRODUCT_ID%
Nom du dernier produit acheté	%ECOMMERCE_LAST_PRODUCT_NAME%
Catégorie du dernier produit acheté	%ECOMMERCE_LAST_PRODUCT_CATEGORY%

Tags de personnalisation pour Shopify, WooCommerce et GraphQL

Les tags de personnalisation suivantes sont disponibles pour Shopify, WooCommerce et tout compte connecté au point de terminaison GraphQL Order. Ces tags ne peuvent être utilisés qu’avec les campagnes d’une automatisation qui utilisent les déclencheurs d’automatisation "La commande est mise à jour" ou "La commande est créée".

"L’ordre déclenché" désigne l’ordre référencé dans le déclencheur d’automatisation.

Nom du tag	Tag de personnalisation
Ordre de déclenchement : Id de connexion	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:connection-id%
Commande déclenchée : Numéro de commande du magasin	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:store-order-id%
Commande déclenchée : Numéro d’ordre	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:order-number%
Commande déclenchée : ID du panier	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:cart-id%
Commande déclenchée : ID de commande externe du magasin	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:store-external-order-id%
Ordre déclenché : Création Source	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:creation-source%
Ordre déclenché : e-mail	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:email%
Commande déclenchée : ID client du magasin	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:store-customer-id%
Ordre déclenché : Date de création du magasin	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:store-created-date%
Ordre déclenché : Date de modification du magasin	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:store-modified-date%
Ordre déclenché : Statut du magasin	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:store-status%
Commande déclenchée : État de la commande	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:normalized-status%
Ordre de déclenchement : Notes	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:notes%
Ordre déclenché : ID du lieu	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:location-id%
Commande déclenchée : Mode d’expédition	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:shipping-method%
Commande déclenchée : URL de la commande	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:order-url%
Ordre déclenché : Est l’ordre de test	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:is-test-order%
Commande déclenchée : Accepte le marketing	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:accepts-marketing%
Commande déclenchée : Localité du client	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:customer-locale%
Ordre de déclenchement : Canal	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:sales-channel%
Ordre déclenché : Montant final	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:final-amount%
Ordre déclenché : Montant des remises	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:discounts-amount%
Commande déclenchée : Montant de l’expédition	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:shipping-amount%
Commande déclenchée : Mode de paiement	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:payment-method%
Commande déclenchée : Adresse de livraison Prénom	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-shipping-address-first-name%
Commande déclenchée : Adresse de livraison Nom	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-shipping-address-last-name%
Commande déclenchée : Adresse de livraison ligne 1	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-shipping-address-address-1%
Commande déclenchée : Adresse de livraison ligne 2	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-shipping-address-address-2%
Commande déclenchée : Adresse de livraison ligne 3	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-shipping-address-address-3%
Commande déclenchée : Ville de l’adresse de livraison	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-shipping-address-city%
Commande déclenchée : Province de l’adresse de livraison	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-shipping-address-province%
Commande déclenchée : Pays de l’adresse de livraison	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-shipping-address-country%
Commande déclenchée : Adresse de livraison postale	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-shipping-address-postal%
Commande déclenchée : Adresse de livraison téléphone	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-shipping-address-phone%
Commande déclenchée : Adresse d’expédition de l’entreprise	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-shipping-address-company%
Commande déclenchée : Adresse de livraison e-mail	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-shipping-address-email%
Commande déclenchée : Adresse de facturation Prénom	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-billing-address-first-name%
Commande déclenchée : Adresse de facturation Nom	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-billing-address-last-name%
Ordre déclenché : Adresse de facturation ligne 1	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-billing-address-address-1%
Ordre déclenché : Adresse de facturation ligne 2	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-billing-address-address-2%
Ordre déclenché : Adresse de facturation ligne 3	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-billing-address-address-3%
Ordre déclenché : Adresse de facturation ville	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-billing-address-city%
Ordre déclenché : Adresse de facturation province	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-billing-address-province%
Commande déclenchée : Pays de l’adresse de facturation	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-billing-address-country%
Ordre déclenché : Adresse de facturation postale	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-billing-address-postal%
Commande déclenchée : Adresse de facturation téléphone	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-billing-address-phone%
Ordre déclenché : Adresse de facturation de l’entreprise	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-billing-address-company%
Commande déclenchée : Adresse de facturation e-mail	%CO:app-b7478091-3f2b-406c-9ab9-5152e24e2dd4-orders:field-billing-address-email%

Tags de personnalisation des paiements récurrents pour WooCommerce et GraphQL

Les tags de personnalisation suivants sont disponibles pour WooCommerce et tout compte connecté au point de terminaison Order GraphQL. Ces tags ne peuvent être utilisés qu’avec les campagnes d’une automatisation qui utilisent les déclencheurs d’automatisation "La commande est mise à jour" ou "La commande est créée".

Nom du tag	Tag de personnalisation
ID de la connexion héritée	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:legacy-connection-id%
ID de paiement récurrent du magasin	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:store-recurring-payment-id%
E-mail	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:email%
Statut des paiements récurrents	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:normalized-status%
Statut des paiements récurrents du magasin	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:store-status%
Numéro de client du magasin	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:store-customer-id%
Intervalle de facturation	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:billing-interval%
Nombre d'intervalles de facturation	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:billing-interval-count%
Montant du paiement	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:payment-amount%
Montant de l'escompte	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:discount-amount%
Montant de l'impôt	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:tax-amount%
Montant de l'expédition	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:shipping-amount%
État du dernier paiement	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:last-payment-status%
Date du dernier paiement	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:last-payment-date%
Date de début	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:start-date%
Date de renouvellement	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:renewal-date%
Prochaine date de paiement	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:next-payment-date%
Date d'ancrage	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:anchor-date%
Date d'annulation	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:cancelled-date%
Expiration du mode de paiement	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:payment-method-expiration%
Origine ID de l'ordre	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:origin-order-id%
Monnaie	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:currency%
Date de création du magasin	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:store-created-date%
Date de modification du magasin	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:store-modified-date%
Est la période d'essai	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:is-trial%
Annulation en fin de période	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:cancel-at-period-end%
Total des cycles	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:total-cycles%
Remarque	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:notes%
Stocker l'ID externe	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:store-external-id%
Catégorie de poste	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:line-item-categories%
Nom du poste	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:line-item-names%
Poste SKU	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:line-item-skus%
Marque de l'article	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:line-item-brands%
Tag de l'article	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:line-item-tags%
Identifiant primaire du magasin de l'article	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:line-item-store-primary-ids%
Adresse de livraison Prénom	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:shipping-address-first-name%
Adresse d'expédition Nom de famille	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:shipping-address-last-name%
Adresse de livraison Ligne d'adresse 1	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:shipping-address-address-1%
Adresse de livraison Ligne d'adresse 2	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:shipping-address-address-2%
Adresse de livraison Ligne d'adresse 3	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:shipping-address-address-3%
Adresse de livraison Ville	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:shipping-address-city%
Adresse de livraison Province	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:shipping-address-province%
Adresse de livraison Pays	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:shipping-address-country%
Adresse d'expédition Codes postaux	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:shipping-address-postal%
Adresse d'expédition Téléphone	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:shipping-address-phone%
Adresse de livraison Société	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:shipping-address-company%
Adresse de livraison E-mail	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:shipping-address-email%
Adresse de facturation Prénom	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:billing-address-first-name%
Adresse de facturation Nom de famille	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:billing-address-last-name%
Adresse de facturation Ligne 1	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:billing-address-address-1%
Adresse de facturation Ligne 2	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:billing-address-address-2%
Adresse de facturation Ligne 3	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:billing-address-address-3%
Adresse de facturation Ville	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:billing-address-city%
Adresse de facturation Province	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:billing-address-province%
Adresse de facturation Pays	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:billing-address-country%
Adresse de facturation Codes postaux	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:billing-address-postal%
Adresse de facturation Téléphone	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:billing-address-phone%
Adresse de facturation Entreprise	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:billing-address-company%
Adresse de facturation E-mail	%CO:app-bc8375d6-4182-473f-bcbf-111d1e714567-recurring-payments:billing-address-email%

Insérez des tags de personnalisation dans vos campagnes

Pour utiliser l’un de ces tags de personnalisation dans vos campagnes :

À partir de votre campagne directe ou automatisée, localisez l’endroit où vous souhaitez insérer le tag de personnalisation.
Cliquez à cet endroit et une barre d’outils modale apparaîtra. Cliquez “Personnaliser.”
Cliquez sur "e-commerce", puis cliquez sur le tag que vous souhaitez utiliser.

En savoir plus sur les tags de personnalisation.