L'utilisation d'URL de raccourcisseurs de liens gratuits ou publics est interdite dans la messagerie SMS. Il est compréhensible que vous souhaitiez inclure des liens raccourcis dans vos communications SMS, car les liens complets peuvent prendre beaucoup de place. Avant d'envisager l'utilisation d'un raccourcisseur de liens, il est essentiel de comprendre les règles d'utilisation des URL raccourcies dans les SMS.
Remarque
Pour utiliser la fonctionnalité SMS d'ActiveCampaign, vous devez acheter le module complémentaire SMS .
Pourquoi certains raccourcisseurs de liens sont-ils interdits ?
Les raccourcisseurs de liens gratuits ou publics tels que Bit.ly sont interdits avec les SMS.
Les raccourcisseurs de liens gratuits ou publics sont interdits, car ils sont fréquemment utilisés de manière abusive par des spammeurs et des expéditeurs malveillants. De plus, les URL raccourcies sont souvent assimilées à du spam et paraissent peu fiables aux opérateurs téléphoniques, ce qui les amène à bloquer la distribution de ces messages SMS.
Afin d'éviter tout problème de délivrabilité, notre service de messagerie interdit l'utilisation d'URL de raccourcissement de liens gratuits ou publics dans les messages SMS. Si des raccourcisseurs de liens gratuits ou publics sont détectés dans votre message, celui-ci sera automatiquement bloqué et ne pourra pas être envoyé.
Ce que vous êtes autorisé à utiliser pour raccourcir les liens
Si vous disposez d'un numéro de téléphone enregistré dans ActiveCampaign, vous pouvez raccourcir des liens directement dans vos messages SMS. Pour ce faire, un administrateur de votre compte doit d'abord configurer un sous-domaine personnalisé. Pour ce faire, lors de la rédaction de votre SMS de diffusion ou de votre SMS automatisé, cochez la case « raccourcir et suivre automatiquement les liens ».
Cela vous permet de garder facilement vos messages courts et clairs, sans quitter ActiveCampaign.
Par ailleurs, dans des circonstances limitées, notre service de messagerie autorise l'utilisation d'URL de raccourcissement de liens privés réservées à une entreprise spécifique. L'URL doit comporter un domaine personnalisé propre à l'entreprise qui l'utilise. Intel en est un exemple concret, avec son domaine « intel.ly ».
Certains sites de raccourcissement d'URL proposent des forfaits améliorés qui vous offrent un domaine unique personnalisé à votre entreprise.