Designer per email: utilizzare il blocco del contenuto Carrello abbandonato

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Con ActiveCampaign, puoi utilizzare il blocco del contenuto Carrello abbandonato in Designer per email (lanciato nel 2022). Quando un contatto abbandona il carrello, puoi inviargli una campagna automatizzata che contiene informazioni personalizzate sui prodotti che ha lasciato nel carrello e ricorda loro di completare l'acquisto.

Prendi nota

  • Disponibile solo con campagne automatizzate
  • L'automazione deve utilizzare un trigger "Abbandona carrello"
  • Puoi avere un solo blocco del contenuto del carrello abbandonato per email di automazione
  • Questo blocco del contenuto fa parte della nostra funzione Carrello abbandonato e puoi utilizzarlo con le seguenti integrazioni di Deep Data:
  • Qualsiasi integrazione di Deep Data con terze parti che supporta il carrello abbandonato
  • Le informazioni contenute nel blocco del contenuto Carrello abbandonato appariranno solo per i contatti che hanno abbandonato i dati del carrello nel momento in cui incontrano l'azione "Invia email" nell'automazione

Aggiungi il blocco del contenuto "Carrello abbandonato" alla tua email automatica

  1. Dalla tua automazione, fai clic su "Opzioni di invio" nel menu a destra.
  2. Trascina l'azione "Invia email" nell'automazione.
  3. Apparirà una finestra modale:
    • Inserire un'email nel campo previsto. Questo nome non è visibile ai clienti
    • Scegli tra "Inizia con un nuovo modello" o "Inizia con una campagna passata"
  4. Se si utilizza l'opzione "Inizia con un modello":
    • La pagina verrà ricaricata. Per utilizzare il Designer per email, fare clic sull'opzione "Designer per email"
    • Fare clic sul pulsante "Continua"
    • Passa il mouse sopra il modello e fai clic sull'opzione "Usa questo modello" che appare. Nota che puoi anche utilizzare l'opzione "Inizia da zero".
    • Apparirà una finestra modale. Digita la riga dell'oggetto dell'email nel campo fornito, quindi fai clic su "Continua". Si noti che è sempre possibile modificare l'oggetto in un secondo momento
    • Trascinare il blocco del contenuto "Carrello abbandonato" nel layout dell'email.
    • Fare clic sul blocco del contenuto nel layout per visualizzare le opzioni di configurazione nel riquadro destro. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione successiva
  5. Fai clic sull'opzione "Inizia con una campagna passata" 
    • La pagina verrà ricaricata. Per selezionare una campagna passata creata con l'Email Designer, fare clic sull'opzione "Designer per email"
    • Fare clic sul pulsante "Continua"
    • Passa il mouse sulla campagna passata che desideri utilizzare, quindi fai clic sul pulsante "Seleziona" che appare. Nota che puoi anche utilizzare l'opzione "Inizia da zero".
    • Apparirà una finestra modale. Digita la riga dell'oggetto dell'email nel campo fornito, quindi fai clic su "Continua". Si noti che è sempre possibile modificare l'oggetto in un secondo momento
    • Trascinare il blocco del contenuto "Carrello abbandonato" nel layout dell'email.
    • Fare clic sul blocco del contenuto nel layout per visualizzare le opzioni di configurazione nel riquadro destro. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione successiva

Configurare il blocco del contenuto "Carrello abbandonato"

Regolare il numero di elementi abbandonati da visualizzare

Una volta trascinato il blocco del contenuto sul layout dell'email, per impostazione predefinita appariranno quattro prodotti:

Blocco del contenuto del carrello abbandonato.jpeg

Puoi modificare il numero di articoli da visualizzare oppure puoi scegliere di mostrare tutti i prodotti abbandonati.

Per limitare il numero di prodotti nella tua email, utilizza l'opzione "Limita a" nel riquadro di destra per diminuire o aumentare il numero di articoli mostrati:

Limita all'opzione per il blocco del contenuto del carrello abbandonato.jpeg

Per visualizzare tutti gli articoli abbandonati, fai clic sull'interruttore "Tutti i prodotti abbandonati" per impostarlo sulla posizione "On". Questa opzione mostrerà tutti i prodotti che il cliente ha lasciato nel carrello:

Tutti i prodotti abbandonati si attivano.jpg

Ordinare i prodotti visualizzati

L'opzione "Ordina prodotti" nel riquadro di destra è impostata per impostazione predefinita su "Prezzo: dal più alto al più basso". Tuttavia, è possibile utilizzare una delle seguenti opzioni di ordinamento:

  • Aggiunto di recente
  • Prezzo: dal più basso al più alto
  • Prezzo: dal più alto al più basso
  • Alfabeticamente

Per modificare l'opzione di ordinamento predefinita, fai clic sul menu a discesa "Ordina prodotti" situato nel riquadro di destra e fai clic sull'opzione di ordinamento che desideri utilizzare:

Opzione Ordina prodotti.jpg

Scegliere i componenti del prodotto abbandonati da visualizzare

Per impostazione predefinita, il blocco del contenuto Carrello abbandonato mostra i seguenti componenti per ciascun prodotto:

  • Immagine del prodotto
  • Nome del prodotto
  • Quantità
  • Prezzo
  • Descrizione

È possibile scegliere di visualizzare o nascondere ciascuno di questi facendo clic sull'interruttore appropriato nel riquadro di destra:

Componenti del prodotto.jpg

Puoi anche regolare il colore, lo stile e le dimensioni del testo e usare il grassetto o il corsivo per questi elementi facendo clic sull'icona a forma di matita appropriata.

Modificare i componenti del prodotto (1).jpg

  Estraiamo le immagini e le informazioni dei prodotti direttamente dal tuo negozio di e-commerce collegato. Non è possibile utilizzare un'immagine diversa o aggiornare le informazioni sul contenuto del prodotto da ActiveCampaign. Dovrai apportare le modifiche necessarie ai contenuti nel tuo negozio di e-commerce.

Modifica il pulsante "Torna al pagamento"

Il pulsante "Torna alla cassa" indirizza i tuoi clienti ai loro carrelli della spesa in modo che possano completare i loro acquisti. Questo pulsante viene visualizzato nel blocco del contenuto "Carrello abbandonato". Per rimuovere questo pulsante, fai clic sull'interruttore "Torna all'acquisto" situato nel riquadro destro della finestra del designer per email per impostarlo sulla posizione "Off".

Puoi anche modificare i seguenti elementi del pulsante "Torna al pagamento":

  • Link: utilizziamo un tag di personalizzazione per l'URL del carrello abbandonato. Tuttavia, puoi aggiungere qualsiasi link che desideri in questo campo
  • Etichetta
  • Stile e dimensioni del testo
  • Usare grassetto o corsivo
  • Colore pulsante
  • Colore testo
  • Colore di background
  • Raggio del bordo
  • Allineamento (layout destro, centrale, sinistro o mobile)
  • Altezza fissa
  • Aggiungere un'icona
  • Larghezza pulsante
  • Bordo pulsante
  • Spaziatura interna
  • Margine

Per modificare questi elementi, fai clic sul pulsante "Torna all'acquisto" nel layout della campagna. Quindi seleziona l'elemento che desideri regolare dal riquadro di destra.

Torna alle opzioni di modifica del pulsante di check-out.jpg

 

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