As opções de segmentação estão disponíveis no construtor de segmentos flutuantes, onde você pode pesquisar contatos que encaminharam ou não nenhuma campanha ou uma campanha específica.
Você pode usar esses dados para criar condições "Se/Senão" em sua automação, adicionar conteúdo condicional às suas campanhas, criar condições de meta, configurar automações de "Teste A/B", atualizar uma pontuação do negócio ou pontuação de contato, enviar campanhas segmentadas criando um segmento de lista e muito mais.