Bewährte Verfahren für E-Mail-Marketinglisten

In diesem Artikel lernen Sie bewährte Verfahren und Empfehlungen für die Erstellung und Pflege von Listen in Ihrem ActiveCampaign-Konto kennen.

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Wie viele Listen sollte ich haben?

Die Listen sollten die verschiedenen Kommunikationsarten repräsentieren, für die sich Ihre Kontakte entschieden haben. Auf diese Weise erhalten Ihre Abonnenten Mitteilungen und Inhalte, die auf ihre Abonnementpräferenzen abgestimmt sind.

Wir empfehlen, weniger Listen zu führen und darauf zu verzichten, einmalige Listen zu erstellen, um eine E-Mail zu senden. Sie können auch Segmente erstellen, um Ihre Zielgruppe auf der Grundlage von Verhaltensmerkmalen, Interessen, Aktionen, Engagement und Quelle weiter zu gruppieren und anzusprechen. Dies kann das Engagement erhöhen und sich positiv auf die Zustellbarkeit von , den Ruf des Absenders und die Platzierung im Posteingang auswirken.

Es empfiehlt sich, unter eine allgemeine Marketingliste in Ihrem Konto zu erstellen, die als primäre E-Mail-Liste für Ihre Kontakte dient. Sie können die Hauptkontaktliste in Ihrem Konto auch in "Allgemeine Marketingliste" umbenennen Von hier aus können Sie weitere E-Mail-Marketinglisten erstellen, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Einige gängige E-Mail-Listentypen sind Newsletter, Veranstaltungs-Updates, Werbe-Updates, Schulungen und Feedback.

Denken Sie daran, nicht zu viele Listen zu erstellen, sondern weniger Listen, die speziell auf die Kommunikations- und Inhaltsanforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Es ist auch wichtig, Kampagnen nur an zu senden, die sich für eine Teilnahme entschieden haben, und Personen zu entfernen, die sich nicht an Ihren Mitteilungen beteiligen. Weitere Informationen zur Sauberkeit Ihrer Listen finden Sie im Abschnitt Listenhygiene unter.

Benennungskonvention und Organisation

Bei der Erstellung von Listen empfiehlt es sich, die Namen kurz und aussagekräftig zu halten und eine einheitliche Namenskonvention zu verwenden.

Die Listen sollten nach den zu versendenden Mitteilungen geordnet sein (Kanal und Inhaltstyp). Zum Beispiel:

• [E-Mail] Allgemeine Marketingliste ODER E-Mail - Allgemeine Marketingliste
• [SMS]-Erinnerungen ODER SMS - Erinnerungen

Üben Sie Listenhygiene mit diesen Tipps

Es ist von entscheidender Bedeutung, gesunde Praktiken für E-Mail-Listen beizubehalten und sich an die Präferenzen Ihrer Kontakte zu halten. Wir empfehlen, nicht aktivierte Kontakte aus Ihren Listen zu entfernen, damit Sie mit denjenigen kommunizieren können, die von Ihnen hören möchten.

Das Versenden von E-Mails an uninteressierte Kontakte kann die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails, die Kampagnenleistung und den Ruf des Absenders beeinträchtigen, insbesondere wenn diese Ihre E-Mail als Spam markieren.

Wir empfehlen, in Ihrem Konto einige verschiedene Automationen einzurichten, um die Listenhygiene zu unterstützen:

• Eilige Listenbereinigung
  Diese Automation löscht Kontakte aus allen Listen, die in den letzten 90 Tagen nicht an einer Ihrer Kampagnen teilgenommen haben.
• Verfolgen Sie das Datum der letzten Kontaktaufnahme und führen Sie fortlaufende Listenbereinigungen durch
  . Verwenden Sie drei Automationen, um das Datum der letzten Kontaktaufnahme zu verfolgen, nicht aktivierte Kontakte innerhalb von 90 Tagen nach dem Hinzufügen zu Ihrem Konto abzumelden und nicht aktivierte Kontakte innerhalb von sechs Monaten nach dem Datum der letzten Kontaktaufnahme abzumelden.
• Nutzen Sie die Automation, um Abonnenten zurückzugewinnen, bevor Sie sie von Ihrer Liste entfernen
  Sie können diese Option nutzen, um Abonnenten zu erreichen, bevor Sie sie von Ihren Listen abmelden. Bei dieser Gelegenheit können Sie die E-Mail-Präferenzen in Ihrem Präferenzzentrum aktualisieren. Um diese Option nutzen zu können, benötigen Sie Daten für mindestens 90 Tage.