À propos des champs de formulaire ActiveCampaign

Sarah N

Dernière mise à jour 14 août 2026 16:01

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Avec ActiveCampaign, vous pouvez ajouter différents types de champs à un formulaire en ligne . Vous pouvez utiliser ces champs pour recueillir des informations supplémentaires auprès des contacts, recueillir des informations sur les comptes, ajouter des images ou du texte à votre formulaire, et protéger votre formulaire contre les soumissions de contacts indésirables

Pour apprendre comment créer un formulaire, visitez Comment créer un formulaire dans ActiveCampaign.

Dans cet article, vous allez découvrir les différents types de champs que vous pouvez ajouter à votre formulaire.

Prenez note

Il n’est pas possible d’ajouter des champs à une case flottante, une barre flottante ou un formulaire modal
La disponibilité des types de champs dépend du niveau de votre forfait
Le champ de l’adresse e-mail est obligatoire sur chaque formulaire que vous créez. Il n’est pas possible de supprimer ce champ de vos formulaires
La validation du champ téléphonique entrera en vigueur le 24 mars 2025. La validation du champ téléphone sera disponible pour les nouveaux formulaires créés à partir de cette date. Si vous avez un formulaire avec un champ téléphone créé avant cette date, vous devez mettre à jour manuellement le champ téléphone pour inclure la validation et réafficher le formulaire s’il est incorporé

Les champs de contact

Disponible sur tous les plans.

Vous pouvez créer de nouveaux contacts et recueillir des informations supplémentaires à l’aide de champs standard et personnalisés. Vous pouvez visualiser les valeurs des champs spécifiques d’un contact en visitant sa fiche contact ou en recevant une notification lorsqu’il soumet un formulaire ActiveCampaign. Vous pouvez également utiliser ces champs pour ajouter des en-têtes, des images, du code personnalisé, etc. à votre formulaire.

Champs standard

Les champs standard de contact sont des champs fournis avec votre compte et le concepteur de formulaire.

Ces champs sont :

Nom du champ standard du contact	Description du champ
Nom complet	Nom complet du contact. Cet élément est ajouté par défaut à votre formulaire, mais vous pouvez le supprimer.
E-mail	Adresse e-mail du contact. Ce champ est obligatoire et ne peut être supprimé de votre formulaire.
Prénom	Prénom du contact.
Nom de famille	Nom de famille du contact.
Téléphone	Numéro de téléphone du contact. Les données recueillies dans ce champ apparaissent dans le champ de téléphone standard qui vient avec votre compte ActiveCampaign. La validation du champ téléphonique est recommandée pour les listes de SMS. En savoir plus sur phone field validation.
En-tête	Utilisez ce champ pour ajouter un en-tête à votre formulaire.
Code HTML	Utilisez ce champ pour ajouter de l’éditeur HTML personnalisé à votre formulaire.
Image	Utilisez ce champ pour ajouter une image à votre formulaire.
CAPTCHA	Utilisez ce champ pour ajouter une sécurité supplémentaire à votre formulaire.
Sélecteur de liste	Utilisez ce champ pour permettre aux contacts de choisir la ou les listes auxquelles ils peuvent s’abonner.
Abonnement / Se désabonner	Utilisez ce champ pour permettre aux contacts de s’abonner ou de se désabonner de la liste sélectionnée sur votre formulaire.

Champs de contact personnalisés

Disponible sur tous les plans.

Les champs de contact personnalisés sont des champs que vous créez et qui sont uniques à votre compte. Vous pouvez ajouter des champs de contact personnalisés à votre formulaire pour recueillir des informations supplémentaires auprès des contacts en dehors des champs standard que nous fournissons.

Une fois que vous avez créé un champ de contact personnalisé, il est disponible dans le concepteur de formulaire sous Champs de contact > Champs personnalisés.

Lorsqu’un contact soumet votre formulaire avec ce type de champ, les données apparaissent dans son profil.

Pour savoir comment créer des champs de contact personnalisés, visitez Aperçu des champs de contact personnalisés.

Validation du champ téléphonique

La validation du champ téléphone vous permet de collecter les numéros de téléphone des contacts avec E.164 formatage des numéros.

Vous pouvez activer ou désactiver la validation à partir du concepteur de formulaire en cliquant sur le champ téléphone dans votre formulaire et en cliquant sur "Supprimer la validation du numéro de téléphone" ou "Ajouter la validation du numéro de téléphone" dans le menu de droite.

Il existe deux options pour configurer les champs téléphoniques :

Champ téléphonique validé (par défaut) - N’accepte que les entrées numériques et garantit un formatage correct. Le champ est surligné en rouge jusqu’à ce qu’un numéro valide soit saisi. Il est nécessaire pour recueillir le consentement à l’envoi de listes de SMS
Champ téléphonique non validé - Accepte toute entrée de texte et peut être utilisé si la validation est désactivée

En savoir plus sur le formatage E.164 :

Pour utiliser notre fonctionnalité SMS, tous les numéros de téléphone mobile collectés pour vos contacts en dehors des États-Unis doivent respecter le formatage des numéros E.164. Ce formatage est un format de numéro de téléphone standard reconnu au niveau international et comprend les éléments suivants :

- Un signe « + ».
- Code d’appel international du pays
- Indicatif local
- Numéro de téléphone local

Par exemple, si vous avez un contact situé au Brésil, vous devez formater son numéro de téléphone comme suit :

+55 123 456 789

Vous pouvez en savoir plus et consulter la liste des indicatifs téléphoniques des pays .

Comment fonctionne la détection des codes pays :

Le système détectera le pays de l’utilisateur sur la base de son adresse IP, si celle-ci est disponible
Si la détection de l’IP échoue, le fuseau horaire du navigateur de l’utilisateur est utilisé
Si les deux méthodes échouent, le système passe par défaut aux États-Unis
Les contacts peuvent également sélectionner manuellement leur code pays

Champs du compte

Disponible sur les plans Plus, Professional et Enterprise.

Vous pouvez utiliser des champs de compte standard et personnalisés avec votre formulaire en ligne. Cela vous permet de créer de nouveaux comptes et de recueillir des informations sur le compte lorsque votre formulaire est soumis.

Les informations de compte nouvelles et mises à jour apparaîtront dans la section Comptes de votre compte ActiveCampaign.

Notez que vous devez inclure le champ "Nom du compte" lorsque vous utilisez des champs de compte dans votre formulaire. C’est obligatoire.

Champs standard

Nom du champ du compte	Description du champ du compte
Compte	Nom du compte du contact. Il s’agit généralement de leur lieu de travail.
URL du compte	Le site web de l’entreprise.
Description du compte	La description de l’entreprise ou de l’organisation.
Adresse 1	Adresse postale de l’entreprise.
Adresse 2	Adresse postale de l’entreprise.
Ville	Ville de l’entreprise
État/Province	État ou province de l’entreprise.
Code postal	Code postal de l’entreprise.
Pays	Le pays dans lequel l’entreprise est située.
Nombre d’employés	Le nombre de personnes qui travaillent dans l’entreprise.
Revenus annuels	Revenus annuels de l’entreprise.
Industrie/Vertical	L’industrie ou le secteur vertical de l’entreprise.
Numéro de téléphone	Numéro de téléphone de l’entreprise.

Champs personnalisés du compte

Les champs de compte personnalisés sont des champs que vous créez et qui sont uniques à votre compte. Vous pouvez ajouter des champs de compte personnalisés à votre formulaire pour recueillir des informations supplémentaires sur les entreprises en dehors des champs standard que nous fournissons.

Une fois que vous avez créé un champ de compte personnalisé, il est disponible dans le concepteur de formulaire sous Champs de compte > Champs personnalisés.

Lorsqu’un contact soumet votre formulaire avec ce type de champ, les données apparaissent dans l’enregistrement de son compte associé.

Pour savoir comment créer des champs de compte personnalisés, visitez Aperçu des champs de compte personnalisés.

Champs d’objets personnalisés

Disponible sur les plans Enterprise.

Si vous avez créé un objet personnalisé associé à un contact, vous pouvez ajouter des champs d’objet personnalisé à vos formulaires en ligne. L’ajout de ces champs à vos formulaires vous permet de recueillir des informations uniques auprès des contacts.

Notez qu’il n’est pas possible d’utiliser les champs d’objets personnalisés liés aux comptes pour le moment.

Une fois que vous avez créé un objet personnalisé avec des champs, ces champs sont disponibles dans le concepteur de formulaire sous le nom de l’objet personnalisé.

Lorsqu’un contact soumet votre formulaire avec ce type de champ, les données apparaissent dans l’enregistrement de son profil pour cet objet personnalisé.

Pour en savoir plus sur les objets personnalisés, consultez le site Aperçu des objets personnalisés.