L'onglet Paramètres des automatisations vous permet de créer des configurations clés au niveau du flux de travail pour votre automatisation.
Cet article vous montre comment utiliser l'onglet Paramètres d'automatisation.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Chaque automatisation de votre compte possède un onglet Paramètres. Cet onglet vous permet de définir une description, de contrôler quand un contact peut entrer dans votre automatisation, comment il en sortira, et de définir des configurations de désabonnement à l'e-mail.
Notez que ce que vous configurez dans l'onglet Paramètres est prioritaire sur vos paramètres de déclenchement.
Pour accéder à l'onglet Paramètres d'une automatisation :
- Cliquez sur "automatisations" dans le menu de gauche.
- Modifier ou créer une nouvelle automatisation.
- Cliquez sur la flèche située en haut à droite du schéma d'automatisation.
L'onglet Paramètres se développe et affiche les paramètres du niveau d'automatisation.
Options de l'onglet Paramètres
Description
Utilisez cet espace pour ajouter un contexte à votre automatisation pour les autres utilisateurs du compte. Vous pouvez fournir une description, un résumé, des notes et des liens vers des ressources externes. Vous ne pouvez accéder à la description qu'à partir de l'onglet Paramètres.
Un contact peut entrer dans cette automatisation (concurrence)
Il s’agit du nombre de fois qu’un contact peut entrer dans une automatisation. Vous pouvez choisir entre :
-
Nombre illimité de fois (par défaut)
Le contact peut entrer par n'importe quel déclencheur un nombre illimité de fois s'il remplit les conditions. -
Une seule fois
Le contact peut entrer dans l'automatisation une seule fois, quel que soit le nombre de déclencheurs. Si vous sélectionnez cette option et qu'un déclencheur est configuré pour s'exécuter plusieurs fois, le contact ne peut entrer dans l'automatisation qu'une seule fois. -
Seulement après avoir quitté
Le contact peut réintégrer l'automatisation aussi souvent qu'il remplit les conditions de déclenchement, mais pas simultanément. Ils peuvent se réinscrire une fois qu'ils ont terminé votre flux de travail.
Cela vous permet de mieux contrôler les contacts entrant dans les automatismes qui peuvent correspondre à plusieurs déclencheurs et de savoir si vous souhaitez restreindre leur entrée ou les autoriser à entrer après avoir terminé l'automatisation.
Critères de sortie
Vous pouvez définir la fin de l'automatisation pour un contact lorsqu'il se désabonne d'une campagne automatisée. Sinon, les contacts mettront fin à l'automatisation lorsqu'ils atteindront la dernière action de votre flux de travail.
Historique des contacts L'interface utilisateur indiquera si un contact a mis fin à une automatisation en raison d'une action de désabonnement.
Désabonnements et associations de listes
Choisissez les listes dont un contact se désabonnera lorsqu'il cliquera sur le lien de désabonnement dans votre campagne automatisée. En savoir plus sur comment gérer les désabonnements et les associations de listes dans les automatisations.