Split testing avec l'action "Envoyer un email" dans les automatisations

Le split test de l'action "Envoyer un email" dans ActiveCampaign vous permet de tester différentes versions de vos emails dans une automatisation en utilisant une seule action. Avec le split test de l'action "Envoyer un e-mail", vous pouvez comparer les performances de jusqu'à 5 variantes du même e-mail. Par exemple, chaque version de l'e-mail peut avoir une ligne d'objet, un texte de prévisualisation ou un contenu d'e-mail différents.

Il y a deux façons d'utiliser les tests fractionnés dans les automatismes. Pour en savoir plus sur les différences entre les options de test par répartition ( ), consultez le site ActiveCampaign. En savoir plus sur l'action d'automatisation "Split".

Cet article explique la fonction de test fractionné de l'action "Envoyer en tant qu'e-mail".

Remarque :

• Le gagnant d'un split test par email dans l'action "Envoyer comme email" ne peut être sélectionné que manuellement
• Pendant qu'un test de fractionnement "Envoyer un e-mail" est en cours :
  
  • Vous ne pouvez pas modifier les variantes de l'email
  • L'historique des révisions n'est pas disponible tant que le split test n'est pas terminé
• Les variantes de split test passées peuvent être trouvées dans Automation Settings > Messages

Créer un split test dans l'action "Envoyer un email"

1. Cliquez sur "automatisations" dans le menu de gauche.
2. Ouvrez une automatisation existante ou créez une automatisation pour configurer le test fractionné "Envoyer un e-mail".
3. Sélectionnez le nœud (+) dans l'automatisation où vous souhaitez ajouter de nouvelles actions.
4. Cliquez sur l'action "Envoyer un e-mail".
5. Créer « {email} » En savoir plus sur les options d'action "Envoyer un courriel".
   
   

   L'e-mail d'origine sera copié et transformé en split test. Le "Nom de l'email" que vous choisissez dans l'original sera le nom de toutes les variantes du test fractionné. La meilleure pratique consiste à compléter l'e-mail avant de cliquer sur "Créer un test fractionné", y compris les champs obligatoires, le contenu et la conception de l'e-mail.

6. Dans la fenêtre modale "Envoyer un e-mail", cliquez sur "Créer un test fractionné" à droite du "Nom de l'e-mail" Le courriel original sera copié et noté "Test 1" "Test 2" sera ajouté dans un nouvel onglet.
   
   

   L'e-mail doit être complet (c'est-à-dire qu'il doit comporter un nom, un objet, un expéditeur et un contenu) pour que le lien hypertexte "Créer un test de fractionnement" apparaisse.

7. Cliquez sur "Add test" pour ajouter d'autres variantes de test. Vous pouvez avoir un total de 5 split tests dans l'action "Envoyer un email".
8. Pour modifier la ligne d'objet et le pré-en-tête des variantes du test fractionné, cliquez sur l'onglet pour la variante que vous souhaitez modifier, puis tapez vos mises à jour pour cette variante.
9. Pour modifier le contenu de l'e-mail :
   
   • Cliquez sur le bouton "Edit Design" dans l'aperçu du contenu. L'action "Envoyer un e-mail" sera alors considérée comme une ébauche et vous serez redirigé vers le concepteur d'e-mail.
   • Cliquez sur l'onglet de la variante de l'e-mail que vous souhaitez modifier et faites vos mises à jour.
   • Une fois que vous avez terminé de modifier le modèle, cliquez sur "Enregistrer et quitter" Le concepteur d'e-mail se ferme et vous êtes redirigé vers le projet d'action "Envoyer un e-mail".
     
     (callout rouge) Si vous cliquez sur le bouton "Terminer" dans le concepteur d'e-mail, l'action "Envoyer un e-mail" est activée.
10. Pour configurer les paramètres de fractionnement, une fois que vous avez fini de modifier les variantes d'e-mail, cliquez sur l'icône des paramètres à droite de "Ajouter un test" dans la fenêtre modale "Envoyer un e-mail". Sous "Paramètres de fractionnement", cliquez sur les flèches ou tapez un nombre dans les listes déroulantes des pourcentages pour ajuster le pourcentage d'envoi pour chaque e-mail de test.
11. (Facultatif) Pour configurer les paramètres d'envoi du courrier électronique à partir de la fenêtre modale "Envoyer un courrier électronique", cliquez sur l'icône des paramètres à droite de "Ajouter un test", et cliquez sur "Paramètres de courrier électronique" pour ouvrir les options de paramètres d'envoi du courrier électronique.
12. Cliquez sur "Finish split test" pour activer l'action "Send an email", ou si vous souhaitez continuer à travailler dessus, cliquez sur "Save as draft" pour laisser l'email à l'état de brouillon. Les contacts ignoreront l'action si elle est à l'état de projet.

Utiliser l'IA pour créer des variantes d'email

1. Dans la fenêtre modale "Envoyer un e-mail", cliquez sur "Créer un test fractionné" à droite du "Nom de l'e-mail" Le courriel original sera copié et noté "Test 1" "Test 2" sera ajouté dans un nouvel onglet.
2. Sur la variante de l'e-mail que vous êtes en train de modifier, sélectionnez "Edit with AI" à droite du "Nom de l'e-mail"
3. Sélectionnez les éléments de contenu que vous souhaitez modifier à l'aide de l'IA :
   
   • Contenu - l'invite que vous saisissez réécrit le contenu de l'e-mail pour ce message.
   • Ligne d'objet - l'invite que vous saisissez réécrit la ligne d'objet de ce message.
   • En-tête - l'invite ajoute ou réécrit l'en-tête du message.
4. Saisissez une invite décrivant la manière dont vous souhaitez que l'IA modifie le message de test existant. Exemple : vous pouvez saisir "Rendre plus positif" pour que l'IA réécrive votre contenu en lui donnant une tournure plus positive.

Suivi du split test de l'action "Envoyer un e-mail

Une fois qu'un test fractionné a été activé dans l'action "Envoyer un e-mail", il existe plusieurs options pour contrôler les résultats :

• Notification
  Un test fractionné actif affiche une notification dans le coin supérieur gauche de l'automatisation.
  
• Onglet Messages
  Cliquez sur "View test(s)" dans la notification mentionnée ci-dessus pour ouvrir l'onglet "Messages" dans les paramètres d'automatisation. Cet onglet affiche en haut le(s) courriel(s) "Test en cours" qui sont testés. Ici, vous pouvez consulter les indicateurs de haut niveau pour chaque variation d'email et naviguer vers l'action dans le canevas en sélectionnant l'email dans la liste.
• Rapports
  Dans l'onglet "Messages" des paramètres d'automatisation, cliquez sur les trois points à côté de l'e-mail sur lequel vous souhaitez obtenir des informations. Cliquez sur "Afficher le rapport" dans le menu, et vous serez redirigé vers le rapport de campagne pour cet e-mail.
• Indicateur visuel
  L'action Envoyer un e-mail avec un test d'échantillonnage actif aura une puce "Test en cours". En survolant l'action, vous obtiendrez les statistiques actuelles pour chaque variante de test.

Déclarer un vainqueur

Vous pouvez choisir une variante d'email gagnante à tout moment pendant le split test de deux manières :

1. Survolez l'action "Envoyer un courriel" et cliquez sur "déclarer le gagnant" pour la variante de courriel du test fractionné que vous voulez gagner. Cliquez sur "Déclarer le gagnant" dans la fenêtre de notification pour confirmer.
2. Cliquez sur l'action "Envoyer un e-mail". Cliquez sur la variante d'e-mail que vous souhaitez déclarer gagnante, puis cliquez sur le bouton "Déclarer le 'Test' gagnant".Cliquez sur "Déclarer le gagnant" dans la fenêtre de notification pour confirmer.

Lorsque vous déclarez un gagnant :

• Le test fractionné s'arrête.
• Une copie de la variante gagnante sélectionnée est créée et affectée à l'action "Envoyer un e-mail".