Comment puis-je utiliser des tags pour organiser mes contacts ?

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Le marquage est un moyen rapide et facile d’ajouter des informations à un contact. Vous pouvez considérer le marquage comme un système de dossiers flexible permettant de regrouper vos contacts et d’indiquer leur statut. Par exemple, vous pouvez utiliser des tags pour indiquer :

  • Étape du cycle de vie du client
  • Comportements importants tels que les envois de formulaires
  • Intérêt du produit
  • Source du lead
  • Défenseurs et promoteurs

Une fois que vous avez placé des tags, vous pouvez les utiliser pour :

  • Créer des segments pour des campagnes par e-mail ciblées
  • Créez des bifurcations dans vos automatisations afin que les contacts soient traités différemment
  • Modifier le score d’un contact ou d’un lead
  • Commencer ou terminer des automatisations
  • Créer du contenu conditionnel dans vos campagnes pour les personnaliser

Les tags peuvent être ajoutés aux contacts de la manière suivante :

Apprenez les meilleures pratiques pour l’utilisation des tags.

Pour en savoir plus sur les tags, consultez le guide sur les tags.

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