Marketing Rapport sur les recettes

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Vous pouvez utiliser le rapport Marketing Revenue pour voir quelle part du chiffre d'affaires de votre boutique a été générée par les e-mails et campagnes d'automatisation envoyés depuis votre compte ActiveCampaign. Ce rapport vous aide à comprendre comment vos communications marketing contribuent aux ventes globales du magasin.

Explication du rapport sur les recettes de marketing

Tous les revenus suivis dans le rapport sur les revenus marketing comprennent BigCommerce, Shopify, Square,WooCommerce, et Magento. En outre, les recettes provenant de l'intégration de deep data de tiers dans le e-commerce sont prises en compte dans ce rapport. 

Les chiffres affichés dans le rapport correspondent à toutes les commandes synchronisées dans votre compte ActiveCampaign à partir de n'importe quelle boutique de e-commerce connectée.

  • Pour les utilisateurs de Shopify : Les remises utilisées dans les commandes attribuées à la campagne seront exclues du montant du revenu indiqué
  • Pour les utilisateurs de WooCommerce et BigCommerce : Les remises ne seront pas exclues du montant du revenu affiché

Comment les recettes sont-elles calculées

Pour suivre les revenus des achats effectués dans une boutique d'e-commerce connectée, les événements suivants doivent se produire :

  • Le ou les achats doivent être effectués dans les sept jours suivant l'envoi d'un e-mail ou d'une campagne d'automatisation
  • L'achat doit être effectué par un contact qui a reçu votre e-mail. En outre, ils doivent s'engager dans votre e-mail (ouvrir et/ou cliquer sur un lien) avant d'effectuer un achat
  • L'achat doit être effectué dans un magasin de e-commerce connecté
  • L'attribution des revenus est associée à la dernière campagne ouverte
  • Les commandes ayant les statuts suivants ne sont pas comptabilisées dans les recettes : Annulée, Remboursée, Retournée, Échouée

Accès et visualisation du rapport sur les recettes de marketing

Pour accéder au rapport sur les recettes de marketing, cliquez sur "Rapports" dans le menu de gauche. Puis cliquez sur l'option "Marketing Revenue"

Le rapport sur le chiffre d'affaires marketing se charge et affiche le chiffre d'affaires total des sept derniers jours pour vos e-mails et campagnes d'automatisation.

Dans ce rapport, vous trouverez les éléments suivants :

  • Boîtes de dates

Vous pouvez définir une plage de dates pour afficher les données de cette période. Pour définir une fourchette de dates pour votre rapport, cliquez sur les champs de date de début ou de fin. Ensuite, cliquez sur une date dans le calendrier qui s'affiche.

Le rapport se charge et affiche les données pour la plage de dates sélectionnée.

  • Liste déroulante des devises

Une liste déroulante de devises apparaît si les données du rapport contiennent plus d'une devise. Cette liste déroulante prend par défaut la devise la plus utilisée dans les données du rapport. Une seule devise peut être utilisée à la fois. 

Si la liste déroulante des devises est disponible dans votre rapport, toutes les données du rapport sur les revenus du marketing seront filtrées en fonction de la devise sélectionnée. Notez que les totaux ne seront pas convertis d'une devise à l'autre. 

Pour sélectionner une devise, cliquez sur la liste déroulante "Devise" et cliquez sur l'option que vous souhaitez utiliser.

  • Recettes totales boîtes

La première ligne du rapport contient des cases affichant des données agrégées pour la plage de dates spécifiée. 

La case de gauche indique le montant total des revenus générés par tous les magasins connectés pendant la période spécifiée. 

La case du milieu indique le revenu total généré par les e-mails automatisés au cours de la période spécifiée. 

La case de droite indique les revenus générés par les campagnes au cours de la période spécifiée.

  • Graphiques linéaires des recettes

Le graphique linéaire montre le chiffre d'affaires généré par les e-mails d'automatisation, les campagnes et le(s) magasin(s) connecté(s) sur la plage de dates spécifiée. L'axe des X s'adapte automatiquement à l'intervalle de temps approprié (jours, semaines, mois ou trimestres) en fonction de la longueur de la plage de dates. 

Chaque ligne du graphique comporte un point à chaque intervalle de temps pour indiquer le montant des recettes générées à ce moment-là par le canal représenté par cette ligne. 

La ligne automatisation des e-mails est en vert. Une infobulle apparaît lorsque vous passez sur un seul point de cette ligne. L'infobulle indique le jour, la semaine, le mois ou le trimestre à ce moment-là, ainsi que le montant des recettes générées par les e-mails automatisés dans leur ensemble.

La ligne "Campagnes" est en bleu. Une infobulle apparaît lorsque vous passez sur un seul point de cette ligne. L'infobulle indique le jour, la semaine, le mois ou le trimestre à ce moment-là et le montant des recettes générées par les campagnes dans leur ensemble.

La ligne des revenus des magasins est en orange. Une infobulle apparaît lorsque vous passez sur un seul point de cette ligne. L'infobulle indique le jour, la semaine, le mois ou le trimestre en cours et le montant des recettes générées par le(s) magasin(s) connecté(s).

  • Les meilleurs e-mails d'automatisation dans une période donnée

Ce graphique à barres montre les cinq e-mails d'automatisation qui ont généré le plus de revenus au cours de la période spécifiée. L'axe des X indique les revenus et l'axe des Y indique les noms des e-mails d'automatisation. Les barres représentent le chiffre d'affaires généré par chaque e-mail d'automatisation au cours de la période spécifiée.

Pour voir le nom de l'e-mail d'automatisation et le montant des recettes qu'il a généré, survolez une barre dans le graphique. 

  • Les meilleures campagnes au cours d'une période donnée

Ce graphique montre les cinq campagnes qui ont généré le plus de revenus au cours de la période spécifiée. L'axe des X représente les recettes et l'axe des Y les noms des campagnes. Les barres représentent le chiffre d'affaires généré par chaque campagne au cours de la période spécifiée.

Pour voir le nom, la date d'envoi et le montant des recettes générées par cette campagne, survolez une barre contenue dans ce graphique.

Exportation des données du rapport sur les recettes de marketing

En haut à droite de chaque graphique du rapport se trouve une icône contenant trois points. Lorsque vous cliquez sur cette icône, une option "Télécharger les données" apparaît. Cliquez sur cette option pour télécharger un fichier CSV des données du graphique. 

Notez qu'il n'y a pas d'option pour télécharger simultanément toutes les données du rapport. 

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