Les changements de nom sont-ils automatiquement répercutés dans toutes les parties de la plateforme ?

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Non. Lorsque vous renommez des éléments dans ActiveCampaign, le comportement peut varier en fonction de la fonctionnalité de la plateforme que vous modifiez.

Dans certains cas, comme lorsque vous renommez ou modifiez des noms d'automatisation, ces changements seront automatiquement répercutés dans le reste de votre compte. Cependant, dans d'autres cas, comme lorsque vous renommez des options de champ personnalisé, vous devez modifier manuellement la valeur de ce champ personnalisé dans chaque contact et chaque condition de segment utilisant cette valeur de champ dans votre compte.

Pour vous aider, vous trouverez ci-dessous un guide/liste de contrôle pratique pour vérifier si les changements de nom dans votre compte ActiveCampaign se feront automatiquement ou si les changements doivent être effectués manuellement.

Tags du contact

Les zones de la plate-forme suivantes seront automatiquement modifiées pour refléter le nouveau tag du contact :

  • Contact Record
  • Conditions de recherche segmentée/avancée (y compris les actions d'automatisation If/Else et Wait qui utilisent ces conditions)
  • Déclencheurs d'automatisation

Les zones de la plate-forme suivantes devront être modifiées manuellement pour tenir compte du changement de nom du tag :

Vos champs personnalisés

Les zones de la plate-forme suivantes seront automatiquement modifiées pour refléter le nouveau nom du tag :

Les zones de la plate-forme suivantes devront être modifiées manuellement pour tenir compte du changement de nom du tag :

  • Conditions de segmentation/recherche avancée
  • Déclencheurs d'automatisation
  • Contenu conditionnel
  • Tags de personnalisation des champs dans les campagnes
    • Lorsqu'un tag de personnalisation d'un champ personnalisé est modifié, vous devez également corriger toutes les conditions de contenu conditionnel afin d'utiliser le champ personnalisé modifié

Noms d'automatisation

Lorsque vous renommez une automatisation, le nouveau nom s'affichera automatiquement dans tous les domaines de votre compte ActiveCampaign.

Noms de campagne

Lorsque vous renommez une campagne, le nouveau nom de cette campagne s'affichera automatiquement dans tous les domaines de votre compte ActiveCampaign.

Lien dans la campagne

Si vous mettez à jour un lien dans une campagne, cela ne se reflète pas dans le reste de votre compte ActiveCampaign. Au lieu de cela, un nouvel objet est généré pour le lien mis à jour, et toutes les conditions de segment, etc., continueront à faire référence à l'URL précédente. Toutes les zones de la plate-forme utilisant l'ancienne URL doivent être modifiées manuellement pour utiliser la nouvelle URL.

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