Come creare un modulo in ActiveCampaign

Con ActiveCampaign, potete creare moduli che raccolgono e aggiungono informazioni di contatto al vostro account ActiveCampaign e aggiungere abbonati alla vostra lista di email marketing. 

Prendi nota

• L'accesso ai diversi stili di modulo e ai campi personalizzati dipende dal piano ActiveCampaign in uso
• Il tipo di modulo creato determina le opzioni di personalizzazione
• Scopri come creare un centro preferenze con la nostra funzione Moduli

Guarda un video

Creare un modulo

1. Fai clic su "Sito Web" > "Moduli" nel menu a sinistra. 
2. Fai clic sul pulsante "Crea un modulo". 
3. Digita il nome del modulo nell'apposito campo e fai clic sullo stile del modulo che desideri utilizzare. Come promemoria, gli stili disponibili dipendono dal vostro piano ActiveCampaign.
4. Fai clic sul menu a discesa Azione, quindi fai clic sull'azione che desideri utilizzare È possibile scegliere tra una delle seguenti opzioni:
   • Iscriviti a un elencoSottoscrivi il contatto al tuo elenco. Puoi utilizzare un doppio opt-in (predefinito) oppure un opt-in singolo.
   • Aggiungere un tag Aggiungi un tag a ogni contatto che invia il modulo.
   • Aggiungi a un'offertaCrea un'offerta per ogni contatto che invia il modulo.
   • Invia per emailuna notifica a tutti i membri del tuo team ogni volta che un contatto invia il tuo modulo.
     • Si noti che è possibile aggiungere tutte le azioni che si desidera a un modulo. È inoltre possibile aggiornare le azioni e aggiungere altre azioni al modulo durante il processo di creazione del modulo o dopo che è stato pubblicato.
5. Fai clic sul menu a discesa "Azione del modulo" per selezionare un'opzione corrispondente alla tua azione. Gli elementi visualizzati in questo menu a discesa saranno diversi in base all'azione selezionata.
6. Fai clic sul pulsante "Crea un modulo".

Verrà caricato il generatore di moduli. È ora possibile aggiungere campi e personalizzare il modulo. 

Aggiungere campi al modulo

Il tipo di modulo selezionato determina la tipologia di campi che è possibile utilizzare per raccogliere informazioni dai contatti.  

Moduli modale, box flottante e barra flottante

Le informazioni che è possibile raccogliere dai contatti utilizzando questi tipi di modulo includono:

• Nome
• Telefono
• Email (richiesta per impostazione predefinita)

Per usare questi campi nel modulo:

1. Dal generatore di moduli, fai clic sulla scheda "Opzioni".
2. Utilizza gli interruttori nella sezione "Campi" per rendere visibili i campi Nome e Telefono nel modulo.
   

Tutte le modifiche apportate al modulo verranno salvate automaticamente.

Moduli in linea

I moduli in linea offrono una maggiore varietà con il tipo di informazioni che è possibile raccogliere su contatti, account e oggetti personalizzati.

• Campi di contatto (
  Disponibile su tutti i piani)Utilizza i campi di contatto per creare e aggiornare i record di contatto. È inoltre possibile utilizzare i campi in questa sezione per aggiungere immagini e testo al modulo e proteggere il modulo dall'invio di contatti spam
• Campi account (disponibile nei piani Plus, Professional ed Enterprise)
  Utilizzare i campi account per creare e aggiornare i record dell'account. Questo ti aiuterà a comprendere meglio gli account di potenziali clienti e ad aggiungere più dati fruibili al tuo CRM
• Campi oggetto personalizzati (associati solo all'oggetto Contatto - Disponibile nei piani Enterprise)
  Se è stato creato un oggetto personalizzato per i contatti, è possibile aggiungere al modulo qualsiasi campo oggetto personalizzato creato. Questi campi verranno visualizzati sotto il nome dell'oggetto personalizzato nel generatore di moduli.
  • Quando un contatto invia un modulo contenente dati oggetto personalizzati, tali dati verranno visualizzati in una casella separata nel record del profilo del contatto
  • Questa funzionalità non è disponibile per gli oggetti personalizzati associati agli account o per gli oggetti personalizzati supportati da integrazioni di terze parti

Per ulteriori informazioni sui campi disponibili con i moduli in linea, visita Campi modulo.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare oggetti personalizzati con i moduli, vedere Come creare moduli con oggetti personalizzati.

Aggiungere un campo al modulo in linea

1. Dal generatore di moduli, verifica che la scheda "Campi" sia selezionata nel menu a destra.
2. Scegli la categoria di campo che desideri utilizzare, quindi fai clic su di essa per espanderla. 
3. Trascinare il campo nel modulo.

Si noti che è possibile cercare o creare nuovi campi personalizzati dal menu a destra.  

Come rendere obbligatori i campi nel modulo

Puoi rendere obbligatorio un solo campo, alcuni o tutti i campi del modulo. Ciò significa che i contatti non potranno inviare il modulo fino a quando non avranno inserito tutte le informazioni richieste.

Moduli modale, box flottante e barra flottante

1. Dal generatore di moduli, fai clic sulla scheda "Opzioni" nel menu a destra.
2. Fai clic sulla casella di controllo "Obbligatorio".

Moduli in linea

1. Dal generatore di moduli, fai clic sul campo che desideri rendere obbligatorio.
2. Il menu di destra mostrerà l'header dei campi, il testo predefinito e un'opzione obbligatoria. Fai clic sulla casella di controllo "Obbligatorio".

Consentire ai campi vuoti di sovrascrivere i dati esistenti

Per impostazione predefinita, in ogni modulo creato è selezionata l'opzione "Consenti ai campi vuoti di sovrascrivere i dati dei campi esistenti". Ciò significa che se un contatto invia il modulo e non completa tutti i campi, tali campi vuoti verranno visualizzati come vuoti anche nel record del profilo di contatto e nel record dell'account associato, anche se in precedenza sono state raccolte informazioni per questi campi.

Questa impostazione si applica ai seguenti tipi di campo:

• Input di testo
• Area di testo
• Caselle di controllo
• Campi data
• Liste multiselezione

Per modificare questa impostazione:

1. Fai clic sulla scheda "Opzioni" nel generatore di moduli per qualsiasi modulo.
2. Quindi deseleziona questa opzione situata nella sezione "Avanzate".

Modificare il testo e gli header predefiniti per i campi di input

È possibile modificare il testo predefinito visualizzato nei campi di input del modulo.

1. Dal generatore di moduli, fare clic sul campo di input che si desidera aggiornare.
2. Digita il nuovo testo nel campo "Testo predefinito" fornito nel menu a destra.

Se si sta lavorando con un modulo In linea, è anche possibile modificare l'header del campo. Questa opzione viene visualizzata nel menu a destra quando fai clic sul campo nel generatore di moduli.

Personalizzare l'aspetto del modulo

Puoi modificare l'aspetto del modulo aggiungendo immagini di sfondo, modificando il colore del modulo, modificando il tipo di carattere e altro ancora.

Per ulteriori informazioni, visita Progettare e personalizzare il modulo ActiveCampaign.

Per rimuovere il branding ActiveCampaign dal modulo:

Per impostazione predefinita, il branding ActiveCampaign viene visualizzato in ogni modulo creato.

Se hai un piano Plus, Professional o Enterprise, puoi rimuovere questo branding dal tuo modulo. I piani Lite o Starter non sono in grado di rimuovere questo branding.

Per rimuovere il branding ActiveCampaign dal modulo:

1. Dal generatore di moduli, fai clic sulla scheda "Stile" nel menu a destra.
2. Fai clic sull'interruttore del branding per impostarlo sulla posizione "Off".

Personalizzazione aggiuntiva per i moduli Modale, box flottante e barra flottante

Questi tipi di modulo hanno opzioni di personalizzazione aggiuntive che determinano quando e come il modulo dev'essere visualizzato da parte dei visitatori del sito.

Queste impostazioni si trovano nella scheda "Opzioni" nel menu destro del generatore di moduli.

Modale

• Scegliere se il modulo deve dissolversi in entrata o senza effetto
• Scegliere se il modulo deve apparire quando il visitatore della pagina scorre o nessun ritardo
• Nascondere il modulo dopo aver interagito con la pagina, mostrare il modulo una volta, nasconderlo o non nascondere mai il modulo
• Scegli per quanto tempo il modulo deve essere nascosto per quel visitatore della pagina

Box flottante

• Scegliere se il modulo deve dissolversi, scorrere verso l'interno o nessun effetto
• Scegliere se il modulo deve apparire quando il visitatore della pagina scorre o nessun ritardo
• Scegliere se il modulo deve essere visualizzato in basso a sinistra o in basso a destra della pagina
• Nascondere il modulo dopo aver interagito con la pagina, mostrare il modulo una volta, nasconderlo o non nascondere mai il modulo
• Scegli per quanto tempo il modulo deve essere nascosto per quel visitatore della pagina

Barra flottante

• Scegliere se il modulo deve dissolversi, scorrere verso l'interno o nessun effetto
• Scegliere se il modulo deve apparire quando il visitatore della pagina scorre o nessun ritardo
• Scegliere se il modulo deve essere visualizzato nella parte inferiore o superiore della pagina
• Nascondere il modulo dopo aver interagito con la pagina, mostrare il modulo una volta, nasconderlo o non nascondere mai il modulo
• Scegli per quanto tempo il modulo deve essere nascosto per quel visitatore della pagina

Personalizzare i messaggi del modulo

Quando un contatto invia il tuo modulo, puoi scegliere di mostrargli un messaggio di ringraziamento o indirizzarlo a una pagina del tuo sito.

1. Dal generatore di moduli di qualsiasi modulo, fai clic sulla scheda "Opzioni" nel menu a destra.
2. Individuare la sezione "Invia".
3. L'opzione "Mostra ringraziamento" è selezionata per impostazione predefinita. Digita il messaggio aggiornato nell'apposita casella.
   
   
   
4. Per indirizzare i contatti a un URL, fai clic sul menu a discesa "Mostra ringraziamento", quindi fai clic su "Apri URL". Nel campo fornito, digita l'URL a cui desideri indirizzare i contatti.
   
   

Informazioni sul processo di opt-in

Un opt-in è il consenso di un contatto che desidera ricevere le tue email di marketing. Di solito, i contatti forniscono questo consenso inviando un modulo di iscrizione. Se si utilizza l'azione "Iscriviti a un elenco" con il modulo, il doppio opt-in è abilitato per impostazione predefinita.

Il doppio opt-in non è disponibile per le azioni del modulo Aggiungi un tag, Aggiungi a un'offerta o Invia risultati via email. 

È possibile personalizzare il processo di opt-in che un contatto sperimenta quando invia il modulo. Questa personalizzazione è disponibile per tutti i tipi di modulo.

Ecco alcune risorse aggiuntive che puoi usare per saperne di più sulla personalizzazione del processo di opt-in:

• Confronto tra doppio opt-in e opt-in singolo
• Come si abilita la conferma di opt-in singolo?
• Come modificare l'email di conferma dell'opt-in
• Come si inviano contatti al sito quando confermano l'abbonamento all'elenco?

Pubblicare il modulo

Il pulsante "Integra" elenca tutte le opzioni disponibili per la pubblicazione del modulo.

Moduli modale, box flottante e barra flottante

Le opzioni di pubblicazione disponibili con questi tipi di modulo includono:

• Codice di incorporamento semplice
  Copia il codice fornito e incollalo sul tuo sito Web per pubblicarlo.
• WordPress
  Usa questa opzione per pubblicare il modulo sul tuo sito WordPress utilizzando il plugin WordPress ActiveCampaign.

Moduli in linea

Le opzioni di pubblicazione disponibili con questo tipo di modulo includono:

• Incorpora
  Copia il codice di incorporamento semplice o completo e incollalo sul tuo sito Web.
  • Il codice di incorporamento semplice utilizza Javascript; qualsiasi modifica apportata al modulo nel tuo account ActiveCampaign apparirà automaticamente ovunque venga pubblicato il modulo
  • Il codice di incorporamento completo utilizza CSS e HTML. Tutte le modifiche apportare al modulo in ActiveCampaign non verranno visualizzate nel punto in cui viene pubblicato il modulo. Per pubblicare eventuali modifiche al modulo, è necessario riassegnare questo codice sul sito
• Link
  Questo è un link diretto al tuo modulo. Condividi questo link con potenziali iscritti in modo che possano compilare e inviare il tuo modulo.
• WordPress
  Usa questa opzione per pubblicare il modulo sul tuo sito WordPress utilizzando il plugin WordPress ActiveCampaign.
• Facebook
  Usa questa opzione per pubblicare il modulo sulla tua pagina Facebook.