Come collegare Salesforce ad ActiveCampaign

A partire dal 1 giugno 2021, questa integrazione è disponibile su:

  • Tutti i livelli di piano Salesforce
  • Livelli di piano ActiveCampaign Professional ed Enterprise


L'integrazione ActiveCampaign Salesforce fornisce una sincronizzazione bidirezionale tra il tuo account ActiveCampaign e il tuo account Salesforce.

Questa integrazione ti permetterà di:

  • Aggiungere lead e contatti di Salesforce in ActiveCampaign
  • Aggiungere i contatti di ActiveCampaign in Salesforce come contatti e lead
  • Sincronizzare gli aggiornamenti tra le due piattaforme quando un contatto o un record di lead cambia in entrambe le piattaforme
  • Invia una campagna creata in ActiveCampaign a un lead o a un contatto dal loro record di Salesforce
  • Inserire il lead o il contatto in un'automazione creata in ActiveCampaign dal loro record di Salesforce

Questo articolo ti mostrerà come installare e configurare l'integrazione.

Prendi nota

  • Avrai bisogno di un account Salesforce con Lightning Experience abilitata per utilizzare questa integrazione. Questo non funzionerà con Salesforce Classic
  • Configurerai e gestirai questa integrazione attraverso il tuo account Salesforce
  • Il tuo amministratore Salesforce dovrà completare la configurazione dell'integrazione. Dovrà anche aggiungere i componenti di ActiveCampaign ai layout delle pagine Lead e Contact in Salesforce
  • Puoi connettere il tuo account Salesforce ad un solo account ActiveCampaign
  • I lead e i contatti in Salesforce devono avere un indirizzo email per essere sincronizzati con ActiveCampaign
  • Per disinstallare l'integrazione Salesforce di ActiveCampaign, vedi questo articolo della guida di Salesforce su come disinstallare un pacchetto. Una volta che il pacchetto è disinstallato, i dati non saranno più sincronizzati tra Salesforce e ActiveCampaign. Inoltre, non sarai in grado di utilizzare nessuno dei componenti di ActiveCampaign nel tuo account Salesforce. I dati precedentemente sincronizzati non saranno cancellati

Imposta il tuo dominio personalizzato per Salesforce Lightning

Per installare l'app ActiveCampaign per Salesforce, devi impostare un dominio personalizzato per Salesforce Lightning. Se hai già un dominio abilitato, puoi saltare questo passaggio.

1. Dal tuo account Salesforce, clicca sull'icona dell'ingranaggio. Poi clicca su "Setup".

2. Fai clic su "Impostazioni aziendali" e poi su "Il mio dominio".

3. Digitare il dominio nell'apposito campo e fare clic sul pulsante "Controlla disponibilità".

4. Dopo che il dominio è stato registrato, aggiorna la pagina. Dovrai aspettare circa cinque minuti prima di aggiornare la pagina.

5. Clicca il pulsante "Accedi" per accedere nuovamente al tuo account Salesforce usando il nuovo dominio personalizzato che hai registrato.

6. Clicca il pulsante "Distribuisci agli utenti".

Installare l'applicazione ActiveCampaign Salesforce

In questa sezione, ti mostreremo come installare l'app ActiveCampaign Salesforce nel tuo account Salesforce.

1. Dal tuo account Salesforce, clicca sui puntini in alto a sinistra del tuo account, poi clicca sul pulsante "Visita AppExchange".

2. Cerca ActiveCampaign, poi clicca su ActiveCampaign app.

3. Clicca sul pulsante "Prendilo ora".

4. Apparirà un modale "Log in to AppExchange". Fai clic sul pulsante "Apri la schermata di accesso".

5. Si aprirà un modale "Consenti accesso?". Fai clic sul pulsante "Consenti" per consentire a Salesforce di accedere al tuo account ActiveCampaign.

6. Clicca il pulsante "Installa qui" situato nella casella "Installa in questa organizzazione".

7. 7. Clicca la casella "Termini e condizioni", poi clicca il pulsante "Conferma e installa".

8. Cliccate sull'opzione "Install for Admins Only" e poi cliccate sul pulsante "Install". Si noti che gli amministratori saranno in grado di assegnare le autorizzazioni agli utenti di Salesforce.

9. Apparirà una finestra modale "Approve Third-Party Access". Clicca la casella per "Sì, concedere l'accesso a questi siti web di terze parti" poi clicca il pulsante "Continua".

L'applicazione inizierà a installarsi nel tuo account Salesforce. Quando l'applicazione è installata, sarà elencata nel tuo Salesforce App Launcher dove potrai iniziare a configurarla.

Assegnare i set di autorizzazioni agli utenti di Salesforce

Ci sono due set di autorizzazioni per gli utenti di Salesforce: uno per gli utenti che configureranno e manterranno l'integrazione e l'altro per gli utenti che interagiranno con i componenti di ActiveCampaign e visualizzeranno le attività.

ActiveCampaign Package Manager Set di autorizzazioni (disponibile con la versione 1.38)

Per installare correttamente il pacchetto ActiveCampaign Managed Care nel tuo account Salesforce:

  • Il set di autorizzazioni ActiveCampaign Package Manager deve essere applicato agli utenti che configureranno e manterranno l'applicazione
  • L'utente deve avere un profilo di amministratore di sistema. Questo garantirà il corretto accesso alle impostazioni dell'organizzazione Salesforce

Clicca sul link qui sotto per espandere le istruzioni.

Assegna il set di autorizzazioni di ActiveCampaign Package Manager

Per assegnare il set di autorizzazioni di ActiveCampaign Package Manager:

1. Nel tuo account Salesforce, vai alla pagina Setup facendo clic sull'icona dell'ingranaggio e poi su "Setup".

2. Clicca "Utenti" nel menu di sinistra. Il menu Utenti si espanderà.

3. Clicca su "Permission Sets".

4. Verrà caricata la pagina dei set di autorizzazioni. Fai clic su "ActiveCampaign Package Manager".

5. Si aprirà il set di autorizzazioni "ActiveCampaign Package Manager". Fai clic sul pulsante "Gestisci assegnazioni".

6. Fai clic sul pulsante "Aggiungi assegnazioni".

7. Spunta la casella accanto all'utente o agli utenti a cui desideri assegnare il set di autorizzazioni.

8. 8. Clicca sul pulsante "Assegna".


Set di autorizzazioni utente standard di ActiveCampaign

Una volta installata l'applicazione ActiveCampaign per Salesforce, puoi dare a specifici utenti del tuo account Salesforce il permesso di interagire con i componenti di ActiveCampaign e di visualizzare le attività di ActiveCampaign.

Questo set di autorizzazioni dovrebbe essere applicato a tutti gli utenti che stanno aggiornando i record in Salesforce per i contatti e i lead sincronizzati. Una volta che questa autorizzazione è impostata:

  • Le modifiche apportate ai record di contatti e lead sincronizzati saranno tracciate dall'integrazione Salesforce di ActiveCampaign
  • I record di contatti e lead aggiornati avranno uno stato "In attesa della prossima sincronizzazione" in Salesforce. Questo permetterà all'integrazione di sincronizzare gli aggiornamenti ad ActiveCampaign

Clicca sul link qui sotto per espandere le istruzioni.

Assegnazione del set di autorizzazioni standard dell'utente di ActiveCampaign

Per assegnare il set di autorizzazioni utente standard:

1. Nel tuo account Salesforce, vai alla pagina Setup cliccando sull'icona dell'ingranaggio e poi su "Setup".

2. Clicca "Utenti" nel menu di sinistra. Il menu Utenti si espanderà.

3. Clicca su "Permission Sets".

4. Si aprirà la pagina dei set di autorizzazioni. Fate clic su "ActiveCampaign Standard User".

5. Si aprirà il set di autorizzazioni "ActiveCampaign Standard User". Fate clic sul pulsante "Manage Assignments" (Gestisci assegnazioni).

6. Cliccate sul pulsante "Aggiungi incarichi".

7. Spunta la casella accanto all'utente (o agli utenti) a cui desideri assegnare il set di autorizzazioni.

8. 8. Fare clic sul pulsante "Assegna".

Fase di configurazione 1: Connessioni del sistema

Dopo aver installato l'applicazione ActiveCampaign nel tuo account Salesforce, puoi impostare la connessione tra le due piattaforme. Facendo questo, entrambi gli account potranno inviare dati l'uno all'altro.

In questo passo, accederai all'assistente di configurazione di ActiveCampaign, aggiungerai la tua chiave API di ActiveCampaign a Salesforce, e autorizzerai l'account ActiveCampaign ad accedere al tuo account Salesforce.

Questa configurazione viene effettuata attraverso il tuo account Salesforce e dovrebbe richiedere solo pochi istanti per essere completata.

Clicca su ogni link qui sotto per espandere le istruzioni.

Accedi all'"Assistente di configurazione di ActiveCampaign".

1. Dal tuo account Salesforce, clicca sui puntini in alto a sinistra per aprire l'App Launcher.

2. Clicca sull 'app "ActiveCampaign Setup Assistant".

3. Verrà caricata la pagina di configurazione. Clicca il pulsante "Get Started".

Aggiungi la tua chiave API di ActiveCampaign a Salesforce

1. Nella pagina Connessioni di sistema sotto accesso API, digita il tuo Nome dell'account ActiveCampaign nell'apposito campo ActiveCampaign Account Name. Il nome del tuo account ActiveCampaign fa parte del tuo URL di accesso all'account.

2. Fornisci il tuo 2. Chiave API di ActiveCampaign nel campo API Key.

3. Clicca il pulsante "Authorize" per autorizzare l'accesso API.

Se l'autorizzazione ha successo, vedrai una barra verde che dice "Connected". Se non ha successo, vedrai una barra rossa che mostra un messaggio di errore. Se vedi la barra rossa di errore, ricontrolla che il nome del tuo account e la chiave API siano esatti e clicca nuovamente sul pulsante "Autorizza".

4. Clicca il pulsante "Next" per andare alla schermata "Authorize ActiveCampaign to Salesforce".

Autorizzare ActiveCampaign a Salesforce

1. Nella schermata "Autorizza ActiveCampaign a Salesforce", vedrai una barra nera che dice "Non connesso". Questa schermata sarà simile alla schermata di accesso API. Clicca il pulsante "Autorizza".

2. Apparirà un modale di accesso a Salesforce. Digita il nome utente e la password del tuo account Salesforce nei campi forniti.

3. Clicca il pulsante "Log In" e completa il modulo di accesso a Salesforce.

4. Successivamente, ti verrà chiesto di dare ad ActiveCampaign l'accesso al tuo account Salesforce. Per consentire l'accesso, clicca sul pulsante "Consenti".

Se l'autorizzazione ha successo, vedrai una barra verde che dice "Connected". Se non ha successo, vedrai una barra rossa che dice "Error". Se vedi la barra rossa di errore, prova a riconnetterti di nuovo.

5. 5. Clicca il pulsante "Finish" (Fine).

Sarete reindirizzati alla pagina principale di configurazione e "Connessioni di sistema" avrà un segno di spunta verde.

Fase di impostazione 2: mappatura dinamica dei campi

Con la fase di mappatura dinamica dei campi, puoi mappare i campi di contatto da ActiveCampaign ai campi di contatto e lead in Salesforce.

  • La mappatura standard dei campi Lead e Contact sarà già configurata per te. Tuttavia, puoi scegliere di sovrascrivere la mappatura predefinita e usare la tua
  • Non è possibile mappare i campi deal da ActiveCampaign a qualsiasi campo in Salesforce

Per accedere alla mappatura dinamica dei campi, clicca sul pulsante "Continua" situato nella pagina di configurazione di ActiveCampaign.

Clicca su ogni link qui sotto per espandere le istruzioni.

Mappare i campi standard dei lead

La mappatura standard dei campi dei lead sarà già configurata per te per la maggior parte dei campi. I campi ActiveCampaign mappati includono:

  • Nome
  • Cognome
  • Email
  • Telefono
  • Account

Se vuoi modificare le mappature di default, usa i menu a tendina situati sotto "Salesforce Field" per selezionare i campi che vuoi mappare.

Clicca il pulsante "Avanti" per procedere alla mappatura personalizzata del campo Lead.

Mappare i campi lead personalizzati

Puoi mappare i campi di contatto personalizzati di ActiveCampaign ai campi lead personalizzati di Salesforce. I campi personalizzati sono campi che crei per catturare e memorizzare informazioni extra sui tuoi contatti e lead.

Se stai mappando un campo di input di testo di ActiveCampaign in un campo di valuta in Salesforce, saranno supportati decimali, virgole e simboli di valuta.

Scopri le combinazioni di mappatura dei campi supportate.

Se desideri saltare questo passaggio, clicca sul pulsante "Next" per procedere all'opzione di mappatura successiva.

Per mappare un campo di contatto personalizzato di ActiveCampaign su un campo di contatto personalizzato di Salesforce:

1. 1. Clicca il pulsante "Add Mapping".

Apparirà una riga con due campi a discesa. Il dropdown di sinistra contiene tutti i campi di contatto personalizzati di ActiveCampaign e il dropdown di destra contiene tutti i campi lead di Salesforce.

2. 2. Clicca sul dropdown "Select ActiveCampaign Field" e clicca sul campo personalizzato che vuoi mappare. Nota che tutti i campi di contatto personalizzati che hai creato in ActiveCampaign saranno elencati in questa discesa.

3. 3. Clicca il menu a tendina sotto "Campo di Salesforce" e seleziona il campo di Salesforce a cui desideri mappare il campo personalizzato di ActiveCampaign.

Nota che dovrai completare i passi 1-3 sopra per mappare altri campi personalizzati da ActiveCampaign.

4. Una volta che hai finito di mappare i campi personalizzati, clicca sul pulsante "Next".

Mappare i campi di contatto standard

La mappatura dei campi di contatto standard sarà già configurata per te. I campi ActiveCampaign mappati includono:

  • Nome
  • Cognome
  • Email
  • Telefono

Se vuoi sovrascrivere le mappature predefinite, usa i menu a tendina situati sotto "Salesforce Field" per selezionare i campi che desideri mappare.

Clicca il pulsante "Next" per procedere alla mappatura dei campi di contatto personalizzati.

Mappare i campi di contatto personalizzati

Puoi mappare i campi di contatto personalizzati di ActiveCampaign ai campi di contatto personalizzati di Salesforce. I campi personalizzati sono campi che crei per catturare e memorizzare informazioni extra sui tuoi contatti e lead.

Se stai mappando un campo di input di testo di ActiveCampaign in un campo di valuta in Salesforce, saranno supportati decimali, virgole e simboli di valuta.

Scopri le combinazioni di mappatura dei campi supportate.

Se desideri saltare questo passaggio, clicca sul pulsante "Next" per procedere all'opzione di mappatura successiva.

Come mappare i campi di contatto personalizzati di ActiveCampaign ai campi di contatto personalizzati di Salesforce

1. Clicca il pulsante "Add Mapping".

Apparirà una riga con due campi a discesa. Il dropdown di sinistra contiene tutti i campi di contatto personalizzati di ActiveCampaign e il dropdown di destra contiene tutti i campi lead di Salesforce.

2. 2. Clicca sul dropdown "Select ActiveCampaign Field" e clicca sul campo personalizzato che vuoi mappare. Nota che tutti i campi di contatto personalizzati che hai creato in ActiveCampaign saranno elencati in questa discesa.

3. 3. Clicca il menu a tendina sotto "Campo di Salesforce" e seleziona il campo di Salesforce a cui desideri mappare il campo personalizzato di ActiveCampaign.

Nota che dovrai completare i passi 1-3 qui sopra per mappare tutti i campi personalizzati desiderati da ActiveCampaign.

4. Una volta che hai finito di mappare i campi personalizzati, clicca sul pulsante "Next".

Mappare i campi dell'account

Se hai un account ActiveCampaign Plus, Professional o Enterprise, puoi impostare una sincronizzazione bidirezionale tra i campi del tuo account ActiveCampaign e i campi oggetto dell'account Salesforce.

Se hai un piano ActiveCampaign Lite, puoi impostare una sincronizzazione bidirezionale tra qualsiasi campo personalizzato nel tuo account ActiveCampaign e il campo Salesforce Account Name.

Come mappare i campi dell'oggetto ActiveCampaign Account ai campi dell'oggetto Salesforce Account - piani Plus Professional ed Enterprise

Nota: Se stai mappando un campo di input di testo di ActiveCampaign a un campo di valuta in Salesforce, saranno supportati decimali, virgole e simboli di valuta.

Scopri le combinazioni di mappatura dei campi supportate.

1. Clicca la levetta "Mappatura campo Salesforce Account" per impostarla sulla posizione "On".

ActiveCamp__setup | Salesforce

2. Il campo ActiveCampaign Account sarà già mappato al campo Salesforce Account Name per te. Per mappare altri campi dell'account, clicca il pulsante "Add Mapping".

3. Clicca sul menu a tendina "Seleziona campo ActiveCampaign" e clicca sul campo che vuoi mappare. Nota che tutti i campi dell'account che hai creato in ActiveCampaign saranno elencati in questa discesa.

4. 4. Clicca il menu a tendina sotto "Campo di Salesforce" e seleziona il campo di Salesforce a cui vuoi mappare il campo di ActiveCampaign.

Nota che dovrai completare i passi 2-4 qui sopra per mappare tutti i campi Account desiderati da ActiveCampaign.

5. Una volta che hai finito di mappare i campi, clicca il pulsante "Next".

Come mappare un campo ActiveCampaign al campo Salesforce Account Name - piani Lite

Nota che potrai mappare solo un campo da ActiveCampaign al campo Nome account in Salesforce. La mappatura aggiuntiva non è disponibile sul piano Lite.

1. Clicca la levetta "Salesforce Account Field Mapping" per impostarla su "On".

ActiveCamp__setup | Salesforce

2. 2. Cliccate sul dropdown "Select ActiveCampaign Field" e cliccate sul campo che desiderate mappare.

3. Fare clic sul menu a tendina sotto "Campo Salesforce" e selezionare il campo Salesforce a cui si desidera mappare il campo ActiveCampaign.

4. Una volta che hai finito di mappare i campi, clicca il pulsante "Next".

ActiveCamp__setup | Salesforce
Mappare le opportunità di Salesforce

Puoi sincronizzare l'oggetto Salesforce Opportunity e i campi dell'oggetto al tuo account ActiveCampaign. Per farlo, clicca sulla levetta per impostarla su "On".

Per questa iterazione dell'integrazione con Salesforce, avremo i seguenti campi mappati per le opportunità di Salesforce:

  • Nome
  • Importo
  • Fase
  • Data di chiusura

Queste mappature non possono essere riconfigurate.

Per saperne di più sulla sincronizzazione delle opportunità di Salesforce, sui requisiti e sui trigger di automazione aggiuntivi, visita Come funzionano le opportunità di Salesforce con ActiveCampaign.

Per passare alla fase successiva della configurazione, clicca sul pulsante "Fine".

Sarai reindirizzato alla pagina di configurazione e "Dynamic Field Mapping" avrà un segno di spunta verde.

Passo di configurazione 3: Configurare le impostazioni di sincronizzazione in uscita

In questa fase, determini quali lead e contatti di Salesforce verranno sincronizzati con ActiveCampaign e con quale frequenza la sincronizzazione verrà eseguita. Questo include:

  • Sincronizzazione di lead e contatti con ActiveCampaign. Questo creerà un nuovo record di contatto in ActiveCampaign
  • Sincronizzazione degli aggiornamenti fatti ai record di contatti e lead. Questo spingerà un aggiornamento ai record di contatto in ActiveCampaign quando gli aggiornamenti sono fatti ai record in Salesforce per i contatti e i lead sincronizzati.

Per accedere alle impostazioni di sincronizzazione in uscita, clicca sul pulsante "Continua" situato nella pagina di configurazione di ActiveCampaign.

Impara come funziona la sincronizzazione leggendo il documento "Come funziona la sincronizzazione con l'integrazione Salesforce di ActiveCampaign"..

Piani ActiveCampaign Plus, Professional, o Enterprise:

Nota che sincronizzeremo i dati dell'oggetto Account se il contatto da sincronizzare è associato ad un Account. Non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva.

Clicca su ogni link qui sotto per espandere le istruzioni.

Selezione della sincronizzazione dei contatti

Seleziona quali contatti devono essere sincronizzati con ActiveCampaign cliccando su una delle seguenti opzioni:

  • Non usare i lead
    Seleziona questa opzione se non stai sincronizzando i lead da Salesforce ad ActiveCampaign.
  • Tutti i lead creati da questo punto in avanti
    Questo sincronizzerà tutti i lead creati in Salesforce dopo che questa impostazione è stata salvata.
  • Leads contrassegnati tramite Process Builder o altro metodo personalizzato
    Questo sincronizzerà tutti i lead il cui valore del campo "Stato di sincronizzazione di ActiveCampaign" è "In attesa della prossima sincronizzazione".
  • Solo i contatti che corrispondono a determinati criteri
    Questo sincronizzerà tutti i contatti che corrispondono alle regole impostate quando si seleziona questa opzione. Nota che puoi usare più di una condizione qui. Se usi più di una condizione, una traccia dovrà soddisfare TUTTE le condizioni impostate in questo passo per essere sincronizzata con ActiveCampaign.

Quando hai finito, clicca sul pulsante "Avanti".

Selezione della sincronizzazione dei contatti

Seleziona quali contatti devono essere sincronizzati con ActiveCampaign cliccando su una delle seguenti opzioni:

  • Non usare i contatti
    Seleziona questa opzione se non stai sincronizzando i contatti da Salesforce ad ActiveCampaign.
  • Tutti i contatti creati da questo punto in avanti
    Questo sincronizzerà tutti i contatti creati in Salesforce dopo che questa impostazione è stata salvata.
  • Contatti contrassegnati tramite Process Builder o altro metodo personalizzato
    Questo sincronizzerà tutti i contatti il cui valore del campo "Stato di sincronizzazione di ActiveCampaign" è "In attesa della prossima sincronizzazione".
  • Solo i contatti che corrispondono a certi criteri
    Questo sincronizzerà tutti i contatti che corrispondono alle regole che hai impostato quando selezioni questa opzione. Nota che puoi usare più di una condizione qui. Se usi più di una condizione, un contatto dovrà soddisfare TUTTE le condizioni impostate in questo passo per sincronizzarsi con ActiveCampaign.

Quando hai finito, clicca sul pulsante "Next".

Pianificazione del lavoro

Nella pagina Job Schedule, determini la frequenza di sincronizzazione dei dati da Salesforce ad ActiveCampaign. Questa impostazione di sincronizzazione si applica a:

  • Leads e contatti che si sincronizzano per la prima volta con ActiveCampaign da Salesforce
  • Aggiornamento dei contatti precedentemente sincronizzati in ActiveCampaign con informazioni da Salesforce

Per configurare la frequenza di sincronizzazione:

1. Clicca sul dropdown etichettato "Job Frequency" sulla sinistra.

2. Clicca su una delle seguenti opzioni:

  • Ogni ora
  • Ogni 2 ore
  • Ogni 3 ore
  • Ogni 4 ore
  • Ogni 6 ore
  • Ogni 8 ore
  • Ogni 12 ore
  • Una volta al giorno

3. Se è selezionato "Una volta al giorno", seleziona l'ora in cui la sincronizzazione deve iniziare ogni giorno. Per farlo, clicca sul dropdown "Job Start Time" sulla destra e clicca sull'ora in cui desideri eseguire le sincronizzazioni dei dati.

Si noti che tutte le altre opzioni di frequenza del lavoro inizieranno appena possibile dopo il completamento della configurazione.

4. Al termine, fare clic sul pulsante "Pianifica", quindi fare clic sul pulsante "Fine" .

Per modificare la frequenza del lavoro impostata, fare clic sul pulsante "Rimuovi lavoro" e apportare le modifiche desiderate. Quindi fare clic sul pulsante "Pianifica".

"Altri lavori programmati" mostra i lavori programmati nella tua organizzazione. Questi non sono associati ad ActiveCampaign.

Fase di configurazione 4: Abilita il componente ActiveCampaign CX Automation

Se desideri utilizzare il componente di automazione ActiveCampaign CX (Customer Experience), dovrai abilitarlo dalla pagina di configurazione di ActiveCampaign nel tuo account Salesforce. Il componente ActiveCampaign CX Automation richiede Salesforce Lightning.

Il componente ActiveCampaign CX Automation ti permette di fare quanto segue direttamente da un record di contatto o di lead in Salesforce:

  • Inviare una campagna creata in ActiveCampaign a un lead o a un contatto
  • Inserire il lead o il contatto in un'automazione creata in ActiveCampaign

Per impostare questo componente, clicca sul pulsante "Continua" situato nella pagina di configurazione di ActiveCampaign.

Poi clicca sul pulsante "Fine".

Visualizza l'integrazione Salesforce in ActiveCampaign

Una volta che l'integrazione Salesforce è impostata, visualizzeremo la connessione nel tuo account ActiveCampaign. Come promemoria, questa integrazione può essere impostata e gestita solo dal tuo account Salesforce.

Per vedere l'integrazione collegata:

1. Clicca sull'icona dell'ingranaggio o su "Impostazioni" nel tuo account ActiveCampaign.

2. Clicca su "Integrazioni" nel menu di sinistra.

L'integrazione Salesforce sarà elencata:

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