A partir de 1º de setembro de 2025 (01/09/2025), o estado do Texas aplicará o Projeto de Lei do Senado 140 (SB140), introduzindo novas multas e penalidades por violações relacionadas a solicitações de SMS e MMS. Este artigo descreve como o SB140 muda a lei no Texas e discute alguns de seus impactos para você.
Observe que os clientes da ActiveCampaign que enviam mensagens SMS e MMS são os únicos responsáveis por quaisquer multas ou penalidades emitidas em sua conta.
O que é SB140?
O SB140 amplia a definição de "solicitação telefônica" para incluir mensagens SMS e MMS enviadas para promover bens ou serviços. Torna o SMS e o MMS sujeitos à Lei de Práticas Comerciais Enganosas do Texas (DTPA), concedendo aos consumidores um direito de ação privado direto. A não conformidade pode resultar em uma responsabilidade substancial.
O que mudou no Texas?
Se você é uma empresa que envia mensagens comerciais de SMS e MMS para o Texas (um "Advogado"), então recomendamos verificar com seu advogado para determinar se as alterações do SB140 se aplicam a você.
A alteração mais relevante é o requisito de registro:
O registro
de advogados afetados que enviam mensagens SMS ou MMS para empresas ou consumidores no Texas ou operam a partir de locais no Texas devem agora se registrar formalmente no Secretário de Estado do Texas ou estar sujeitos a multas e litígios civis. Os principais requisitos de registro incluem:
- Envie uma Declaração de Registro de Solicitação telefônica e outros formulários necessários ao Secretário de Estado do Texas
- Envie a taxa de solicitação de US$ 200 e um depósito de segurança de US$ 10.000, como um título, uma carta de crédito irrevogável ou certos certificados de depósito
- Renove o registro anualmente
- Revise as perguntas frequentes publicadas pelo Secretário de Estado do Texas para ajudar com os novos requisitos de registro.
- Para obter informações sobre isenções de registro, consulte a seção "Quem é afetado?" abaixo
Quem é afetado?
Todos os advogados que enviam mensagens SMS ou MMS para residentes do Texas ou que operam do Texas devem se registrar, a menos que uma isenção se aplique. Algumas das principais isenções estão listadas abaixo.
Principais isenções:
- Envio para clientes atuais ou antigos
- Envio em nome de uma instituição de ensino ou de uma organização sem fins lucrativos 501(c)(3)
- Se o seu negócio é uma empresa de capital aberto
- Se o seu negócio é uma instituição financeira supervisionada
Se você não tiver certeza se os novos requisitos se aplicam à sua empresa ou se uma isenção se aplica, você deve discutir isso com seu advogado.
Outros requisitos relevantes
Em nível federal, a Comissão Federal de Comunicações ("FCC") proíbe o envio de chamadas e mensagens para números de telefone no Registro Nacional de Não Ligar mantido pela Comissão Federal de Comércio. Semelhante ao National Do Not Call Registry, a Comissão de Utilidade Pública do Texas mantém uma Lista de No Call Consistindo de números de telefone no Texas Statewide Do Not Call List, a Texas Electric Do Not Call List, e os números no National Do Not Call Registry relacionado ao Texas. A Comissão de Serviços Públicos publicou perguntas frequentes sobre a Lista de No Call list do Texas para operadores de telemarketing. SB140 tornou mais fácil trazer um direito privado de ação por violações da Lista de No Call List do Texas.
A FCC também proíbe o envio de chamadas e mensagens aos consumidores antes das 8h ou após as 21h. Observe que os horários de envio proibidos, também conhecidos como horas tranquilas, podem variar de acordo com o estado. As horas tranquilas do Texas para chamadas telefônicas sob as disposições de Práticas de Solicitação Telefônica limitam o envio antes das 9h ou depois das 21h. De segunda a sábado, e antes das 12h ou depois das 21h aos domingos.
Considerações de conformidade
Se os novos requisitos do Texas puderem se aplicar à sua empresa, considere tomar as seguintes ações antes de 1º de setembro de 2025:
- Consulte seu consultor jurídico.
- Se uma isenção dos requisitos de registro não se aplicar à sua empresa, registre-se no Secretário de Estado do Texas.
- Adere a quaisquer horas de silêncio aplicáveis.
- Não envie mensagens para números de telefone em listas de "não ligar".
- Certifique-se de ter o consentimento apropriado, conforme exigido pelas leis aplicáveis, para enviar solicitações SMS/MMS e manter um registro desse consentimento.
- Certifique-se de que você pode processar imediatamente solicitações de exclusão.
Suporte da ActiveCampaign
A ActiveCampaign oferece uma série de recursos de suporte para ajudá-lo a cumprir suas obrigações de conformidade, incluindo:
- Gerenciamento automático de opt-out (PARAR, CANCELAR INSCRIÇÃO, etc.)
- Rastreamento de consentimento com datas de tempo
- Relatórios de entrega de mensagens
- Segmentação de contatos:
- Sobre sms horas tranquilas
Isenção de responsabilidade legal
Observe que esta página é fornecida apenas para fins informativos e seu conteúdo não constitui aconselhamento jurídico. Os serviços da ActiveCampaign são usados por milhares de clientes, em centenas de setores do mundo todo. Sabemos que as considerações legais de cada cliente serão únicas. Como resultado, apenas seu advogado pode fornecer aconselhamento jurídico personalizado para você e encorajamos você a consultar seu advogado para entender as leis e regulamentos aplicáveis ao seu próprio negócio. As informações aqui estão sujeitas a alterações. Um advogado é o melhor profissional para dar orientações sobre a aplicabilidade ou precisão das informações contidas nesta página, ou sua interpretação dela, em relação à sua situação específica.