A ActiveCampaign oferece tags de personalização para os campos Contato (todos os níveis de plano) e os campos de Negócios (níveis Plus, Professional e Enterprise). As tags de personalização do campo de contato podem ser usadas para inserir conteúdo dinâmico em campanhas, e-mails de automação, linhas de assunto de e-mail, mensagens de sms, formulários, e-mails individuais, mensagens de "Obrigado" para seus formulários e títulos de negócios no CRM (níveis Plus, Professional e Enterprise). As tags de personalização do campo de negócios podem ser usadas para inserir conteúdo dinâmico em campanhas, e-mails de automação e e-mails individuais.
Você pode querer usar tags de personalização em suas mensagens para criar uma experiência altamente personalizada para seus contatos e aumentar a participação em suas comunicações.
Neste artigo:
Como funcionam as tags de personalização
Geramos automaticamente tags de personalização para campos do sistema e todos os campos personalizados criados. Isso inclui campos de contato e campos de negócios personalizados. Além disso, sua conta vem com uma lista de tags de personalização padrão. Cada uma dessas tags pode ser inserida em suas comunicações.
Quando uma tag de personalização for usada em uma campanha ou um e-mail de automação, o valor dessa tag será automaticamente inserido assim que a comunicação for enviada para um contato. Quando o contato abrir a comunicação, verá o valor dessa tag e não a tag em si.
Por exemplo, se você quisesse dirigir-se aos contatos pelo nome em um e-mail, inseriria a seguinte tag de personalização:
%FIRSTNAME%
Quando um contato receber seu e-mail, verá seu próprio nome preenchido na mensagem.
Saiba como adicionar valores padrão aos campos personalizados.
Formas de usar as tags de personalização
As tags de personalização podem ser usadas para inserir conteúdo dinâmico nos seguintes itens:
Conteúdo de campanhas e e-mails de automação
Texto de pré-cabeçalho em e-mails
Campos do formulário (somente campos de contato personalizados)
Mensagens de "Obrigado" para formulários
Títulos de negócios (planos Plus, Professional e Enterprise)
Como modificar as tags de personalização
Os modificadores permitem alterar a capitalização de seus dados ao serem inseridos em sua campanha. Isso é útil para garantir que substantivos próprios, como nomes, sejam escritos com as iniciais maiúsculas, e substantivos comuns, como objetos, não sejam, por exemplo.
Os modificadores são colocados após o símbolo de barra vertical ( | ). Assim, uma tag de personalização do nome, incluindo um modificador para capitalizar a primeira letra, seria assim:
%FIRSTNAME|UPPERFIRST%
Lista de modificadores:
- UPPER (converte a tag inteira em letras maiúsculas)
- UPPERFIRST (converte a primeira letra em maiúscula)
- UPPERWORDS (capitaliza a primeira letra de cada palavra)
- TITLECASE (capitaliza a primeira letra de cada palavra e força todas as outras letras a serem minúsculas)
- LOWER (converte a tag inteira em letras minúsculas)
- LOWERFIRST (altera a primeira letra do texto para minúscula)
- LOWERWORDS (altera a primeira letra de cada palavra para minúscula)
Lista de tags de personalização padrão
Abaixo, há uma lista de tags de personalização que você pode usar em suas comunicações.
Observe que essa lista não inclui tags de personalização para nenhum campo de contato personalizado criado.
Descrição | Tag de Personalização | Valor de Exemplo |
Endereço de E-mail | [%EMAIL%] |
john@activecampaign.com |
Nome | [%FIRSTNAME%] |
John |
Sobrenome | [%LASTNAME%] |
Smith |
Nome Completo | [%FULLNAME%] |
John Smith |
Telefone | [%PHONE%] |
555-666-7777 |
Organização | [%ORGANIZATION%] |
ActiveCampaign |
Data da Inscrição | [%SUBDATE%] |
10/10/2011 |
Hora da Inscrição | [%SUBTIME%] |
14:19:40 |
Link de Cancelamento da Inscrição | [%UNSUBSCRIBELINK%] |
http://YOURACCOUNT.activehosted.com/box.php?nl=3&c=44&m=41&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&funcml=unsub2 |
Cópia na Web | [%WEBCOPY%] |
Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=153&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_v.php--Q-l--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b Com o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_v.php?l=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
|
Cópia na Web (sem links sociais) | [%WEBCOPY-NOSOCIAL%] |
|
Atualizar Link da Conta de Inscrição | [%UPDATELINK%] |
Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=154&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_m.php--Q-nl--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b Com o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_m.php?nl=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
|
Enviar para Link de um Amigo | [%FORWARD2FRIEND%] |
Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=155&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_f.php--Q-nl--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b Com o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_f.php?nl=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
|
Proprietário do Negócio: Nome (do negócio mais recente) | [%DEAL_OWNER_FIRST_NAME%] |
John |
Proprietário do Negócio: Sobrenome (do negócio mais recente) | [%DEAL_OWNER_LAST_NAME%] |
Smith |
Proprietário do Negócio: Endereço de e-mail (do negócio mais recente) | [%DEAL_OWNER_EMAIL%] |
john@activecampaign.com |
Link de Cancelamento da Inscrição (Todas as Listas) Nota: Essa tag de personalização adicionará contatos à sua Lista de exclusão, o que os impedirá de se inscrever novamente em sua(s) lista(s). |
[%UNSUBSCRIBELINK%ALL] |
http://YOURACCOUNT.activehosted.com/box.php?nl=3&c=44&m=41&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&funcml=unsub2&ALL |
Links de Preenchimento de Dados da Rede Social | [%SOCIALSHARE%] |
Veja abaixo para cada URL de link individual. |
Botão de Curtida do Facebook | [%SOCIAL-FACEBOOK-LIKE%] |
Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=163&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/index.php--Q-action--E-social--A-c--E-f7177163c833dff4b38fc8d2872f1ec6.41--A-facebook--E-like Com o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/index.php?action=social&c=d9d4f495e875a2e075a1a4a6e1b9770f.43&facebook=like
|
Compartilhar no Link/Ícone do Facebook | [%SOCIALSHARE-FACEBOOK%] |
Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=156&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-facebook Com o rastreamento de link desligado :http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=facebook
|
Compartilhar Somente no Link do Facebook | [%SOCIALSHARE-FACEBOOK-LINK%] |
Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-facebook Com o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=facebook
|
Compartilhar no Link/Ícone do Twitter | [%SOCIALSHARE-TWITTER%] |
Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=157&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-twitter Com o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=twitter
|
Compartilhar Apenas no Link do Twitter | [%SOCIALSHARE-TWITTER-LINK%] |
Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-twitter Com o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=twitter
|
Compartilhar no Link/Ícone do Digg | [%SOCIALSHARE-DIGG%] |
Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=158&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-digg Com o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=digg
|
Compartilhar Apenas no Link do Digg | [%SOCIALSHARE-DIGG-LINK%] |
Com o rastreamento de link ligado :http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-digg Com o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=digg
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Compartilhar no Link/Ícone do Reddit | [%SOCIALSHARE-REDDIT%] |
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Data de hoje(pressupondo que hoje seja 24 de outubro de 2011) | [%TODAY%] |
24/10/2011 |
Data de hoje + 1 | [%TODAY+1%] |
25/10/2011 |
Data de hoje - 1 | [%TODAY-1%] |
23/10/2011 |
Listar Informações do Remetente | [%SENDER-INFO%] |
Minha Empresa de Marketing por E-mail 123 S. Main St, Chicago, IL 60405 Estados Unidos |
Listar Informações do Remetente (uma linha) | [%SENDER-INFO-SINGLELINE%] |
Minha Empresa de Marketing por E-mail, 123 S. Main St, Chicago, IL 60405, Estados Unidos |
Lembrete da Lista de Remetentes | [%SENDER-LIST-REMINDER%] |
Você foi adicionado a essa lista quando comprou em nossa empresa. |
Endereço IP do Contato | [%CONTACTIP%] |
90.434.22.189 |
Lista de Contatos | [%LISTNAME%] |
Lista Geral |
ID de Contato | [%CONTACTID%] |
23 |
ID da Campanha | [%CAMPAIGNID%] |
14 |
ID da Mensagem | [%MESSAGEID%] |
26 |