Tags de personalização

A ActiveCampaign oferece tags de personalização para os campos Contato (todos os níveis de plano) e os campos de Negócios (níveis Plus, Professional e Enterprise). As tags de personalização do campo de contato podem ser usadas para inserir conteúdo dinâmico em campanhas, e-mails de automação, linhas de assunto de e-mail, mensagens de sms, formulários, e-mails individuais, mensagens de "Obrigado" para seus formulários e títulos de negócios no CRM (níveis Plus, Professional e Enterprise). As tags de personalização do campo de negócios podem ser usadas para inserir conteúdo dinâmico em campanhas, e-mails de automação e e-mails individuais. 

Você pode querer usar tags de personalização em suas mensagens para criar uma experiência altamente personalizada para seus contatos e aumentar a participação em suas comunicações. 

Neste artigo:

Como funcionam as tags de personalização

Geramos automaticamente tags de personalização para campos do sistema e todos os campos personalizados criados. Isso inclui campos de contato e campos de negócios personalizados. Além disso, sua conta vem com uma lista de tags de personalização padrão. Cada uma dessas tags pode ser inserida em suas comunicações.

Quando uma tag de personalização for usada em uma campanha ou um e-mail de automação, o valor dessa tag será automaticamente inserido assim que a comunicação for enviada para um contato. Quando o contato abrir a comunicação, verá o valor dessa tag e não a tag em si.

Por exemplo, se você quisesse dirigir-se aos contatos pelo nome em um e-mail, inseriria a seguinte tag de personalização:

%FIRSTNAME%

Quando um contato receber seu e-mail, verá seu próprio nome preenchido na mensagem.

Saiba como adicionar valores padrão aos campos personalizados.

Formas de usar as tags de personalização

As tags de personalização podem ser usadas para inserir conteúdo dinâmico nos seguintes itens: 

Conteúdo de campanhas e e-mails de automação

Linhas de assunto de e-mail

Texto de pré-cabeçalho em e-mails

E-mails individuais

Mensagens do site

Mensagens de SMS

Campos do formulário (somente campos de contato personalizados)

Mensagens de "Obrigado" para formulários

Títulos de negócios (planos Plus, Professional e Enterprise)

Como modificar as tags de personalização

Os modificadores permitem alterar a capitalização de seus dados ao serem inseridos em sua campanha. Isso é útil para garantir que substantivos próprios, como nomes, sejam escritos com as iniciais maiúsculas, e substantivos comuns, como objetos, não sejam, por exemplo.

Os modificadores são colocados após o símbolo de barra vertical ( | ). Assim, uma tag de personalização do nome, incluindo um modificador para capitalizar a primeira letra, seria assim:

%FIRSTNAME| UPPERFIRST%

Lista de modificadores:

  • UPPER (converte a tag inteira em letras maiúsculas)
  • UPPERFIRST (converte a primeira letra em maiúscula)
  • UPPERWORDS (capitaliza a primeira letra de cada palavra)
  • TITLECASE (capitaliza a primeira letra de cada palavra e força todas as outras letras a serem minúsculas)
  • LOWER (converte a tag inteira em letras minúsculas)
  • LOWERFIRST (altera a primeira letra do texto para minúscula)
  • LOWERWORDS (altera a primeira letra de cada palavra para minúscula)

Lista de tags de personalização padrão

Abaixo, há uma lista de tags de personalização que você pode usar em suas comunicações.

Observe que essa lista não inclui tags de personalização para nenhum campo de contato personalizado criado.

Descrição Tag de Personalização Valor de Exemplo
Endereço de E-mail %EMAIL% john@activecampaign.com
Nome %FIRSTNAME% John
Sobrenome %SOBRENOME% Smith
Nome Completo %FULLNAME% John Smith
Telefone %PHONE% 555-666-7777
Organização %ORGANIZATION% ActiveCampaign
Data da Inscrição %SUBDATE% 10/10/2011
Hora da Inscrição %SUBTIME% 14:19:40
Link de Cancelamento da Inscrição %UNSUBSCRIBELINK% http://YOURACCOUNT.activehosted.com/box.php?nl=3&c=44&m=41&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&funcml=unsub2
Cópia na Web %WEBCOPY% Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=153&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_v.php--Q-l--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51bCom o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_v.php?l=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
Cópia na Web (sem links sociais) %WEBCOPY-NOSOCIAL%  
Atualizar Link da Conta de Inscrição %UPDATELINK% Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=154&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_m.php--Q-nl--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51bCom o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_m.php?nl=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
Enviar para Link de um Amigo %FORWARD2FRIEND% Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=155&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_f.php--Q-nl--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51bCom o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_f.php?nl=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
Proprietário do Negócio: Nome (do negócio mais recente) %DEAL_OWNER_FIRST_NAME% John
 Proprietário do Negócio: Sobrenome (do negócio mais recente) %DEAL_OWNER_LAST_NAME%  Smith
 Proprietário do Negócio: Endereço de e-mail (do negócio mais recente) %DEAL_OWNER_EMAIL%  john@activecampaign.com
Link de Cancelamento da Inscrição (Todas as Listas)

Nota: Essa tag de personalização adicionará contatos à sua Lista de exclusão, o que os impedirá de se inscrever novamente em sua(s) lista(s).
%UNSUBSCRIBELINK%&ALL http://YOURACCOUNT.activehosted.com/box.php?nl=3&c=44&m=41&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&funcml=unsub2&ALL
Links de Preenchimento de Dados da Rede Social %SOCIALSHARE% Veja abaixo para cada URL de link individual.
Botão de Curtida do Facebook %SOCIAL-FACEBOOK-LIKE% Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=163&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/index.php--Q-action--E-social--A-c--E-f7177163c833dff4b38fc8d2872f1ec6.41--A-facebook--E-likeCom o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/index.php?action=social&c=d9d4f495e875a2e075a1a4a6e1b9770f.43&facebook=like
Compartilhar no Link/Ícone do Facebook %SOCIALSHARE-FACEBOOK% Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=156&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-facebookCom o rastreamento de link desligado :http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=facebook
Compartilhar Somente no Link do Facebook %SOCIALSHARE-FACEBOOK-LINK% Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-facebookCom o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=facebook
Compartilhar no Link/Ícone do Twitter %SOCIALSHARE-TWITTER% Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=157&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-twitterCom o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=twitter
Compartilhar Apenas no Link do Twitter %SOCIALSHARE-TWITTER-LINK% Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-twitterCom o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=twitter
Compartilhar no Link/Ícone do Digg %SOCIALSHARE-DIGG% Com o rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=158&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-diggCom o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=digg
Compartilhar Apenas no Link do Digg %SOCIALSHARE-DIGG-LINK% Com o rastreamento de link ligado :http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-diggCom o rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=digg
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Data de hoje(pressupondo que hoje seja 24 de outubro de 2011) %TODAY% 24/10/2011
Data de hoje + 1 %TODAY+1% 25/10/2011
Data de hoje - 1 %TODAY-1% 23/10/2011
Listar Informações do Remetente %SENDER-INFO% Minha Empresa de Marketing por E-mail 123 S. Main St, Chicago, IL 60405 Estados Unidos
Listar Informações do Remetente (uma linha) %SENDER-INFO-SINGLELINE% Minha Empresa de Marketing por E-mail, 123 S. Main St, Chicago, IL 60405, Estados Unidos
Lembrete da Lista de Remetentes %SENDER-LIST-REMINDER% Você foi adicionado a essa lista quando comprou em nossa empresa.
Endereço IP do Contato %CONTACTIP% 90.434.22.189
Lista de Contatos %LISTNAME% Lista Geral
ID de Contato %CONTACTID% 23
ID da Campanha %CAMPAIGNID% 14
ID da Mensagem %MESSAGEID% 26
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