A ActiveCampaign oferece tags de personalização para campos de contato (todos os níveis de plano) e campos de Negócios (níveis Plus, Professional e Enterprise). As tags de personalização do campo de contato podem ser usadas para inserir conteúdo dinâmico em campanhas, e-mails de automação, linhas de assunto de e-mail, mensagens sms, formulários, e-mails individuais, mensagens de "obrigado" para seus formulários e títulos de negócios no CRM (Plus, Professional e Enterprise). As tags de personalização do campo de negócios podem ser usadas para inserir conteúdo dinâmico em campanhas, e-mails de automação e e-mails individuais.
Você pode querer usar tags de personalização em suas mensagens para criar uma experiência altamente personalizada para seus contatos e aumentar o engajamento com suas comunicações.
Neste artigo:
Como funcionam as tags de personalização
Geramos automaticamente tags de personalização para campos do sistema e todos os campos personalizados criados. Isso inclui campos de contato e campos de negócios personalizados. Além disso, sua conta vem com uma lista de tags de personalização padrão Cada uma dessas tags pode ser inserida em suas comunicações.
Quando uma tag de personalização for usada em uma campanha ou e-mail de automação, o valor dessa tag será inserido automaticamente assim que a comunicação for enviada a um contato. Quando o contato abrir a comunicação, ele verá o valor dessa tag e não a tag em si.
Por exemplo, se você quiser abordar contatos pelo primeiro nome em um e-mail, insira a seguinte tag de personalização:
%FIRSTNAME%
Quando um contato recebe seu e-mail, ele verá seu próprio nome preenchido na mensagem.
Aprenda como adicionar os valores padrão aos campos personalizados.
Formas de usar tags de personalização
As tags de personalização podem ser usadas para inserir o conteúdo dinâmico no seguinte:
Conteúdo de campanhas e e-mails de automação
Texto de pré-cabeçalho em e-mails
Campos de formulário (somente campos de contato personalizados)
mensagens "Obrigado" por formulários
Títulos do negócio (planos Plus, Professional e Enterprise)
Como modificar as tags de personalização
Os modificadores permitem que você altere a capitalização de seus dados quando inseridos em sua campanha. Isso é útil para garantir que os nomes próprios, como nomes, sejam capitalizados e substantivos comuns, como objetos, não, por exemplo.
Os modificadores são colocados após o símbolo de barra vertical ( | ). Portanto, uma tag de personalização do primeiro nome, incluindo um modificador para colocar a primeira letra em maiúscula, ficaria assim:
%FIRSTNAME|UPPERFIRST%
Lista de modificadores:
- UPPER (converte tag inteira em todas as letras maiúsculas)
- UPPERFIRST (converte primeira letra em maiúscula)
- UPPERWORDS (capitaliza a primeira letra de cada palavra)
- TITLECASE (capitaliza a primeira letra de cada palavra, e força todas as outras letras a serem minúsculas)
- LOWER (converte tag inteira em letras minúsculas)
- LOWERFIRST (altera a primeira letra do texto para minúscula)
- LOWERWORDS (altera a primeira letra de cada palavra para minúscula)
Lista de tags de personalização padrão
Abaixo está uma lista de tags de personalização que você pode usar em suas comunicações.
Observe que essa lista não inclui tags de personalização para nenhum campo de contato personalizado que você criar.
Descrição | Tag de personalização | Valor de exemplo |
Endereço de e-mail | %EMAIL% |
john@activecampaign.com |
Nome | %FIRSTNAME% |
John |
Sobrenome | %LASTNAME% |
Smith |
Nome completo | %FULLNAME% |
John Smith |
Telefone | %PHONE% |
555-666-7777 |
Organização | %ORGANIZATION% |
ActiveCampaign |
Data subscrita | %SUBDATE% |
10/10/2011 |
Tempo subscrito | %SUBTIME% |
14:19:40 |
Link de cancelamento de inscrição | %UNSUBSCRIBELINK% |
http://YOURACCOUNT.activehosted.com/box.php?nl=3&c=44&m=41&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&funcml=unsub2 |
Cópia da web | %WEBCOPY% |
Com rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=153&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_v.php--Q-l--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b Com rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_v.php?l=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
|
Cópia da web (sem links sociais) | %WEBCOPY-NOSOCIAL% |
|
Atualização da conta do link da conta | %UPDATELINK% |
Com rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=154&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_m.php--Q-nl--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b Com rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_m.php?nl=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
|
Enviar o link amigo | %FORWARD2FRIEND% |
Com rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=155&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_f.php--Q-nl--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b Com rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_f.php?nl=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
|
Proprietário do negócio: Nome (do negócio mais recente) | %DEAL_OWNER_FIRST_NAME% |
John |
Proprietário do negócio: sobrenome (do negócio mais recente) | %DEAL_OWNER_LAST_NAME% |
Smith |
Proprietário do negócio: endereço de e-mail (do negócio mais recente) | %DEAL_OWNER_EMAIL% |
john@activecampaign.com |
Título do negócio | %DEAL_TITLE% | Primeiro negócio do John |
Descrição do negócio | %DEAL_DESCRIPTION% | Este é o primeiro negócio da ActiveCampaign de John. |
Valor do negócio | %DEAL_VALUE% |
2.000 |
Status do negócio | %DEAL_STATUS% |
Abrir |
Funil | %DEAL_PIPELINE% |
Novos clientes |
Fase | %DEAL_STAGE% |
Para entrar em contato |
Data de criação (esta tag para negócios) | %DEAL_CREATED_DATE% |
09/02/2021 |
Data da última atualização (esta tag para negócios) | %DEAL_UPDATED_DATE% |
21/04/2021 |
Link de cancelamento de inscrição (todas as listas) Observação: esta etiqueta de personalização adicionará contatos ao seu Lista de exclusão, o que os impedirá de se inscrever novamente em sua(s) lista(s). |
%UNSUBSCRIBELINK%&ALL |
http://YOURACCOUNT.activehosted.com/box.php?nl=3&c=44&m=41&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&funcml=unsub2&ALL |
Nome da conta | %ACCT_NAME% | Conta de John |
URL | %ACCT_URL% | https://help.activecampaign.com/hc/pt-br |
Data de criação (esta tag para Contas) | %ACCT_CREATED_DATE% |
09/02/2021 |
Data dea última atualização (esta tag para Contas) | %ACCT_UPDATED_DATE% | 21/04/2021 |
Endereço 1 | %ACCT_ADDRESS_1% | Minha empresa de marketing por e-mail, 123 S. Main St, Chicago, IL 60405, Estados Unidos |
Endereço 2 | %ACCT_ADDRESS_2% | Minha outra empresa de marketing por e-mail, 321 S. Main St, Chicago, IL 60405, Estados Unidos |
Cidade | %ACCT_CITY% | Chicago |
Estado/providência | %ACCT_STATE_PROVIDENCE% | IL |
Código postal | %ACCT_POSTAL_CODE% | 60405 |
Número de funcionários | %ACCT_NUMBER_OF_EMPLOYEES% |
300 |
Receita anual | %ACCT_ANNUAL_REVENUE% |
1.000.000 |
Indústria/vertical | %ACCT_INDUSTRY_VERTICAL% |
Marketing |
País | %ACCT_COUNTRY% | EUA |
Links de envio social | %SOCIALSHARE% |
Veja abaixo para cada URL de link individual. |
Botão de "Curtir" no Facebook | %SOCIAL-FACEBOOK-LIKE% |
Com rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=163&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/index.php--Q-action--E-social--A-c--E-f7177163c833dff4b38fc8d2872f1ec6.41--A-facebook--E-like Com rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/index.php?action=social&c=d9d4f495e875a2e075a1a4a6e1b9770f.43&facebook=like
|
Compartilhar no link/ícone no Facebook | %SOCIALSHARE-FACEBOOK% |
Com rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=156&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-facebook Com rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=facebook
|
Compartilhar apenas no link do Facebook | %SOCIALSHARE-FACEBOOK-LINK% |
Com rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-facebook Com rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=facebook
|
Compartilhar no link/ícone do Twitter Link/Icon | %SOCIALSHARE-TWITTER% |
Com rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=157&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-twitter Com rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=twitter
|
Compartilhar apenas no link do Twitter | %SOCIALSHARE-TWITTER-LINK% |
Com rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-twitter Com rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=twitter
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Compartilhar no link/ícone do Digg | %SOCIALSHARE-DIGG% |
Com rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=158&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-digg Com rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=digg
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Compartilhar apenas no link do Digg | %SOCIALSHARE-DIGG-LINK% |
Com rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-digg Com rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=digg
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Compartilhar apenas no link do Reddit | %SOCIALSHARE-REDDIT-LINK% |
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Com rastreamento de link ligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-referral--E-stumbleupon Com rastreamento de link desligado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&referral=stumbleupon
|
Data de hoje(supondo que hoje seja 24 de outubro de 2011) | %TODAY% |
24/10/2011 |
Data de hoje + 1 | %TODAY+1% |
25/10/2011 |
Data de hoje - 1 | %TODAY-1% |
23/10/2011 |
Informações da lista de remetente | %SENDER-INFO% |
Minha empresa de marketing por e-mail, 123 S. Main St, Chicago, IL 60405, Estados Unidos |
Informações da lista de remetente (linha única) | %SENDER-INFO-SINGLELINE% |
Minha empresa de marketing por e-mail, 123 S. Main St, Chicago, IL 60405, Estados Unidos |
Lembrete da lista de remetente | %SENDER-LIST-REMINDER% |
Você foi adicionado a essa lista quando comprou em nossa empresa. |
Endereço do IP do contato | %CONTACTIP% |
90.434.22.189 |
Lista do contato | %LISTNAME% |
Lista geral |
ID de contato | %CONTACTID% |
23 |
ID da campanha | %CAMPAIGNID% |
14 |
ID da mensagem | %MESSAGEID% |
26 |