Tags de personalização

Com a ActiveCampaign, você pode usar tags de personalização em suas mensagens para criar uma experiência altamente personalizada para seus contatos e aumentar o engajamento de suas comunicações.

Tome nota

• A ActiveCampaign oferece tags de personalização para os campos de contato (todos os níveis de plano) e de negócios (planos Plus, Profissional e Enterprise)
• As tags de personalização do campo de contato podem ser usadas para inserir conteúdo dinâmico em campanhas, e-mails de automação, linhas de assunto do e-mail, mensagens de sms, formulários, e-mails individuais, mensagens de "agradecimento" em formulários e títulos do negócio no CRM (planos Plus, Profissional e Enterprise)
• As tags de personalização do campo de negócio podem ser usadas para inserir conteúdo dinâmico em campanhas, e-mails de automação e e-mails individuais

Como funcionam as tags de personalização

Geramos automaticamente tags de personalização para campos do sistema e todos os campos personalizados criados. Isso inclui campos de contato e campos de negócios personalizados. Além disso, sua conta vem com uma lista de tags de personalização padrão. Cada uma dessas tags pode ser inserida em suas comunicações.

Quando uma tag de personalização for usada em uma campanha ou um e-mail de automação, o valor dessa tag será automaticamente inserido assim que a comunicação for enviada para um contato. Quando o contato abrir a comunicação, ele verá o valor dessa tag e não a tag em si.

Por exemplo, se você quisesse dirigir-se aos contatos pelo nome em um e-mail, inseriria a seguinte tag de personalização:

%FIRSTNAME%

Quando um contato recebe seu e-mail, ele verá seu próprio nome preenchido na mensagem.

Saiba como adicionar valores padrão a campos personalizados.

Formas de usar as tags de personalização

As tags de personalização podem ser usadas para inserir conteúdo dinâmico nos seguintes itens:

• Conteúdo de campanhas e e-mails de automação
• Linhas de assunto do e-mail
• Texto de pré-cabeçalho em e-mails
• E-mails individuais
• Mensagens do site
• Mensagens de SMS
• Campos de formulário (somente campos de contato personalizados)
• Mensagens de "Obrigado" para formulários
• Títulos de negócio (planos Plus, Profissional e Enterprise)

Como modificar as tags de personalização

Os modificadores permitem que você altere a capitalização de seus dados quando inseridos em sua campanha. Isso é útil para garantir que os nomes próprios, como nomes, sejam capitalizados e substantivos comuns, como objetos, não, por exemplo.

Os modificadores são colocados após o símbolo de barra vertical ( | ). Assim, uma tag de personalização do nome, incluindo um modificador para capitalizar a primeira letra, seria assim:

%FIRSTNAME| UPPERFIRST%

Lista de modificadores:

• UPPER (converte a tag inteira em letras maiúsculas)
• UPPERFIRST (converte a primeira letra em maiúscula)
• UPPERWORDS (capitaliza a primeira letra de cada palavra)
• TITLECASE (capitaliza a primeira letra de cada palavra e força todas as outras letras a serem minúsculas)
• LOWER (converte a tag inteira em letras minúsculas)
• LOWERFIRST (altera a primeira letra do texto para minúscula)
• LOWERWORDS (altera a primeira letra de cada palavra para minúscula)

Lista de tags de personalização padrão

Abaixo está uma lista de tags de personalização que você pode usar em suas comunicações.

Observe que essa lista não inclui tags de personalização para nenhum campo de contato personalizado criado.

%EMAIL%

%FIRSTNAME%

%SOBRENOME%

%FULLNAME%

%PHONE%

%ORGANIZATION%

%SUBDATE%

%SUBTIME%

%UNSUBSCRIBELINK%

%WEBCOPY%

%WEBCOPY-NOSOCIAL%

%UPDATELINK%

%FORWARD2FRIEND%

%DEAL_OWNER_FIRST_NAME%

%DEAL_OWNER_LAST_NAME%

%DEAL_OWNER_EMAIL%

%DEAL_TITLE%

%DEAL_DESCRIPTION%

%DEAL_VALUE%

%DEAL_STATUS%

%DEAL_PIPELINE%

%DEAL_STAGE%

%DEAL_CREATED_DATE%

%DEAL_UPDATED_DATE%

%UNSUBSCRIBELINK%&ALL

%ACCT_NAME%

%ACCT_URL%

%ACCT_CREATED_DATE%

%ACCT_UPDATED_DATE%

%ACCT_ADDRESS_1%

%ACCT_ADDRESS_2%

%ACCT_CITY%

%ACCT_STATE_PROVIDENCE%

%ACCT_POSTAL_CODE%

%ACCT_NUMBER_OF_EMPLOYEES%

%ACCT_ANNUAL_REVENUE%

%ACCT_INDUSTRY_VERTICAL%

%ACCT_COUNTRY%

%SOCIALSHARE%

%SOCIAL-FACEBOOK-LIKE%

%SOCIALSHARE-FACEBOOK%

%SOCIALSHARE-FACEBOOK-LINK%

%SOCIALSHARE-TWITTER%

%SOCIALSHARE-TWITTER-LINK%

%SOCIALSHARE-DIGG%

%SOCIALSHARE-DIGG-LINK%

%SOCIALSHARE-REDDIT%

%SOCIALSHARE-REDDIT-LINK%

%SOCIALSHARE-DELICIOUS%

%SOCIALSHARE-DELICIOUS-LINK%

%SOCIALSHARE-GPLUS%

%SOCIALSHARE-GPLUS-LINK%

%SOCIALSHARE-STUMBLEUPON%

%SOCIALSHARE-STUMBLEUPON-LINK%

%TODAY%

%TODAY+1%

%TODAY-1%

%SENDER-INFO%

%SENDER-INFO-SINGLELINE%

%SENDER-LIST-REMINDER%

%CONTACTIP%

%LISTNAME%

%SUBSCRIBERID%

%CAMPAIGNID%

%MESSAGEID%