Uma tag de personalização é um pequeno pedaço de código que puxa o valor apropriado para um campo de contato, negócio, conta ou objeto personalizado. Você pode querer usar tags de personalização em suas mensagens para criar uma experiência altamente personalizada para seus contatos e aumentar o engajamento com suas comunicações.
Neste artigo, você aprenderá sobre tags de personalização e como elas funcionam.
Observação
- O ActiveCampaign oferece tags de personalização para:
- Campos do contato
- Campos de negócio
- Campos Conta
- Campos de objeto personalizados
- Campos de objeto personalizados de 3ª parte (todos os planos.
- O acesso aos campos acima descritos depende do seu plano ActiveCampaign
- Nosso sistema não aceita hifens em tags criadas pelo usuário. Quaisquer hifens adicionados aos campos personalizados serão removidos
- O construtor de campanhas somente texto não suporta tags de personalização. Por isso, você não pode editar o rodapé padrão em campanhas de texto simples
Como funcionam as tags de personalização
Geramos automaticamente etiquetas de personalização para todos os campos da sua conta ActiveCampaign.As tags de personalização são dinâmicas. Isso significa que o valor da tag de personalização muda com base no valor do campo de contato, negócio ou conta.
Por exemplo, se você quiser enviar uma campanha para uma lista de contatos e abordar cada contato pelo primeiro nome, basta inserir a seguinte tag de personalização em seu email:
%FIRSTNAME%
Quando os contatos receberem seu email, verão o nome deles preenchido na mensagem.
Se o valor da sua tag de personalização for um URL, os contatos poderão clicar na URL assim que receberem seu email.
Formas de usar as tags de personalização
Dependendo do seu plano, as marcas de personalização podem ser usadas para inserir conteúdo dinâmico no seguinte:
- Campanhas diretas e automatizadas
- Texto de pré-cabeçalho em campanhas
- Linhas de assunto de email (campanhas e emails individuais)
- Emails individuais
- Mensagens do site
- Mensagens de SMS
- Campos de formulário
- Mensagens de "Obrigado" para formulários
- Títulos de negócios
Saiba como adicionar valores padrão a campos personalizados.
Como modificar as tags de personalização
Os modificadores permitem que você altere a capitalização de seus dados quando inseridos em sua campanha. Isso é útil para garantir que os nomes próprios, como nomes, sejam capitalizados e substantivos comuns, como objetos, não, por exemplo.
Os modificadores são colocados após o símbolo de barra vertical ( | ). Então, uma tag de personalização de primeiro nome, incluindo um modificador para capitalizar a primeira letra, ficaria assim:
%FIRSTNAME|UPPERFIRST%
Lista de modificadores:
- UPPER (converte a tag inteira em caixa alta)
- UPPERFIRST (converte a primeira letra em caixa alta)
- UPPERWORDS (coloca a primeira letra de cada palavra em caixa alta)
- TITLECASE (coloca a primeira letra de cada palavra em caixa alta e força todas as outras letras a ficarem em caixa baixa)
- LOWER (converte a tag inteira em caixa baixa)
- LOWERFIRST (altera a primeira letra do texto para caixa baixa)
- LOWERWORDS (altera a primeira letra de cada palavra para caixa baixa)
Lista de tags de personalização padrão
Abaixo está uma lista de tags de personalização que você pode usar em suas comunicações.
Observe que essa lista não inclui tags de personalização para nenhum campo de contato personalizado que você criar.
Descrição | Tag de personalização | Valor de exemplo |
Endereço de email |
%EMAIL%
|
john@activecampaign.com |
Nome |
%FIRSTNAME%
|
John |
Sobrenome |
%LASTNAME%
|
Smith |
Nome completo |
%FULLNAME%
|
John Smith |
Telefone |
%PHONE%
|
555-666-7777 |
Empresa |
%ORGANIZATION%
|
ActiveCampaign |
Data de inscrição |
%SUBDATE%
|
10/10/2011 |
Horário de inscrição |
%SUBTIME%
|
14:19:40 |
Link para cancelar inscrição |
%UNSUBSCRIBELINK%
|
http://YOURACCOUNT.activehosted.com/box.php?nl=3&c=44&m=41&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&funcml=unsub2 |
Cópia da Web |
%WEBCOPY%
|
Com o rastreamento de links ativado em:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=153&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_v.php--Q-l--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_v.php?l=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
|
Cópia da Web (sem links sociais) |
%WEBCOPY-NOSOCIAL%
|
|
Atualizar link da conta de inscrição |
%UPDATELINK%
|
Com o rastreamento de link ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=154&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_m.php--Q-nl--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_m.php?nl=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
|
Link Enviar para um amigo |
%FORWARD2FRIEND%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=155&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_f.php--Q-nl--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_f.php?nl=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
|
Proprietário do negócio: Primeiro nome (do negócio mais recente) |
%DEAL_OWNER_FIRST_NAME%
|
John |
Proprietário do negócio: sobrenome (do negócio mais recente) |
%DEAL_OWNER_LAST_NAME%
|
Smith |
Proprietário do negócio: endereço de email (do negócio mais recente) |
%DEAL_OWNER_EMAIL%
|
john@activecampaign.com |
Título do negócio |
%DEAL_TITLE%
|
O primeiro negócio de John |
Descrição do negócio |
%DEAL_DESCRIPTION%
|
Este é o primeiro negócio da ActiveCampaign de John. |
Valor do negócio |
%DEAL_VALUE%
|
2.000 |
Status do negócio |
%DEAL_STATUS%
|
Abrir |
Funil |
%DEAL_PIPELINE%
|
Novos clientes |
Etapa |
%DEAL_STAGE%
|
Para entrar em contato |
Data de criação (esta tag é para Negócios) |
%DEAL_CREATED_DATE%
|
02/09/2021 |
Data da última atualização (esta tag é para Negócios) |
%DEAL_UPDATED_DATE%
|
21/04/2021 |
Link para cancelar inscrição (Todas as listas) Observação: essa tag de personalização adicionará contatos à sua lista de exclusão, impedindo que eles se inscrevam novamente nas suas listas. |
%UNSUBSCRIBELINK%&ALL
|
http://YOURACCOUNT.activehosted.com/box.php?nl=3&c=44&m=41&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&funcml=unsub2&ALL |
Nome da conta |
%ACCT_NAME%
|
Conta de John |
URL |
%ACCT_URL%
|
https://help.activecampaign.com/hc/pt-br |
Data de Criação (esta tag é para Contas) |
%ACCT_CREATED_DATE%
|
09/02/2021 |
Data da Última Atualização (esta tag é para Contas) |
%ACCT_UPDATED_DATE%
|
04/21/2021 |
Endereço 1 |
%ACCT_ADDRESS_1%
|
Minha empresa de email marketing, 123 S. Main St, Chicago, IL 60405, Estados Unidos |
Endereço 2 |
%ACCT_ADDRESS_2%
|
Minha outra empresa de email marketing, 321 S. Main St, Chicago, IL 60405, Estados Unidos |
Cidade |
%ACCT_CITY%
|
Chicago |
Estado/Providência |
%ACCT_STATE_PROVIDENCE%
|
IL |
Código postal |
%ACCT_POSTAL_CODE%
|
60405 |
Número de funcionários |
%ACCT_NUMBER_OF_EMPLOYEES%
|
300 |
Receita Anual |
%ACCT_ANNUAL_REVENUE%
|
1.000.000 |
Indústria/Vertical |
%ACCT_INDUSTRY_VERTICAL%
|
Marketing |
País |
%ACCT_COUNTRY%
|
EUA |
Links para as redes sociais |
%SOCIALSHARE%
|
Veja abaixo para cada URL de link individual. |
Botão Curtir no Facebook |
%SOCIAL-FACEBOOK-LIKE%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=163&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/index.php--Q-action--E-social--A-c--E-f7177163c833dff4b38fc8d2872f1ec6.41--A-facebook--E-like Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/index.php?action=social&c=d9d4f495e875a2e075a1a4a6e1b9770f.43&facebook=like
|
Link/Ícone de Compartilhar no Facebook |
%SOCIALSHARE-FACEBOOK%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=156&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-facebook Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=facebook
|
Apenas link de Compartilhar no Facebook |
%SOCIALSHARE-FACEBOOK-LINK%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-facebook Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=facebook
|
Link/ícone para compartilhar no Twitter |
%SOCIALSHARE-TWITTER%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=157&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-twitter Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=twitter
|
Compartilhar Apenas no Link do Twitter |
%SOCIALSHARE-TWITTER-LINK%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-twitter Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=twitter
|
Link/ícone para compartilhar no Digg |
%SOCIALSHARE-DIGG%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=158&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-digg Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=digg
|
Compartilhar Apenas no Link do Digg |
%SOCIALSHARE-DIGG-LINK%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-digg Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=digg
|
Link/ícone para compartilhar no Reddit |
%SOCIALSHARE-REDDIT%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=161&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-reddit Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=reddit
|
Compartilhar no Reddit apenas com link |
%SOCIALSHARE-REDDIT-LINK%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-reddit Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=reddit
|
Link/ícone para compartilhar no del.icio.us |
%SOCIALSHARE-DELICIOUS%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=159&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-delicious Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=delicious
|
Compartilhar no del.icio.us apenas com link |
%SOCIALSHARE-DELICIOUS-LINK%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-delicious Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=delicious
|
Link/ícone para compartilhar no Google+ |
%SOCIALSHARE-GPLUS%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=160&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-gplus Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=gplus
|
Compartilhar somente no link do Google+ |
%SOCIALSHARE-GPLUS-LINK%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-gplus Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=gplus
|
Compartilhar no Link/Ícone do StumbleUpon |
%SOCIALSHARE-STUMBLEUPON%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=162&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-referral--E-stumbleupon Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&referral=stumbleupon
|
Compartilhe apenas no link do StumbleUpon |
%SOCIALSHARE-STUMBLEUPON-LINK%
|
Com o rastreamento de links ativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-referral--E-stumbleupon Com o rastreamento de links desativado:http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&referral=stumbleupon
|
Data de hoje(supondo que hoje seja 24 de outubro de 2011) |
%TODAY%
|
24/10/2011 |
Data de hoje + 1 |
%TODAY+1%
|
25/10/2011 |
Data de hoje - 1 |
%TODAY-1%
|
23/10/2011 |
Listar informações do remetente |
%SENDER-INFO%
|
Minha Empresa de email Marketing 123 S. Main St, Chicago, IL 60405 Estados Unidos |
Listar informações do remetente (linha única) |
%SENDER-INFO-SINGLELINE%
|
Minha Empresa de email Marketing, 123 S. Main St, Chicago, IL 60405, Estados Unidos |
Lembrete da lista de remetentes |
%SENDER-LIST-REMINDER%
|
Você foi adicionado a essa lista quando comprou em nossa empresa. |
Endereço IP do contato |
%CONTACTIP%
|
90.434.22.189 |
Lista de contatos |
%LISTNAME%
|
Lista geral |
ID de contato |
%SUBSCRIBERID%
|
23 |
ID da campanha |
%CAMPAIGNID%
|
14 |
ID da mensagem |
%MESSAGEID%
|
26 |