Conditions des segments d’e-commerce ActiveCampaign

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Dans cet article, vous découvrirez les conditions de segmentation d’e-commerce disponibles avec les intégrations suivantes :

Prenez note

  • L’intégration de Square ne synchornise pas les données relatives aux catégories de produits
  • Seules les conditions de segmentation du e-commerce suivantes sont disponibles sur Conditional Content:
      • Recettes totales du contact
      • Nombre total de commandes du contact
      • Nombre total de produits
      • Prix de la dernière commande
      • Monnaie de la dernière commande
      • Mode d’expédition de la dernière commande
      • Nombre de produits de la dernière commande
      • Identification du dernier produit acheté
      • Nom du dernier produit acheté
      • Catégorie du dernier produit acheté
  • Pour Shopify et WooCommerce, vous devez effectuer une synchronisation historique avant d'utiliser les options de segmentation suivantes publiées le 9 janvier 2023 :
      • Tag du produit dans la dernière commande

      • Tag du produit dans n'importe quel ordre

      • Produit en vente dans la dernière commande

      • Vente d'un produit dans n'importe quelle commande

      • Evaluation du produit dans la dernière commande

      • Classement des produits dans n'importe quel ordre

      • Fournisseur du produit dans la dernière commande (Shopify uniquement)

      • Vendeur de produits dans n'importe quel ordre (Shopify uniquement)

Conditions de segmentation pour toutes les intégrations d’e-commerce

Vous trouverez ci-dessous les conditions de segmentation disponibles pour Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Square et les intégrations e-commerce tierces personnalisées.

Condition du segment d’e-commerce Définition
Total des revenus Montant total de tous les achats effectués pour un contact.
Total des commandes Nombre total de commandes effectuées par un contact.
Total des produits Nombre total de produits achetés par un contact. 
Date de la dernière commande Date de la dernière commande effectuée par un contact. 
Prix de la dernière commande Prix total de la dernière commande effectuée par un contact. 
Devise de la dernière commande Monnaie de la dernière commande effectuée par un contact. 
Nombre de produits de la dernière commande Nombre total de produits dans la commande la plus récente complétée par un contact.
Dernier numéro d’identification du produit ID de tout produit de la commande la plus récente effectuée par le contact.
Dernier produit SKU SKU du produit dans la commande la plus récente complétée par un contact.
Dernier nom du produit Nom de tout produit figurant dans la commande la plus récente passée par un contact. 
Dernière catégorie de produit
(Square ne enquête pas la catégorie de produit)
Catégorie du produit le plus récemment ajouté dans la commande la plus récente effectuée par un contact. 
Date de commande Date de la commande complétée par un contact.
Temps de commande Heure de la commande effectuée par un contact.
Nom du produit dans n’importe quelle commande Recherche du nom du produit dans toute commande faite par un contact.
Catégorie de produit dans Any Order
(Square ne enquête pas la catégorie de produit)
Recherche de contacts avec au moins 1 commande complétée qui comprenait un produit de cette catégorie.
Mode d’expédition en toute commande Recherche des contacts qui ont utilisé ce mode d’expédition dans une commande terminée.
Monnaie dans n’importe quelle commande Recherche les contacts qui ont eu une commande terminée avec cette devise.
Identification du produit dans n’importe quelle commande Recherche de contacts avec au moins une commande complétée qui comprenait un produit avec ce numéro de produit. 
Produit SKU dans n’importe quelle commande Recherche de produit SKU dans toute commande complétée par le contact.
A fait un achat Recherche de contacts ayant effectué un ou plusieurs achats dans le(s) magasin(s) sélectionné(s).

pourra être filtré par n’importe quel magasin d’e-commerce connecté.
N’a pas fait d’achat Recherche de contacts ayant effectué 0 achat dans le(s) magasin(s) sélectionné(s).

pourra être filtré par n’importe quel magasin d’e-commerce connecté.
A opté pour le marketing Recherche les contacts qui ont coché la « Accepte Marketing » case à cocher.

pourra être filtré par n’importe quel magasin d’e-commerce connecté.
N’a pas opté pour le marketing Recherche les contacts qui n’ont pas coché la « Accepte Marketing » case à cocher. Cela comprendra les contacts qui n’ont pas été ajoutés à votre compte via l’intégration d’e-commerce.

pourra être filtré par n’importe quel magasin d’e-commerce connecté.

A utilisé un code de réduction

(Non disponible pour BigCommerce)

Recherche tout contact de tout magasin ayant utilisé le code de réduction sélectionné dans une ou plusieurs commandes. 

Le code de réduction ne s’affiche pas tant qu’une commande n’a pas été effectuée avec le code. 

N’a pas utilisé de code de réduction

(Non disponible pour BigCommerce)

Recherche tout contact qui n’a pas utilisé de code de réduction dans une commande. Cela comprendra les contacts qui n’ont pas été enquêtés dans ActiveCampaign à partir d’une intégration d’e-commerce. 

Le code de réduction ne s’affiche pas tant qu’une commande n’a pas été effectuée avec le code. 


Conditions de segmentation pour les intégrations Shopify et WooCommerce

Pour Shopify et WooCommerce, vous devez effectuer une synchronisation historique avant d'utiliser les options de segmentation publiées le 9 janvier 2023, énumérées dans la section Take Note.

Vous trouverez ci-dessous les conditions de segmentation disponibles uniquement pour Shopify, WooCommerce et les intégrations d’e-commerce personnalisées de tiers. Les conditions énumérées ci-dessous s’ajoutent à toutes les conditions de segment énumérées dans la section ci-dessus.

Condition du segment d’e-commerce Définition
Produit en vente dans la dernière commande Recherche les contacts qui ont eu un produit en promotion lors de leur dernière commande.
Note moyenne du produit dans la dernière commande Recherche les contacts dont la dernière commande correspond à la note moyenne du produit que vous avez spécifiée.
Vendeur du produit dans la dernière commande(Shopify uniquement)
Recherche les contacts dont la dernière commande contient le produit du fournisseur que vous avez spécifié.
Tag de produit dans la dernière commande Recherche les contacts dont la dernière commande comporte le tag de produit que vous avez spécifiée.
Produit en vente dans toute commande Recherche les contacts qui avaient un produit en vente dans n'importe quel ordre.
Classement des produits dans n'importe quelle commande Recherche la note de produit spécifiée dans toute commande effectuée par le contact.
Vendeur de produits dans n'importe quelle commande(Shopify uniquement)
Recherche le fournisseur du produit spécifié dans toute commande effectuée par le contact.
Tag de produit dans toute commande Recherche le tag de produit spécifiée dans toute commande effectuée par le contact.
A un panier abandonné Recherche de contacts avec au moins un panier abandonné de n’importe quel magasin Shopify/WooCommerce connecté ou d’un magasin Shopify/WooCommerce spécifique connecté.

pourra être filtré par n’importe quel magasin d’e-commerce connecté.
N’a pas de panier abandonné Recherche les contacts qui n’ont pas (0) de panier abandonné. Cela inclut les contacts qui :
  • N’a pas de panier abandonné ET n’a jamais fait d’achats. (inclura les contacts qui n’ont pas de données sur le e-commerce )
  • N’a pas de panier abandonné ET a fait un ou plusieurs achats dans un magasin Shopify/WooCommerce connecté ou dans un magasin Shopify/WooCommerce connecté spécifique

pourra être filtré par n’importe quel magasin d’e-commerce connecté.

A récupéré un panier abandonné Recherche de contacts avec au moins un panier récupéré (un panier qui a été abandonné, puis complété) de n’importe quel magasin Shopify/WooCommerce connecté ou d’un magasin Shopify/WooCommerce spécifique.

pourra être filtré par n’importe quel magasin d’e-commerce connecté.
N’a pas récupéré le panier abandonné

Recherche les contacts qui n’ont pas (0) de paniers récupérés. Cela inclut les contacts qui :

  • N’ont pas récupéré de panier ET n’ont jamais effectué d’achat (cela inclut les contacts qui ne possèdent pas de données e-commerce)
  • N’ont pas récupéré de panier ET ont effectué un achat ou plus
  • N’a pas récupéré de paniers ET a abandonné au moins un panier
  • N’a pas récupéré de paniers ET n’a pas abandonné de paniers

pourra être filtré par n’importe quel magasin d’e-commerce connecté.

Valeur totale du dernier panier abandonné Recherche les contacts dont le dernier panier abandonné a la valeur que vous indiquez.
Nombre de produits du dernier panier abandonné Recherche les contacts dont le dernier panier abandonné contient le nombre d’articles que vous avez spécifié.
Nom du produit dans le dernier panier abandonné Recherche de contacts dont le dernier abandon comportait un nom de produit que vous spécifiez.
Ordre - Statut de l’ordre Statut de la commande dans ActiveCampaign. L’état de la commande doit être l’un des suivants : En attente, Terminé, Abandonné, Récupéré, En attente, Annulé, Remboursé, Échoué ou Renvoyé
Ordre - Identité de connexion L’identifiant unique global pour l’intégration à ActiveCampaign
Order - Id de commande du magasin L’identifiant de la commande dans votre magasin. ActiveCampiagn l’utilise comme identifiant primaire dans une connexion pour savoir si un ordre que vous envoyez est un nouvel ordre ou un ordre mis à jour. Il doit être unique pour chaque identifiant de connexion. Si une opération de mise à jour est envoyée en utilisant un numéro d’ordre qui existe déjà, nous remplacerons l’ordre existant et n’en créerons pas un nouveau
Commande - Numéro de commande Le numéro de commande dans votre magasin. En règle générale, un numéro de commande est un numéro facilement lisible, tel que 1001, alors qu’un numéro de commande de magasin peut être un identifiant unique au niveau mondial qui nécessite une technologie pour être lu
Commande - ID du panier L’ID du panier associé à votre commande dans votre magasin
Commande - ID de commande externe du magasin Si votre magasin dispose d’un identifiant de commande externe, enregistrez-le ici. Par exemple, si vous êtes un magasin WooCommerce qui expédie des commandes Amazon, l’identifiant de votre commande WooCommerce sera l’identifiant de la commande du magasin, mais l’identifiant de la commande Amazon sera l’identifiant de la commande externe du magasin
Ordre - Source de création Si l’ordre a été synchronisé par le biais d’une synchronisation active ou historique. La valeur doit être soit HISTORIQUE, soit REAL_TIME
Commande - E-mail E-mail du client associé à la commande. Cet e-mail sera l’e-mail associé au contact ActiveCampaign créé pour la commande
Commande - Identifiant du client du magasin l’identifiant du client dans votre magasin
Commande - Magasin Date de création Date de création de la commande dans votre magasin. Doit être au format "2019-11-16T10:48:23Z"
Ordre - Date de modification du magasin La date la plus récente à laquelle la commande a été mise à jour dans votre magasin. Doit être au format "2019-11-16T10:48:23Z"
Commande - Statut du magasin statut de la commande dans votre magasin
Commande - Notes Liste des notes affectées à cet ordre
Commande - ID de lieu ID de l’emplacement du magasin
Commande - Mode d’expédition le mode d’expédition de la commande
Order - URL de la commande l’URL de l’enregistrement de la commande dans votre magasin
Ordre - Est un ordre de test Si c’est le cas, il s’agit d’une commande test. Si elle est fausse ou non définie, il s’agit d’une commande normale
Commande - Acceptation du marketing si le client a opté pour le marketing
Commande - Localité du client langue et région du monde. Le format doit être EN_US (dans cet exemple, l’anglais américain)
Commande - Canal Canal d’où provient la vente
Commande - Montant final montant total de la commande, exprimé en nombre décimal
Commande - Montant des remises Montant total des remises appliquées à la commande, exprimé sous forme de nombre décimal
Commande - Montant de l’expédition Montant total facturé pour les frais de port de la commande, exprimé sous forme de nombre décimal
Commande - Mode de paiement Mode de paiement
Commande - Adresse de livraison Prénom Prénom sur l’adresse de livraison
Commande - Adresse de livraison Nom Nom de famille sur l’adresse de livraison
Commande - Adresse de livraison ligne 1 Adresse de livraison ligne 1
Commande - Adresse de livraison ligne 2 Adresse de livraison ligne 2
Commande - Adresse de livraison ligne 3 Adresse de livraison ligne 3
Commande - Adresse de livraison ville Adresse de livraison ville
Commande - Province de l’adresse d’expédition Adresse de livraison province
Commande - Pays de l’adresse de livraison Pays de l’adresse de livraison
Commande - Adresse d’expédition postale (code postal) Adresse d’expédition Postale (code postal)
Commande - Adresse de livraison téléphone Adresse de livraison téléphone
Commande - Adresse d’expédition de l’entreprise Adresse d’expédition de l’entreprise
Commande - Adresse de livraison e-mail adresse e-mail d’expédition
Commande - Adresse de facturation Prénom Adresse de facturation Prénom
Commande - Adresse de facturation Nom Adresse de facturation Nom de famille
Commande - Adresse de facturation ligne 1 Adresse de facturation ligne 1
Commande - Adresse de facturation ligne 2 Adresse de facturation ligne 2
Commande - Adresse de facturation ligne 3 Adresse de facturation ligne 3
Commande - Adresse de facturation ville Adresse de facturation ville
Commande - Province de l’adresse de facturation Adresse de facturation province
Commande - Pays de l’adresse de facturation Pays de l’adresse de facturation
Commande - Adresse de facturation postale (code postal) Adresse de facturation postale (code postal)
Commande - Adresse de facturation téléphone Adresse de facturation téléphone
Commande - Adresse de facturation société Adresse de facturation de l’entreprise
Commande - Adresse de facturation e-mail Adresse de facturation e-mail
Commande - Réductions Une liste de réductions. Une remise se compose d’un code de remise, d’un montant de remise et d’un type de remise. Le code de réduction est une chaîne de caractères telle que "NEW50" qui provient de votre magasin. Le montant de l’escompte est une représentation décimale du montant de l’escompte. Le type de remise doit être SHIPPING ou ORDER
Order - SMS Marketing State
(Shopify Only)
Si le client a opté pour l’envoi de messages SMS. Ce champ ne peut être utilisé qu’en écriture ; les données seront enregistrées dans l’objet client. Pour lire ce champ, utilisez ActiveCampaign v3 API. Doit être soit NOT_SUBSCRIBED, PENDING, REDACTED, SUBSCRIBED, ou UNSUBSCRIBED
Order - SMS Opt In Level
(Shopify uniquement)
Niveau auquel le client a opté pour l’envoi de SMS. Ce champ ne peut être utilisé qu’en écriture ; les données seront enregistrées dans l’objet client. Pour lire ce champ, utilisez ActiveCampaign v3 API. Doit être soit CONFIRMED_OPT_IN, SINGLE_OPT_IN ou UNKNOWN
Order - SMS Consent Updated Date
(Shopify Only)
Dernière date à laquelle le client a mis à jour son consentement à l’envoi de SMS. Ce champ ne peut être utilisé qu’en écriture ; les données seront enregistrées dans l’objet client. Pour lire ce champ, utilisez ActiveCampaign v3 API

 

Les champs SMS ne sont pas synchronisés entre WooCommerce et ActiveCampaign.

Conditions sectorielles pour les paiements récurrents

Vous trouverez ci-dessous les conditions de segment pour les paiements récurrents disponibles3 uniquement pour WooCommerce et les boutiques connectées à l'API à l'heure actuelle.

Pour les clients de WooCommerce :

  • Assurez-vous que vous êtes sur la version 2.6 ou plus récente de l'intégration WooCommerce
  • Installer l'application Woo Subscriptions dans WooCommerce

Les conditions énumérées ci-dessous s’ajoutent à toutes les conditions de segment énumérées dans la section ci-dessus.

Condition du segment d’e-commerce Définition
Paiement récurrent - Date d'ancrage Les dates d'ancrage sont un ajout facultatif aux programmes d'abonnement qui permettent de fixer un jour pour le calcul des intervalles de facturation et de programmer des dates d'expédition de produits spécifiques.
Paiement récurrent - Adresse de facturation Ville Adresse de facturation Ville
Paiement récurrent - Adresse de facturation Société Adresse de facturation Entreprise
Paiement récurrent - Adresse de facturation Pays Adresse de facturation Pays
Paiement récurrent - Adresse de facturation Email Adresse de facturation E-mail
Paiement récurrent - Adresse de facturation Prénom Adresse de facturation Prénom
Paiement récurrent - Adresse de facturation Nom Adresse de facturation Nom de famille
Paiement récurrent - Ligne 1 de l'adresse de facturation Adresse de facturation Ligne 1
Paiement récurrent - Ligne 2 de l'adresse de facturation Adresse de facturation Ligne 2
Paiement récurrent - Ligne 3 de l'adresse de facturation Adresse de facturation Ligne 3
Paiement récurrent - Adresse de facturation Téléphone Adresse de facturation Téléphone
Paiement récurrent - Codes postaux des adresses de facturation Adresse de facturation Codes postaux
Paiement récurrent - Adresse de facturation Province Adresse de facturation Province
Paiement récurrent - Intervalle de facturation Fréquence à laquelle le paiement récurrent est facturé au client.
Paiement récurrent - Nombre d'intervalles de facturation Nombre de cycles de facturation restants pour le paiement récurrent du client.
Paiement récurrent - Annulation en fin de période Si c'est vrai, à la fin de la période en cours, le paiement récurrent ne sera pas renouvelé, le paiement récurrent sera annulé.
Paiement récurrent - Date d'annulation Date à laquelle un paiement récurrent a été annulé.
Paiement récurrent - Devise Devise utilisée pour les paiements récurrents.
Paiement récurrent - Montant de l'escompte Toutes les réductions utilisées pour le paiement récurrent.
Paiement récurrent - Email Adresse e-mail
Paiement récurrent - Période d'essai Vérifie si un paiement récurrent est un essai, Vrai ou Faux.
Paiement récurrent - Date du dernier paiement Date de la dernière tentative de paiement
Paiement récurrent - État du dernier paiement Statut du dernier paiement. Complété, refusé, partiellement remboursé, en attente ou remboursé
Paiement récurrent - ID de connexion héritée Identifiant de connexion entier correspondant à l'identifiant de connexion de DeepData v3
Paiement récurrent - Marque de poste Une liste de toutes les marques (également appelées fournisseurs) pour tous les postes de ce paiement récurrent.
Paiement récurrent - Catégorie de poste Une liste de toutes les catégories de produits pour tous les postes de ce paiement récurrent.
Paiement récurrent - Nom du poste Une liste de tous les noms de produits pour tous les postes de ce paiement récurrent.
Paiement récurrent - Sku du poste Une liste de tous les UGS de tous les postes de ce paiement récurrent.
Paiement récurrent - Poste magasin ID primaire Liste de tous les identifiants primaires des magasins pour tous les produits de ce paiement récurrent. L'identifiant primaire du magasin est l'identifiant principal et unique d'un produit dans le magasin.
Paiement récurrent - Tag de poste Une liste de tous les tags de tous les postes de ce paiement récurrent.
Paiement récurrent - Date du prochain paiement Prochaine date à laquelle le client sera facturé.
Paiement récurrent - Note Notes sur le paiement récurrent.
Paiement récurrent - ID de l'ordre d'origine ID de la commande qui a créé ce paiement récurrent.
Paiement récurrent - Montant du paiement Le montant total par cycle de facturation, y compris les taxes, les remises et les frais de port.
Paiement récurrent - Expiration du mode de paiement Date d'expiration de la méthode de paiement pour ce paiement récurrent (par défaut, le 1er jour du mois).
Paiement récurrent - Statut du paiement récurrent Statut du paiement récurrent ou de l'abonnement.
PENDING, ACTIVE, PAUSED, EXPIRED, PAYMENT_FAILED ou CANCELLED.
Paiement récurrent - Date de renouvellement Date à laquelle le paiement récurrent sera facturé pour le prochain renouvellement.
Paiement récurrent - Adresse de livraison Ligne d'adresse 1 Adresse d'expédition Ligne 1
Paiement récurrent - Adresse de livraison Ligne d'adresse 2 Ligne 2 de l'adresse de livraison
Paiement récurrent - Adresse de livraison Ligne d'adresse 3 Adresse d'expédition Ligne 3
Paiement récurrent - Adresse de livraison Ville Adresse de livraison Ville
Paiement récurrent - Adresse de livraison Société Adresse de livraison Société
Paiement récurrent - Adresse de livraison Pays Adresse de livraison Pays
Paiement récurrent - Adresse de livraison Email Adresse de livraison E-mail
Paiement récurrent - Adresse de livraison Prénom Adresse de livraison Prénom
Paiement récurrent - Adresse de livraison Nom Adresse d'expédition Nom de famille
Paiement récurrent - Adresse de livraison Téléphone Adresse d'expédition Téléphone
Paiement récurrent - Codes postaux des adresses d'expédition Adresse d'expédition postale
Paiement récurrent - Province de l'adresse de livraison Adresse de livraison Province
Paiement récurrent - Montant de l'expédition Montant total de l'expédition.
Paiement récurrent - Date de début Date de début du paiement récurrent.
Paiement récurrent - Date de création du magasin Date de création de l'enregistrement dans votre magasin.
Paiement récurrent - Stocker l'ID externe Un deuxième identifiant du magasin, généralement une clé d'accès à un système externe.
Paiement récurrent - Date de modification du magasin Date de la dernière modification de l'enregistrement dans le service externe.
Paiement récurrent - Enregistrer l'ID du paiement récurrent ID du paiement récurrent dans votre magasin. Dans le cadre d'une connexion, il s'agit de l'identifiant principal de cet enregistrement de paiement récurrent.
Paiement récurrent - ID client du magasin L'identifiant du client dans le magasin.
Paiement récurrent - Statut du paiement récurrent du magasin Statut du paiement récurrent du magasin. Voir la liste des statuts du magasin et leur correspondance avec ActiveCampaign.
Paiement récurrent - Montant de l'impôt Le montant que le client paie en taxes à chaque fois qu'il est facturé.
Paiement récurrent - Nombre total de cycles Nombre total de fois que ce cycle de facturation doit être exécuté, 0 pour infini (par exemple, ne facturer le client que 10 fois, puis arrêter).
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