ActiveCampaign propose des tags de personnalisation pour les champs Contact (tous les niveaux de plan) et les champs Offre (niveaux Plus, Professionnel et Entreprise). Les tags de personnalisation des champs de contact peuvent être utilisés pour insérer du contenu dynamique dans les campagnes, les e-mails d’automatisation, les lignes d’objet des e-mails, les SMS, les formulaires, les e-mails personnalisés, les messages de remerciement pour vos formulaires et les titres des offres dans le CRM (versions Plus, Professionnel et Entreprise). Les tags de personnalisation des champs d’offre peuvent être utilisés pour insérer du contenu dynamique dans les campagnes, les e-mails d’automatisation et les e-mails personnalisés.
Vous pouvez utiliser des tags de personnalisation dans votre messagerie pour créer une expérience hautement personnalisée pour vos contacts et augmenter l’engagement avec vos communications.
Dans cet article :
Fonctionnement des tags de personnalisation
Nous générons automatiquement des tags de personnalisation pour les champs du système et pour chaque champ personnalisé que vous créez. Cela comprend les champs de contact et les champs d’offre personnalisés. De plus, votre compte est livré avec une liste de tags de personnalisation standard. Chacun de ces tags peut être inséré dans vos communications.
Lorsqu’un tag de personnalisation est utilisé dans une campagne ou un e-mail d’automatisation, la valeur de ce tag sera automatiquement insérée une fois la communication envoyée à un contact. Lorsque le contact ouvrira la communication, il verra la valeur de ce tag et non le tag lui-même.
Par exemple, si vous souhaitez adresser des contacts par leur prénom dans un e-mail, vous devez insérer le tag de personnalisation suivant :
%FIRSTNAME%
Lorsqu’un contact reçoit votre e-mail, il voit son propre nom apparaître dans le message.
Découvrez comment ajouter des valeurs par défaut aux champs personnalisés.
Façons d’utiliser les tags de personnalisation
Les tags de personnalisation peuvent être utilisées pour insérer du contenu dynamique dans les éléments suivants :
Contenu des campagnes et des e-mails d’automatisation
Texte pré-en-tête dans les e-mails
Champs de formulaire (champs de contact personnalisés uniquement)
Messages de remerciement pour les formulaires
Titres d'offres (plans Plus, Professional et Enterprise)
Comment modifier les tags de personnalisation
Les modificateurs vous permettent de modifier la capitalisation de vos données lorsqu’elles sont insérées dans votre campagne. Cela est utile pour s’assurer que les noms propres, comme les noms de personne, sont en majuscules et les noms communs, comme les objets, ne le sont pas, par exemple.
Les modificateurs sont placés après une barre verticale ( | ). Ainsi, un tag de personnalisation de prénom incluant un modificateur pour mettre en majuscule la première lettre ressemblerait à ceci :
%FIRSTNAME| UPPERFIRST%
Liste des modificateurs :
- UPPER (convertit le tag entier en lettres majuscules)
- UPPERFIRST (convertit la première lettre en majuscules)
- UPPERWORDS (met en majuscule la première lettre de chaque mot)
- TITLECASE (met en majuscule la première lettre de chaque mot et force toutes les autres lettres à être minuscules)
- LOWER (convertit le tag entier en lettres minuscules)
- LOWERFIRST (remplace la première lettre du texte par des minuscules)
- LOWERWORDS (remplace la première lettre de chaque mot par des minuscules)
Liste des tags de personnalisation standard
Vous trouverez ci-dessous une liste de tags de personnalisation que vous pouvez utiliser dans vos communications.
Notez que cette liste n’inclut pas de tags de personnalisation pour les champs de contact personnalisés que vous créez.
| Description | Tag de personnalisation | Valeur exemple |
| Adresse e-mail | %EMAIL% |
john@activecampaign.com |
| Prénom | %FIRSTNAME% |
John |
| Nom | %LASTNAME% |
Smith |
| Nom complet | %FULLNAME% |
John Smith |
| Téléphone | %PHONE% |
555-666-7777 |
| Organisation | %ORGANIZATION% |
ActiveCampaign |
| Date d’abonnement | %SUBDATE% |
10/10/2011 |
| Temps d’abonnement | %SUBTIME% |
14:19:40 |
| Lien de désabonnement | %UNSUBSCRIBELINK% |
http://YOURACCOUNT.activehosted.com/box.php?nl=3&c=44&m=41&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&funcml=unsub2 |
| Copie Web | %WEBCOPY% |
Avec suivi de lien activé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=153&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_v.php--Q-l--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51bAvec suivi de lien désactivé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_v.php?l=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
|
| Copie Web (pas de liens sociaux) | %WEBCOPY-NOSOCIAL% |
|
| Mettre à jour le lien du compte d’abonnement | %UPDATELINK% |
Avec le suivi de lien activé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=154&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_m.php--Q-nl--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51bAvec le suivi de lien désactivé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_m.php?nl=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
|
| Envoyer à un ami Lien | %FORWARD2FRIEND% |
Avec suivi de lien activé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=155&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/p_f.php--Q-nl--E-3--A-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51bAvec le suivi de lien désactivé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/p_f.php?nl=3&c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b
|
| Propriétaire de l’offre : Prénom (de la transaction la plus récente) | %DEAL_OWNER_FIRST_NAME% |
John |
| Propriétaire de l’offre : nom de famille (de l'offre la plus récente) | %DEAL_OWNER_LAST_NAME% |
Smith |
| Propriétaire de l’offre: Adresse e-mail (de la transaction la plus récente) | %DEAL_OWNER_EMAIL% |
john@activecampaign.com |
| Titre de l’offre | %DEAL_TITLE% | La première offre de John |
| Description de l’offre | %DEAL_DESCRIPTION% | Il s’agit de la première offre ActiveCampaign de John. |
| Valeur de l'offre | %DEAL_VALUE% |
2 000 |
| Statut de l'offre | %DEAL_STATUS% |
Ouverte |
| Pipeline | %DEAL_PIPELINE% |
Nouveaux clients |
| Étape | %DEAL_STAGE% |
À contacter |
| Date de création (ce tag pour les offres) | %DEAL_CREATED_DATE% |
09/02/2021 |
| Date de la dernière mise à jour (ce tag pour les offres) | %DEAL_UPDATED_DATE% |
21/04/2021 |
| Lien de désabonnement (toutes les listes) Remarque: Cette tag de personnalisation ajoutera des contacts à votre liste d’exclusion, ce qui les empêchera de s’abonner à nouveau à votre ou vos listes. |
%UNSUBSCRIBELINK%&ALL |
http://YOURACCOUNT.activehosted.com/box.php?nl=3&c=44&m=41&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&funcml=unsub2&ALL |
| Nom du compte | %ACCT_NAME% | Compte de John |
| URL | %ACCT_URL% | https://help.activecampaign.com/hc/fr-fr |
| Date de création (ce tag pour les comptes) | %ACCT_CREATED_DATE% |
09/02/2021 |
| Date de la dernière mise à jour (ce tag pour les comptes) | %ACCT_UPDATED_DATE% | 21/04/2021 |
| Adresse 1 | %ACCT_ADDRESS_1% | My Email Marketing Company, 123 S. Main St, Chicago, IL 60405, États-Unis |
| Adresse 2 | %ACCT_ADDRESS_2% | My Other Email Marketing Company, 321 S. Main St, Chicago, IL 60405, États-Unis |
| Ville | %ACCT_CITY% | Chicago |
| État/Providence | %ACCT_STATE_PROVIDENCE% | IL |
| Code postal | %ACCT_POSTAL_CODE% | 60405 |
| Nombre d’employés | %ACCT_NUMBER_OF_EMPLOYEES% |
300 |
| Chiffre d’affaires annuel | %ACCT_ANNUAL_REVENUE% |
1 000 000 |
| Industrie/Verticale | %ACCT_INDUSTRY_VERTICAL% |
Marketing |
| Pays | %ACCT_COUNTRY% | ÉTATS-UNIS |
| Liens de partage social | %SOCIALSHARE% |
Voir ci-dessous pour chaque URL de lien individuel. |
| Bouton J’aime de Facebook | %SOCIAL-FACEBOOK-LIKE% |
Avec suivi de lien activé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=163&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/index.php--Q-action--E-social--A-c--E-f7177163c833dff4b38fc8d2872f1ec6.41--A-facebook--E-likeAvec suivi de lien désactivé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/index.php?action=social&c=d9d4f495e875a2e075a1a4a6e1b9770f.43&facebook=like
|
| Partager sur Facebook Lien/Icône | %SOCIALSHARE-FACEBOOK% |
Avec suivi de lien activé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=156&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-facebookAvec suivi de lien désactivé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=facebook
|
| Partager sur Facebook Lien uniquement | %SOCIALSHARE-FACEBOOK-LINK% |
Avec suivi de lien activé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-facebookAvec suivi de lien désactivé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=facebook
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| Partager sur Twitter Lien/Icône | %SOCIALSHARE-TWITTER% |
Avec suivi de lien activé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=157&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-twitterAvec suivi de lien désactivé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=twitter
|
| Partager sur Twitter Lien uniquement | %SOCIALSHARE-TWITTER-LINK% |
Avec suivi de lien activé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=32&m=32&nl=1&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&lid=171&l=-http--localhost/em/social.php--Q-c--E-32--A-m--E-32--A-s--E-76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a--A-ref--E-twitterAvec suivi de lien désactivé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=33&m=33&s=76f410bb411339c68d07a4e2ccb16c7a&ref=twitter
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| Partager sur Digg Lien/Icône | %SOCIALSHARE-DIGG% |
Avec suivi de lien activé :http://YOURACCOUNT.activehosted.com/lt.php?c=44&m=41&nl=3&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&lid=158&l=-http--YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php--Q-c--E-44--A-m--E-41--A-s--E-5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b--A-ref--E-diggAvec suivi de lien désactivé : http://YOURACCOUNT.activehosted.com/social.php?c=46&m=43&s=5cd0dc36f71e9bd4099f74e8bf64c51b&ref=digg
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| Partager sur StumbleUpon Link Uniquement | %SOCIALSHARE-STUMBLEUPON-LINK% |
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|
| Date du jour(en supposant qu’aujourd’hui est le 24 octobre 2011) | %TODAY% |
10/24/2011 |
| Date du jour + 1 | %TODAY+1% |
10/25/2011 |
| Date du jour - 1 | %TODAY-1% |
10/23/2011 |
| Répertorier les informations sur l’expéditeur | %SENDER-INFO% |
My Email Marketing Company 123 S. Main St, Chicago, IL 60405 États-Unis |
| Répertorier les informations sur l’expéditeur (ligne unique) | %SENDER-INFO-SINGLELINE% |
My Email Marketing Company, 123 S. Main St, Chicago, IL 60405, États-Unis |
| Rappel de liste d’expéditeurs | %SENDER-LIST-REMINDER% |
Vous avez été ajouté à cette liste lorsque vous avez effectué un achat chez nous. |
| Adresse IP du contact | %CONTACTIP% |
90.434.22.189 |
| Liste des contacts | %LISTNAME% |
Liste générale |
| ID de contact | %CONTACTID% |
23 |
| ID de campagne | %CAMPAIGNID% |
14 |
| ID de message | %MESSAGEID% |
26 |