Come creare un modulo in ActiveCampaign

Crea un modulo per far crescere il tuo database di contatti e la/e tua/e lista/e di email marketing.

Prendi nota

  • I moduli in linea sono disponibili in tutti i livelli del piano
  • I moduli box flottante, barra flottante e modale sono disponibili con i piani Plus, Professional ed Enterprise
  • Il tipo di modulo creato determina le opzioni di personalizzazione

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Creare un modulo

I moduli vengono creati nella sezione Moduli dell'account ActiveCampaign.

  1. Fai clic su "Sito Web" nel menu a sinistra per accedere alla pagina di panoramica dei moduli.
  2. Se è la prima volta che crei un modulo, apparirà una finestra modale "Crea modulo". Fai clic sul pulsante "Crea un modulo". Se non è la prima volta che crei un modulo con ActiveCampaign, fai clic sul pulsante "Crea un modulo" in alto a destra dello schermo.
  3. Digitare il nome del modulo nel campo fornito e fare clic sullo stile del modulo che si desidera utilizzare.

     create_a_form_modal.png
  4. Fai clic sul menu a discesa "Azione", quindi fai clic sull'azione che desideri utilizzare. È possibile scegliere tra una delle seguenti opzioni:
    • Aggiungi un tag
      Aggiunge un tag a ogni contatto che invia il modulo.
    • Risultati
      email Invia una notifica a chiunque nel tuo team ogni volta che un contatto invia il modulo.
    • Iscriviti a un elenco
      Sottoscrivi il contatto al tuo elenco. Puoi utilizzare un doppio opt-in (predefinito) oppure un opt-in singolo.
    • Aggiungi a un'offerta (piani Plus, Professional ed Enterprise)
      Crea un'offerta per ogni contatto che invia il modulo.

      Si noti che è possibile aggiungere tutte le azioni che si desidera a un modulo. È inoltre possibile aggiornare le azioni e aggiungere altre azioni al modulo durante il processo di creazione del modulo o dopo la pubblicazione.

      select_a_form_action.png
  5. Fai clic sul menu a discesa "Opzioni" per selezionare un'opzione corrispondente alla tua azione. Gli elementi visualizzati in questo menu a discesa saranno diversi in base all'azione selezionata.
  6. Fai clic sul pulsante "Crea".

Verrà caricato il generatore di moduli. È ora possibile aggiungere campi e personalizzare il modulo. 

Aggiungere campi al modulo

Il tipo di modulo selezionato determina la tipologia di campi che è possibile utilizzare per raccogliere informazioni dai contatti. 

Moduli modale, box flottante e barra flottante

Le informazioni che è possibile raccogliere dai contatti utilizzando questi tipi di modulo includono:

  • Nome
  • Telefono
  • Email (richiesta per impostazione predefinita)

Per usare questi campi nel modulo:

  1. Dal generatore di moduli, fai clic sulla scheda "Opzioni".
  2. Utilizza gli interruttori nella sezione "Campi" per rendere visibili i campi Nome e Telefono nel modulo.
    Field_toggles.png

Tutte le modifiche apportate al modulo verranno salvate automaticamente.

Moduli in linea

I moduli in linea offrono una maggiore varietà con il tipo di informazioni che è possibile raccogliere su contatti, account e oggetti personalizzati.

  • Campi contatto (disponibili su tutti i piani)
    Utilizzare i campi contatto per creare e aggiornare i record dei contatti. Puoi anche utilizzare i campi di questa sezione per aggiungere immagini e testo al modulo e proteggere il modulo dagli invii di contatti spam
  • Campi account (disponibile nei piani Plus, Professional ed Enterprise)
    Utilizzare i campi account per creare e aggiornare i record dell'account. Questo ti aiuterà a comprendere meglio gli account di prospect e ad aggiungere più dati fruibili al tuo CRM
  • Campi oggetto personalizzati (associati solo all'oggetto Contatto - Disponibile nei piani Enterprise)
    Se è stato creato un oggetto personalizzato per i contatti, è possibile aggiungere al modulo qualsiasi campo oggetto personalizzato creato. Questi campi verranno visualizzati sotto il nome dell'oggetto personalizzato nel generatore di moduli.
    • Quando un contatto invia un modulo contenente dati oggetto personalizzati, tali dati verranno visualizzati nella propria casella nel record del profilo del contatto
    • Questa funzionalità non è disponibile per gli oggetti personalizzati associati agli account o per gli oggetti personalizzati supportati dalle integrazioni di terze parti

Per ulteriori informazioni sui campi disponibili con i moduli in linea, visita Campi modulo.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare oggetti personalizzati con i moduli, vedere Come creare moduli con oggetti personalizzati.

Aggiungere un campo al modulo in linea

  1. Dal generatore di moduli, verifica che la scheda "Campi" sia selezionata nel menu a destra.
  2. Scegli la categoria di campo che desideri utilizzare, quindi fai clic su di essa per espanderla
  3. Trascinare il campo nel modulo.

Si noti che è possibile cercare campi e creare nuovi campi personalizzati dal riquadro laterale destro. 

Come rendere obbligatori i campi nel modulo

Puoi rendere obbligatorio un solo campo, alcuni o tutti i campi del modulo. Ciò significa che i contatti non potranno inviare il modulo fino a quando non avranno inserito tutte le informazioni richieste.

Moduli modale, box flottante e barra flottante

  1. Dal generatore di moduli, fai clic sulla scheda "Opzioni" nel menu a destra.
  2. Fai clic sulla casella di controllo "Obbligatorio". Si trova alla destra del nome del campo, nel menu a destra.  

Moduli in linea

  1. Dal generatore di moduli, fai clic sul campo che desideri rendere obbligatorio.
  2. Il menu di destra mostrerà l'header dei campi, il testo predefinito e un'opzione obbligatoria. Fai clic sulla casella di controllo "Obbligatorio".
    Required_form_field_checkbox.png

Consentire ai campi vuoti di sovrascrivere i dati esistenti

Per impostazione predefinita, in ogni modulo creato è selezionata l'opzione "Consenti ai campi vuoti di sovrascrivere i dati dei campi esistenti". Ciò significa che se un contatto invia il modulo e non completa tutti i campi, tali campi vuoti verranno visualizzati come vuoti anche nel record del profilo di contatto e nel record dell'account associato, anche se in precedenza sono state raccolte informazioni per questi campi.

Questa impostazione si applica ai seguenti tipi di campo:

  • Input di testo
  • Area di testo
  • Caselle di controllo
  • Campi data
  • Liste multiselezione

Per modificare questa impostazione:

  1. Fai clic sulla scheda "Opzioni" nel generatore di moduli per qualsiasi modulo.
  2. Deseleziona questa opzione situata nella sezione "Avanzate".
     allow_fields_to_overwrite_exisitng_data_checkbox.png

Modificare il testo e gli header predefiniti per i campi di input

È possibile modificare il testo predefinito visualizzato nei campi di input del modulo.

default_text_for_fields.png

  1. Dal generatore di moduli, fare clic sul campo di input che si desidera aggiornare.
  2. Digita il nuovo testo nel campo "Testo predefinito" fornito nel menu a destra.

Se si sta lavorando con un modulo In linea, è anche possibile modificare l'header del campo. Questa opzione viene visualizzata nel menu a destra quando fai clic sul campo nel generatore di moduli.

Personalizzare l'aspetto del modulo

Puoi modificare l'aspetto del modulo aggiungendo immagini di sfondo, modificando il colore del modulo, modificando il tipo di carattere e altro ancora.

Per ulteriori informazioni, visita Progettare e personalizzare il modulo ActiveCampaign.

Per rimuovere il branding ActiveCampaign dal modulo:

Per impostazione predefinita, il branding ActiveCampaign viene visualizzato in ogni modulo creato.

Se hai un piano Plus, Professional o Enterprise, puoi rimuovere questo branding dal tuo modulo. I piani Lite non sono in grado di rimuovere questo branding.

Per rimuovere il branding ActiveCampaign dal modulo:

  1. Dal generatore di moduli, fai clic sulla scheda "Stile" nel menu a destra.
  2. Scorri verso il basso fino alla sezione "Varie".
  3. Fai clic sull'interruttore del branding per impostarlo sulla posizione "Off".

Personalizzazione aggiuntiva per i moduli Modale, box flottante e barra flottante

Questi tipi di modulo hanno opzioni di personalizzazione aggiuntive che determinano quando e come il modulo dev'essere visualizzato da parte dei visitatori del sito.

Queste impostazioni si trovano nella scheda "Opzioni" nel menu destro del generatore di moduli.

Modale

  • Scegliere se il modulo deve dissolversi in entrata o senza effetto
  • Scegliere se il modulo deve apparire quando il visitatore della pagina scorre o nessun ritardo
  • Nascondere il modulo dopo aver interagito con la pagina, mostrare il modulo una volta, nasconderlo o non nascondere mai il modulo
  • Scegli per quanto tempo il modulo deve essere nascosto per quel visitatore della pagina

Box flottante

  • Scegliere se il modulo deve dissolversi, scorrere verso l'interno o nessun effetto
  • Scegliere se il modulo deve apparire quando il visitatore della pagina scorre o nessun ritardo
  • Scegliere se il modulo deve essere visualizzato in basso a sinistra o in basso a destra della pagina
  • Nascondere il modulo dopo aver interagito con la pagina, mostrare il modulo una volta, nasconderlo o non nascondere mai il modulo
  • Scegli per quanto tempo il modulo deve essere nascosto per quel visitatore della pagina

Barra flottante

  • Scegliere se il modulo deve dissolversi, scorrere verso l'interno o nessun effetto
  • Scegliere se il modulo deve apparire quando il visitatore della pagina scorre o nessun ritardo
  • Scegliere se il modulo deve essere visualizzato nella parte inferiore o superiore della pagina
  • Nascondere il modulo dopo aver interagito con la pagina, mostrare il modulo una volta, nasconderlo o non nascondere mai il modulo
  • Scegli per quanto tempo il modulo deve essere nascosto per quel visitatore della pagina

Personalizzare i messaggi del modulo

Quando un contatto invia il modulo, puoi scegliere se mostrargli un messaggio di ringraziamento o reindirizzarlo a una pagina del tuo sito.

  1. Dal generatore di moduli di qualsiasi modulo, fai clic sulla scheda "Opzioni" nel menu a destra.
  2. Individuare la sezione "All'invio".
  3. L'opzione "Mostra ringraziamento" è selezionata per impostazione predefinita. Qui puoi inserire testo diverso digitandolo nella casella fornita.
     thank_you_message.png
  4. Per indirizzare i contatti a un URL, fai clic sul menu a discesa "Mostra ringraziamento", quindi fai clic su "Apri URL". Nel campo fornito, digita l'URL a cui desideri indirizzare i contatti.
    Open_URL_on_submit_option.png

Informazioni sul processo di opt-in

Un opt-in è il consenso di un contatto che desidera ricevere le tue email di marketing. Di solito, i contatti forniscono questo consenso inviando un modulo di iscrizione. Se si utilizza l'azione "Iscriviti a un elenco" con il modulo, il doppio opt-in è abilitato per impostazione predefinita.

Il doppio consenso esplicito non è disponibile per le azioni del modulo aggiungi un tag, Aggiungi a un'offerta o Invia risultati tramite email. 

È possibile personalizzare il processo di opt-in che un contatto sperimenta quando invia il modulo. Questa personalizzazione è disponibile per tutti i tipi di modulo.

Ecco alcune risorse aggiuntive che puoi usare per saperne di più sulla personalizzazione del processo di opt-in:

Pubblicare il modulo

Il pulsante "Integra" elenca tutte le opzioni disponibili per la pubblicazione del modulo.

Moduli modale, box flottante e barra flottante

Le opzioni di pubblicazione disponibili con questi tipi di modulo includono:

  • Codice di incorporamento semplice
    Copia il codice fornito e incollalo sul tuo sito Web per pubblicarlo.
  • WordPress
    Usa questa opzione per pubblicare il modulo sul tuo sito WordPress utilizzando il plugin WordPress ActiveCampaign.

Moduli in linea

Le opzioni di pubblicazione disponibili con questo tipo di modulo includono:

  • Incorpora
    Copia il codice di incorporamento semplice o completo e incollalo sul tuo sito Web.
    • Il codice di incorporamento semplice utilizza Javascript; qualsiasi modifica apportata al modulo nel tuo account ActiveCampaign apparirà automaticamente ovunque venga pubblicato il modulo
    • Il codice di incorporamento completo utilizza CSS e HTML. Tutte le modifiche apportare al modulo in ActiveCampaign non verranno visualizzate nel punto in cui viene pubblicato il modulo. Per pubblicare eventuali modifiche al modulo, è necessario riassegnare questo codice sul sito
  • Link
    Questo è un link diretto al tuo modulo. Condividi questo link con potenziali iscritti in modo che possano compilare e inviare il tuo modulo.
  • WordPress
    Usa questa opzione per pubblicare il modulo sul tuo sito WordPress utilizzando il plugin WordPress ActiveCampaign.
  • Facebook
    Usa questa opzione per pubblicare il modulo sulla tua pagina Facebook.
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