Panoramica sui tag di personalizzazione

Un tag di personalizzazione è un piccolo frammento di codice che inserisce il valore corretto per un campo di contatto, offerta, account o oggetto personalizzato. Puoi inserire questi tag nei tuoi messaggi per creare esperienze personalizzate per i tuoi contatti, aumentando il coinvolgimento con le tue comunicazioni e con il tuo brand.

In questo articolo scoprirai cosa sono le tag di personalizzazione e come funzionano.

Prendi nota

• ActiveCampaign offre tag di personalizzazione per:
  • Campi del contatto 
  • Campi offerta
  • Campi account
  • Campi dell’oggetto personalizzato 
  • Campi oggetto personalizzato di terze parti 
• L’accesso ai campi indicati sopra dipende dal tuo piano ActiveCampaign
• Il nostro sistema non supporta i trattini nelle tag create dagli utenti. I trattini aggiunti ai campi personalizzati verranno rimossi
• Il builder di campagne solo testo non supporta i tag di personalizzazione. Per questo motivo, non è possibile modificare il footer predefinito nelle campagne solo testo

Come funzionano i tag di personalizzazione

La piattaforma ActiveCampaign genera automaticamente dei tag di personalizzazione per ogni campo nel tuo account. Le tag di personalizzazione sono dinamiche. Questo significa che il valore della tag di personalizzazione cambia in base al valore del campo.

Per esempio, se invii una campagna a una lista di contatti e vuoi rivolgerti a loro usando il nome, devi inserire il seguente tag di personalizzazione nella tua email:

%FIRSTNAME%

Quando i contatti ricevono la tua email, vedranno il loro nome nel messaggio.

Modalità di utilizzo dei tag di personalizzazione

A seconda del piano, i tag di personalizzazione possono essere utilizzati per inserire contenuto dinamico negli elementi seguenti:

• Campagne dirette e automatizzate
• Testo del preheader nelle campagne
• Oggetto dell’email (campagne ed email personalizzate)
• Email 1:1
• Messaggi sul sito
• Messaggi SMS
• Campi del modulo
• Messaggi di "grazie" per i moduli
• Titoli delle offerte

Scopri come aggiungere valori predefiniti ai campi personalizzati.

Come modificare i tag di personalizzazione

I modificatori consentono di cambiare l'uso di maiuscole/minuscole nei dati quando questi vengono inseriti nella campagna. Questo è utile per assicurarsi che i nomi propri, ad esempio i nomi di persona, vengano scritti con la maiuscola, e che i nomi comuni, come gli oggetti, non lo siano.

I modificatori vengono posizionati dopo un simbolo della barra verticale ( | ). Quindi il tag di personalizzazione di un nome che include un modificatore per impostare la prima lettera in maiuscolo avrà il seguente aspetto:

%FIRSTNAME|UPPERFIRST%

Elenco dei modificatori:

• UPPER (trasforma l’intera tag in lettere maiuscole)
• UPPERFIRST (trasforma in maiuscola la prima lettera)
• UPPERWORDS (imposta in maiuscolo la prima lettera di ogni parola)
• TITLECASE (mette in maiuscolo la prima lettera di ogni parola e trasforma tutte le altre in minuscolo)
• LOWER (converte l'intero tag in lettere minuscole)
• LOWERFIRST (cambia la prima lettera del testo in minuscolo)
• LOWERWORDS (cambia la prima lettera di ogni parola in minuscolo)

Elenco dei tag di personalizzazione standard

Di seguito è riportato un elenco di tag di personalizzazione che puoi utilizzare nelle comunicazioni.

Tieni presente che questo elenco non include i tag di personalizzazione dei campi di contatto personalizzati che crei tu. 

%EMAIL%

%FIRSTNAME%

%LASTNAME%

%FULLNAME%

%PHONE%

%ORGANIZATION%

%SUBDATE%

%SUBTIME%

%UNSUBSCRIBELINK%

%WEBCOPY%

%WEBCOPY-NOSOCIAL%

%UPDATELINK%

%FORWARD2FRIEND%

%DEAL_OWNER_FIRST_NAME%

%DEAL_OWNER_LAST_NAME%

%DEAL_OWNER_EMAIL%

%DEAL_TITLE%

%DEAL_DESCRIPTION%

%DEAL_VALUE%

%DEAL_STATUS%

%DEAL_PIPELINE%

%DEAL_STAGE%

%DEAL_CREATED_DATE%

%DEAL_UPDATED_DATE%

%UNSUBSCRIBELINK%&ALL

%ACCT_NAME%

%ACCT_URL%

%ACCT_CREATED_DATE%

%ACCT_UPDATED_DATE%

%ACCT_ADDRESS_1%

%ACCT_ADDRESS_2%

%ACCT_CITY%

%ACCT_STATE_PROVIDENCE%

%ACCT_POSTAL_CODE%

%ACCT_NUMBER_OF_EMPLOYEES%

%ACCT_ANNUAL_REVENUE%

%ACCT_INDUSTRY_VERTICAL%

%ACCT_COUNTRY%

%SOCIALSHARE%

%SOCIAL-FACEBOOK-LIKE%

%SOCIALSHARE-FACEBOOK%

%SOCIALSHARE-FACEBOOK-LINK%

%SOCIALSHARE-TWITTER%

%SOCIALSHARE-TWITTER-LINK%

%SOCIALSHARE-DIGG%

%SOCIALSHARE-DIGG-LINK%

%SOCIALSHARE-REDDIT%

%SOCIALSHARE-REDDIT-LINK%

%SOCIALSHARE-DELICIOUS%

%SOCIALSHARE-DELICIOUS-LINK%

%SOCIALSHARE-GPLUS%

%SOCIALSHARE-GPLUS-LINK%

%SOCIALSHARE-STUMBLEUPON%

%SOCIALSHARE-STUMBLEUPON-LINK%

%TODAY%

%TODAY+1%

%TODAY-1%

%SENDER-INFO%

%SENDER-INFO-SINGLELINE%

%SENDER-LIST-REMINDER%

%CONTACTIP%

%LISTNAME%

%SUBSCRIBERID%

%CAMPAIGNID%

%MESSAGEID%