He migrado a ActiveCampaign, ¿y ahora qué?

Una vez que haya completado el cambio de otro servicio a ActiveCampaign, es importante revisar la información de su cuenta antes de comenzar a usarlo. Si lo hace, lo ayudará a familiarizarse con su nuevo software, le permitirá verificar que toda la información se transfirió correctamente y confirmar que la información contenida en su cuenta es correcta.

En este artículo, cubriremos cada elemento de su cuenta que debe revisar y le proporcionaremos recursos adicionales para ayudarlo a comprender mejor su cuenta y sus características.

• Revisar el número de contactos migrados 
  Puede acceder a página de sección de contactos haciendo clic en "Contactos" ubicado en el menú de la izquierda. El número total de contactos se mostrará en la parte superior izquierda de su cuenta. Esta vista predeterminada mostrará todos los contactos con cualquier tipo de estado, sin embargo, también puede filtrar por Activo, No confirmado, No suscrito y Rebotado.
  
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• Confirmar etiquetas migradas Todas las etiquetas que se migraron
  aparecerán en el administrador de etiquetas. Para acceder al administración de etiquetas, haga clic en "Contactos" y luego en "Etiquetas".Aquí verá el número total de etiquetas en la parte superior. Debajo de ese número, verá todas sus etiquetas mostradas. También le mostraremos cuántos contactos se han asignado a esa etiqueta y cuántas automatizaciones están utilizando esa etiqueta.
  
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• Revisar la lista de exclusiones Una lista de exclusión es una lista
  de direcciones de correo electrónico que no pueden recibir campañas y correos electrónicos de automatización de usted. Se puede acceder a esta lista haciendo clic en "Contactos" y luego en "Exclusiones de lista". Puede usar esta función para mantener una lista de direcciones de correo electrónico "malas" que incluyen contactos que cancelaron la suscripción, rebotaron o emitieron una queja de spam en su plataforma de email marketing anterior. Mantener una lista de estas direcciones de correo electrónico puede ayudarlo a evitar el error de enviar correos electrónicos a personas que rebotaron, cancelaron la suscripción o marcaron su correo electrónico como spam, todo lo cual puede dañar su capacidad de entrega y la salud del remitente.
  
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  Lista de exclusión

• Revisar la apariencia de todas las campañas migradas
  Principalmente, querrá asegurarse de que la apariencia de sus correos electrónicos sea consistente con la forma en que aparecieron en su plataforma anterior. Puede ver cada campaña haciendo clic en "Campañas" en el menú de la izquierda y luego haciendo clic en "Continuar" para cada campaña.
  
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• Asegúrese de que todas las campañas utilicen el enlace de cancelación de suscripción de ActiveCampaign Si está importando código HTML desde otra plataforma de email marketing, asegúrese de reemplazar su antiguo enlace de cancelación de suscripción con el enlace
  de cancelación de suscripción de ActiveCampaign. El uso del enlace de cancelación de suscripción de ActiveCampaign dará a los contactos la opción de eliminarse de su lista de correo electrónico en ActiveCampaign. Puede hacer esto fácilmente para cualquier correo electrónico HTML personalizado haciendo clic en el botón "Insertar" que aparece en el generador de campaña HTML, luego haciendo clic en "Contenido personalizado".Desde el modal "Agregar una personalización", haga clic en "Contenido del mensaje" y luego haga clic en "Cancelar suscripción al enlace".
  
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  ¿Por qué se requieren enlaces para cancelar la suscripción en mis campañas y correos electrónicos de automatización?
  
  
• Confirma que se ha asignado la lista y el segmento correctos a tus campañas
  Para asegurarte de que se ha asignado la lista y el segmento correctos (si corresponde) a una campaña, ve a página sección de campañas y haz clic en el botón "Continuar" de una campaña. Desde allí, haga clic en la pestaña "Lista" ubicada en la parte superior de página. La lista que se marca es la lista seleccionada para el envío de la campaña. Se puede seleccionar más de una lista y los contactos que aparecen en más de una lista no recibirán correos electrónicos duplicados.
  
  Además, si se utiliza algún segmento, se enumerará aquí. Si desea enviar una campaña a un segmento, puede crear una directamente desde esta página haciendo clic en el botón "Crear nuevo" y siguiendo las instrucciones desde allí.
  
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• Prueba tus campañas Probar tus campañas
  es muy importante; te permite ver lo que verán tus contactos cuando reciban tu comunicación y te ayuda a verificar que los enlaces están redirigiendo a pages web correctas. También puede usar pruebas para comprobar que la personalización y el contenido condicional se representan correctamente.
  
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  Probar tu campaña
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  Acciones de enlace

• Revisa la apariencia de tus plantillas Al igual que en la revisión de campañas, querrás asegurarte de que la apariencia de tus plantillas
  sea consistente con la que tenías en tu plataforma anterior. Puede ver cada plantilla haciendo clic en "Campañas" en el menú de la izquierda. Luego haga clic en "Plantillas de campaña", que lo llevará a página Plantillas. Pase el mouse sobre una plantilla y luego haga clic en "Vista previa" para revisarla rápidamente. Esta vista no le permitirá realizar ninguna edición. Si desea realizar ediciones, vuelva a página de plantillas y pase el mouse sobre la plantilla. Luego haga clic en "Editar".
  
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  para compartir Cómo guardar una campaña como plantilla
  
  
• Probar las plantillas Probar las plantillas
  le ayuda a ver cómo se representará el diseño tanto en el escritorio como en el móvil y le permitirá probar los enlaces para asegurarse de que se están redirigiendo correctamente. Para probar la plantilla, ve a página de plantillas de tu cuenta y coloca el cursor sobre la plantilla. Luego haga clic en "Editar". Desde allí, haga clic en el icono de engranaje que aparece a la derecha. Desde aquí puede enviar un correo electrónico de prueba utilizando la función "Enviar correo electrónico de prueba", realizar una vista previa del cliente de correo electrónico haciendo clic en "Vista previa del cliente de correo electrónico" o ver cómo se ve el correo electrónico en computadoras de escritorio y dispositivos móviles haciendo clic en "Vista previa de escritorio".
  
  Nota: Esta prueba no generará contenido condicional ni de personalización. Para probar la personalización y el contenido condicional, tendrás que crear una campaña que use tu plantilla y enviarla a una lista de prueba.

• Confirmar que las automatizaciones se han configurado correctamente 
  Para acceder a sus automatizaciones, haga clic en "Automatizaciones" en el menú de la izquierda. Para ver una automatización individual, haga clic en "Editar" para cualquier automatización. Una vez que tenga una automatización abierta, haga clic en cada desencadenante y acción para asegurarse de que sean correctos.
  
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• Asegúrese de que todos los correos electrónicos de automatización utilicen el enlace de cancelación de suscripción de ActiveCampaign Si está importando código HTML desde otra plataforma de email marketing, asegúrese de reemplazar su antiguo enlace de cancelación de suscripción con el enlace
  de cancelación de suscripción de ActiveCampaign. El uso del enlace de cancelación de suscripción de ActiveCampaign dará a los contactos la opción de eliminarse de su lista de correo electrónico en ActiveCampaign. Puede hacer esto fácilmente para cualquier correo electrónico HTML personalizado haciendo clic en el botón "Insertar" que aparece en el generador de campaña HTML, luego haciendo clic en "Contenido personalizado".Desde el modal "Agregar una personalización", haga clic en "Contenido del mensaje" y luego haga clic en "Cancelar suscripción al enlace".
  
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• Pruebe sus automatizaciones
  Probar su automatización es muy importante y le permite ver si su automatización está funcionando correctamente. La mejor manera de probar su automatización es agregarle contactos de prueba. También deberá asegurarse de tener acceso a las direcciones de correo electrónico de cada uno de sus contactos de prueba para que pueda verificar que los correos electrónicos se están entregando y se representan correctamente.
  
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  Cómo omitir los pasos de espera al probar una automatización
  
  
• desencadenar las automatizaciones
  Después de haber probado la automatización y confirmado que todo se ha configurado correctamente, puede desencadenar la automatización. Al desencadenar su automatización, ahora se pueden agregar contactos reales y continuar con su flujo de trabajo. Para desencadenar una automatización desde página Descripción general de automatizaciones, haga clic en el símbolo de intercalación hacia abajo de la automatización y haga clic en "desencadenar". Para desencadenar una automatización desde el generador de automatización, simplemente haga clic en "Activo" ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
  
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  estén inactivas

• Confirme que los nombres de las listas son correctos
  Para ver sus listas, haga clic en "Contactos" y luego en "Listas".Todas las listas se mostrarán en página Descripción general de las listas. Si necesita realizar algún cambio en el nombre de la lista, haga clic en el símbolo de intercalación hacia abajo de esa lista. Luego haga clic en "Editar". Aparecerá una elemento emergente modal donde puede escribir un nuevo nombre. También puede ver/editar el sitio web asociado con esta lista y editar el mensaje de recordatorio de suscripción.
  
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• Confirmar que el número de contactos activos es correcto para cada lista página de información general Listas mostrará cuántos contactos activos hay en cada lista
  . Para ver los contactos de una lista específica, haga clic en el nombre de la lista. Para ver un contacto individual en esa lista, haga clic en el nombre del contacto.
  
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  Cómo agregar y quitar contactos de una lista
  
  
• Confirmar que los campos personalizados son correctos
  Para ver todos los campos personalizados y sus etiquetas de personalización asociadas, haga clic en "Contactos" y luego en "Campos".Para editar un campo, coloque el ratón sobre el campo que desea editar y haga clic en el icono del lápiz.
  
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  sobre campos de contacto personalizados ¿Cómo edito un campo de contacto personalizado?
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• Revisar los segmentos Los segmentos
  tienen permisos basados en listas y se guardan en página Información general de Listas. Querrá verificar cada segmento para asegurarse de que las condiciones del segmento sean correctas y que se muestren los contactos correctos.
  
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• Asegúrese de que los nombres de los formularios sean correctos
  Para acceder a sus formularios, haga clic en "Sitio web" en el menú de la izquierda. página Información general de formularios mostrará una lista de todos los formularios. Para cambiar el nombre de un formulario, haga clic en editar para ese formulario y, a continuación, escriba el nuevo nombre en el campo de nombre en la parte superior de página.
  
  
• Asegúrese de que los formularios estén configurados correctamente
  Con eso, nos referimos a asegurarnos de que se están utilizando las acciones de formulario correctas, que el doble opt-in está habilitado (si se usa) y que el mensaje de envío es correcto.
  
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• Vista previa del formulario para confirmar la apariencia y que se están utilizando los campos correctos
  Para obtener una vista previa de un formulario, vaya a página Información general de formularios y haga clic en "Editar" para su formulario. En el creador de formularios, puede ver qué campos se mostrarán en su formulario. Puede agregar campos adicionales a su formulario arrastrándolos y soltándolos desde el menú del lado derecho. Para obtener una vista previa del formulario y probarlo, haga clic en "Integrar" y luego haga clic en "Enlace". Copie y pegue el enlace del formulario en su navegador y envíele un contacto de prueba.
  
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  de formulario Consejos sobre el uso de HTML y CSS en tu formulario Cómo agregar CAPTCHA a un formulario Cómo hacer que los campos sean obligatorios en un formulario
  
  
  
  
• Revisar el correo electrónico de confirmación de suscripción Si su formulario tiene habilitada la opt-in doble, le recomendamos que revise el correo electrónico
  de confirmación de suscripción para asegurarse de que el mensaje sea correcto.
  
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• Agregar formularios a sus activos
  web Hay muchas opciones diferentes para mostrar un formulario. Por ejemplo, puede incrustar el código del formulario en su sitio web, usar un plugin de Wordpress o agregarlo a su página de Facebook.
  
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El seguimiento del sitio le permite rastrear la visita a página de un contacto. Puede usar esta información para crear segmentos, desencadenar una automatización, ajustar una calificación de contacto o de oportunidad de venta y más.

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