He migrado a ActiveCampaign, ¿y ahora qué?

Planes de ActiveCampaign
Starter
Plus
Pro
Enterprise

Una vez que haya completado el cambio de otro servicio a ActiveCampaign, es importante revisar la información de su cuenta antes de comenzar a usarlo. Si lo hace, lo ayudará a familiarizarse con su nuevo software, le permitirá verificar que toda la información se transfirió correctamente y confirmar que la información contenida en su cuenta es correcta.

En este artículo, cubriremos cada elemento de su cuenta que debe revisar y le proporcionaremos recursos adicionales para ayudarlo a comprender mejor su cuenta y sus características.

Si corresponde, nuestro equipo de Migraciones le enviará un plan de proyecto completo con el estado de cada tarea una vez que se complete su migración. Si algo tuviera que hacerse de manera diferente o si hubiera un elemento que no pudiéramos migrar, se anotará en el plan de su proyecto.

Tenga en cuenta que es posible que no se envíen notas del plan del proyecto para cada migración completada.

Contactos

  • Revisar el número de contactos migrados 
    Puede acceder a página de sección de contactos haciendo clic en "Contactos" ubicado en el menú de la izquierda. El número total de contactos se mostrará en la parte superior izquierda de su cuenta. Esta vista predeterminada mostrará todos los contactos con cualquier tipo de estado, sin embargo, también puede filtrar por Activo, No confirmado, No suscrito y Rebotado.

    Artículos relacionados:
    Descripción general de los contactos Estados de contacto
    Organiza tus contactos


  • Confirmar etiquetas migradas Todas las etiquetas que se migraron
    aparecerán en el administrador de etiquetas. Para acceder al administración de etiquetas, haga clic en "Contactos" y luego en "Etiquetas".Aquí verá el número total de etiquetas en la parte superior. Debajo de ese número, verá todas sus etiquetas mostradas. También le mostraremos cuántos contactos se han asignado a esa etiqueta y cuántas automatizaciones están utilizando esa etiqueta.

    Artículos relacionados:
    Prácticas
    recomendadas de etiquetado Usar etiquetas para mantener organizados
    tus contactos Evitar una crisis de etiquetado

  • Revisar la lista de exclusiones Una lista de exclusión es una lista
    de direcciones de correo electrónico que no pueden recibir campañas y correos electrónicos de automatización de usted. Se puede acceder a esta lista haciendo clic en "Contactos" y luego en "Exclusiones de lista". Puede usar esta función para mantener una lista de direcciones de correo electrónico "malas" que incluyen contactos que cancelaron la suscripción, rebotaron o emitieron una queja de spam en su plataforma de email marketing anterior. Mantener una lista de estas direcciones de correo electrónico puede ayudarlo a evitar el error de enviar correos electrónicos a personas que rebotaron, cancelaron la suscripción o marcaron su correo electrónico como spam, todo lo cual puede dañar su capacidad de entrega y la salud del remitente.

    Artículo relacionado:
    Lista de exclusión

Campañas

  • Revisar la apariencia de todas las campañas migradas
    Principalmente, querrá asegurarse de que la apariencia de sus correos electrónicos sea consistente con la forma en que aparecieron en su plataforma anterior. Puede ver cada campaña haciendo clic en "Campañas" en el menú de la izquierda y luego haciendo clic en "Continuar" para cada campaña.

    Artículos relacionados:
    Crear y enviar una campaña Usar el editor de correo electrónico para dar formato a una campaña

    Usar etiquetas para organizar tus campañas

  • Asegúrese de que todas las campañas utilicen el enlace de cancelación de suscripción de ActiveCampaign Si está importando código HTML desde otra plataforma de email marketing, asegúrese de reemplazar su antiguo enlace de cancelación de suscripción con el enlace
    de cancelación de suscripción de ActiveCampaign. El uso del enlace de cancelación de suscripción de ActiveCampaign dará a los contactos la opción de eliminarse de su lista de correo electrónico en ActiveCampaign. Puede hacer esto fácilmente para cualquier correo electrónico HTML personalizado haciendo clic en el botón "Insertar" que aparece en el generador de campaña HTML, luego haciendo clic en "Contenido personalizado".Desde el modal "Agregar una personalización", haga clic en "Contenido del mensaje" y luego haga clic en "Cancelar suscripción al enlace".

    Artículo relacionado:
    ¿Por qué se requieren enlaces para cancelar la suscripción en mis campañas y correos electrónicos de automatización?

  • Confirma que se ha asignado la lista y el segmento correctos a tus campañas
    Para asegurarte de que se ha asignado la lista y el segmento correctos (si corresponde) a una campaña, ve a página sección de campañas y haz clic en el botón "Continuar" de una campaña. Desde allí, haga clic en la pestaña "Lista" ubicada en la parte superior de página. La lista que se marca es la lista seleccionada para el envío de la campaña. Se puede seleccionar más de una lista y los contactos que aparecen en más de una lista no recibirán correos electrónicos duplicados.

    Además, si se utiliza algún segmento, se enumerará aquí. Si desea enviar una campaña a un segmento, puede crear una directamente desde esta página haciendo clic en el botón "Crear nuevo" y siguiendo las instrucciones desde allí.

    Related article:
    Create and save segments

  • Prueba tus campañas Probar tus campañas
    es muy importante; te permite ver lo que verán tus contactos cuando reciban tu comunicación y te ayuda a verificar que los enlaces están redirigiendo a pages web correctas. También puede usar pruebas para comprobar que la personalización y el contenido condicional se representan correctamente.

    Artículos relacionados:
    Probar tu campaña
    Etiquetas
    de personalización Contenido condicional
    Acciones de enlace

Plantillas

  • Revisa la apariencia de tus plantillas Al igual que en la revisión de campañas, querrás asegurarte de que la apariencia de tus plantillas
    sea consistente con la que tenías en tu plataforma anterior. Puede ver cada plantilla haciendo clic en "Campañas" en el menú de la izquierda. Luego haga clic en "Plantillas de campaña", que lo llevará a página Plantillas. Pase el mouse sobre una plantilla y luego haga clic en "Vista previa" para revisarla rápidamente. Esta vista no le permitirá realizar ninguna edición. Si desea realizar ediciones, vuelva a página de plantillas y pase el mouse sobre la plantilla. Luego haga clic en "Editar".

    Artículos relacionados:
    Cómo importar una plantilla desde un enlace
    para compartir Cómo guardar una campaña como plantilla

  • Probar las plantillas Probar las plantillas
    le ayuda a ver cómo se representará el diseño tanto en el escritorio como en el móvil y le permitirá probar los enlaces para asegurarse de que se están redirigiendo correctamente. Para probar la plantilla, ve a página de plantillas de tu cuenta y coloca el cursor sobre la plantilla. Luego haga clic en "Editar". Desde allí, haga clic en el icono de engranaje que aparece a la derecha. Desde aquí puede enviar un correo electrónico de prueba utilizando la función "Enviar correo electrónico de prueba", realizar una vista previa del cliente de correo electrónico haciendo clic en "Vista previa del cliente de correo electrónico" o ver cómo se ve el correo electrónico en computadoras de escritorio y dispositivos móviles haciendo clic en "Vista previa de escritorio".

    Nota:
    Esta prueba no generará contenido condicional ni de personalización. Para probar la personalización y el contenido condicional, tendrás que crear una campaña que use tu plantilla y enviarla a una lista de prueba.

Automatizaciones

  • Confirmar que las automatizaciones se han configurado correctamente 
    Para acceder a sus automatizaciones, haga clic en "Automatizaciones" en el menú de la izquierda. Para ver una automatización individual, haga clic en "Editar" para cualquier automatización. Una vez que tenga una automatización abierta, haga clic en cada desencadenante y acción para asegurarse de que sean correctos.

    Artículos relacionados:
    Explicación
    del generador de automatización desencadenantees de automatización Diferencia entre Ejecuciones una y Ejecuciones Varias veces al configurar un desencadenante
    de inicio de automatización Acciones de
    automatización

  • Asegúrese de que todos los correos electrónicos de automatización utilicen el enlace de cancelación de suscripción de ActiveCampaign Si está importando código HTML desde otra plataforma de email marketing, asegúrese de reemplazar su antiguo enlace de cancelación de suscripción con el enlace
    de cancelación de suscripción de ActiveCampaign. El uso del enlace de cancelación de suscripción de ActiveCampaign dará a los contactos la opción de eliminarse de su lista de correo electrónico en ActiveCampaign. Puede hacer esto fácilmente para cualquier correo electrónico HTML personalizado haciendo clic en el botón "Insertar" que aparece en el generador de campaña HTML, luego haciendo clic en "Contenido personalizado".Desde el modal "Agregar una personalización", haga clic en "Contenido del mensaje" y luego haga clic en "Cancelar suscripción al enlace".

    Artículo relacionado:
    ¿Por qué se requieren enlaces para cancelar la suscripción en mis campañas y correos electrónicos de automatización?


  • Pruebe sus automatizaciones
    Probar su automatización es muy importante y le permite ver si su automatización está funcionando correctamente. La mejor manera de probar su automatización es agregarle contactos de prueba. También deberá asegurarse de tener acceso a las direcciones de correo electrónico de cada uno de sus contactos de prueba para que pueda verificar que los correos electrónicos se están entregando y se representan correctamente.

    Artículo relacionado:
    Cómo omitir los pasos de espera al probar una automatización

  • desencadenar las automatizaciones
    Después de haber probado la automatización y confirmado que todo se ha configurado correctamente, puede desencadenar la automatización. Al desencadenar su automatización, ahora se pueden agregar contactos reales y continuar con su flujo de trabajo. Para desencadenar una automatización desde página Descripción general de automatizaciones, haga clic en el símbolo de intercalación hacia abajo de la automatización y haga clic en "desencadenar". Para desencadenar una automatización desde el generador de automatización, simplemente haga clic en "Activo" ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

    Artículos relacionados:
    Cómo desencadenar automatizaciones Cómo hacer que las automatizaciones
    estén inactivas

Listas

Formularios

Habilitar y probar el seguimiento del sitio

El seguimiento del sitio le permite rastrear la visita a página de un contacto. Puede usar esta información para crear segmentos, desencadenar una automatización, ajustar una calificación de contacto o de oportunidad de venta y más.

Artículos relacionados:
Información general sobre el seguimiento de sitios Más información sobre cómo configurar el seguimiento de sitios Guía para el seguimiento

de sitios

Información adicional

Para obtener más información sobre cómo comenzar con su cuenta de ActiveCampaign después de una migración, consulte estos recursos:

¿Cómo organizo la información de mi cuenta después de una migración?

Recursos de introducción

Cómo mantener una buena capacidad de entrega al migrar a ActiveCampaign

Entrega efectiva en sus primeros 30 días

¿Tienes más preguntas? Envía una solicitud

Start free trial