Como criar um formulário na ActiveCampaign

Crie um formulário para aumentar seu banco de dados de contatos e sua(s) lista(s) de e-mail de marketing.

Tome nota

• Formulários Em linha estão disponíveis em todos os níveis de plano
• Formulários Floating Box, Floating Bar e Modal estão disponíveis nos planos Plus, Professional e Enterprise
• O tipo de formulário que você cria determina suas opções de personalização

Criar um formulário

Os formulários são criados na seção Formulários da sua conta ActiveCampaign.

1. Clique no "Site" no menu esquerdo da sua conta.
2. Clique na opção "Formulários" no menu Site.
3. Se esta for a primeira vez que você está criando um formulário, uma janela modal "Criar um formulário" aparecerá. Clique no botão "Criar um formulário".
   
   Se esta não for a primeira vez que você está criando um formulário com a ActiveCampaign, clique no botão "Criar um formulário" no canto superior direito da tela.
4. Digite o nome do seu formulário no campo fornecido e clique no estilo de formulário que deseja usar.
   
5. Clique na caixa de seleção "Ação" e clique na ação que deseja usar. Você pode escolher entre qualquer um dos seguintes:
   • Adicionar uma tag
     Adiciona uma tag a cada contato que enviar seu formulário.
   • Receber notificações
     Envia uma notificação para qualquer pessoa em sua equipe cada vez que um contato enviar seu formulário.
   • Inscrever em uma lista
     Inscreve o contato na sua lista. Você pode usar uma ativação dupla (padrão) ou ativação única.
   • Adicionar a um negócio (planos Plus, Professional e Enterprise)
     Cria um negócio para cada contato que enviar seu formulário.
   • Observe que você pode adicionar quantas ações quiser a um formulário. Você também pode atualizar ações e adicionar mais ações ao seu formulário durante o processo de criação do formulário ou após sua publicação
     
6. Clique na caixa de seleção "Opções" para selecionar uma opção que corresponda à sua ação. Os itens exibidos nesta caixa de seleção diferem com base na ação selecionada.
7. Clique no botão "Criar".

Agora você pode adicionar campos e personalizar seu formulário. 

Adicionar campos ao seu formulário

O tipo de formulário selecionado determina os tipos de campos que você pode usar para coletar informações dos contatos. 

Formulários modal, caixa flutuante e barra flutuante

As informações que você pode coletar dos contatos usando esses tipos de formulário incluem:

• Nome
• Telefone
• E-mail (exigido por padrão)

Para usar esses campos em seu formulário:

1. No criador de formulários, clique na aba "Opções".
2. Use os alternadores na seção "Campos" para tornar os campos Nome e Telefone visíveis no formulário.
   

Quaisquer alterações feitas no formulário serão salvas automaticamente.

Formulários em linha

Os formulários em linha oferecem mais variedade com o tipo de informação que você pode coletar dos contatos.

Por exemplo, você pode usar esses campos para coletar informações adicionais de contatos com campos personalizados (todos os níveis de plano) e campos de objetos personalizados (níveis de plano Enterprise), adicionar imagens ou texto ao seu formulário, ou proteja seu formulário dos envios de contatos de spam.

A guia "Campos" para este tipo de formulário tem duas seções: Standard e My Fields. "Campos padrão" são os campos que fornecemos a você. "Meus campos" são campos de contato personalizados que você cria.

Para saber mais sobre os campos disponíveis com formulários em linha, visite os campos Formulário.

Para adicionar um campo ao seu formulário em linha:

1. No construtor de formulários, certifique-se de que a aba "Campos" esteja selecionada no menu direito.
2. Arraste o campo para o seu formulário.

Como tornar os campos obrigatórios no seu formulário

Você pode tornar um, alguns ou todos os campos do seu formulário obrigatórios. Isso significa que os contatos não poderão enviar seu formulário até que forneçam todas as informações solicitadas.

Formulários modal, caixa flutuante e barra flutuante

1. No criador de formulários, clique na aba "Opções" no menu à direita.
2. Clique na caixa de seleção "Obrigatório". Isso está localizado à direita do nome do campo no menu certo.  

Formulários em linha

1. Do criador de formulários, clique no campo que deseja tornar obrigatório.
2. O menu direito exibirá o cabeçalho de campos, o texto padrão e uma opção necessária. Clique na caixa de seleção "Obrigatório".
   

Permita que os campos em branco substituam os dados existentes

Por padrão, cada formulário que você cria tem a opção "Permitir que campos em branco substituam dados de campo existentes" selecionada. Isso significa que, se um contato enviar seu formulário e não preencher todos os campos, esses campos em branco também aparecerão em branco no registro do perfil do contato, mesmo que você tenha coletado informações anteriormente para esses campos.

Esta configuração se aplica aos seguintes tipos de campo:

• Entrada de texto
• Área de texto
• Caixas de seleção
• Campos de data
• Listas de seleção múltipla

Para alterar esta configuração:

1. Clique na aba "Opções" no construtor de formulários para qualquer formulário.
2. Desmarque esta opção localizada na seção "Avançado".
   

Altere o texto e os cabeçalhos padrão para seus campos de entrada

Você pode alterar o texto padrão que aparece nos campos de entrada do seu formulário.

1. No criador de formulários, clique no campo de entrada que deseja alterar o texto padrão.
2. Digite o novo texto no campo "Texto padrão" fornecido no menu à direita.

Se você estiver trabalhando com um formulário em linha, também poderá alterar o cabeçalho do campo. Esta opção aparece no menu à direita quando você clica no campo no construtor de formulários.

Personalize o visual do seu formulário

Você pode alterar a aparência do seu formulário adicionando imagens de fundo, alterando a cor do formulário, alterando o tipo de fonte e muito mais.

Para obter informações e instruções mais detalhadas, visite Criar e personalizar seu formulário ActiveCampaign.

Remova a marca ActiveCampaign do seu formulário

Por padrão, a marca ActiveCampaign aparece em todas as formas criadas.

Se você estiver em um plano Plus, Professional ou Enterprise, você pode remover esta branding do seu formulário.

Os planos Lite não são capazes de remover essa branding.

Para remover a branding ActiveCampaign do seu formulário:

1. No criador de formulários, clique na aba "Estilo" no menu à direita.
2. Role para baixo até a seção "Diversos".
3. Clique no alternador de branding para defini-lo na posição "Desligado".

Personalização adicional para formulários modal, caixa flutuante e barra flutuante

Esses tipos de formulário têm opções de personalização adicionais que determinam quando e como o formulário deve aparecer para os visitantes do site.

Essas configurações estão localizadas na aba "Opções" no menu direito do construtor de formulários.

Modal

• Selecione se o formulário deve desaparecer gradualmente ou não ter efeito
• Selecionar se o formulário deve aparecer com atraso quando o visitante da página rolar
• Ocultar o formulário depois de interagir com a página, mostrar o formulário uma vez e escondê-lo ou nunca ocultar a formulário
• Selecionar por quanto tempo o formulário deve ficar oculto para aquele visitante da página

Caixa flutuante

• Selecionar se o formulário deve ter aparecimento gradual, deslizar ou nenhum
• Selecionar se o formulário deve aparecer com atraso quando o visitante da página rolar
• Selecionar se o formulário deve aparecer no canto inferior esquerdo ou inferior direito da página
• Ocultar o formulário depois de interagir com a página, mostrar o formulário uma vez e escondê-lo ou nunca ocultar a formulário
• Escolha quanto tempo o formulário deve ser escondido para esse visitante

de páginaFloção Bar

• Escolha se o formulário deve ter aparecimento gradual, deslizar ou nenhum
• Escolha se o formulário deve aparecer com atraso quando o visitante da página rolar
• Escolha se o formulário deve aparecer na parte inferior ou superior da página
• Ocultar o formulário depois de interagir com a página, mostrar o formulário uma vez e escondê-lo ou nunca ocultar a formulário
• Selecionar quanto tempo o formulário deve ser ocultado para esse visitante de página

Personalizar mensagens de formulário

Quando um contato envia seu formulário, você pode optar por mostrar-lhe uma mensagem de agradecimento ou você pode direcioná-lo para uma página em seu site.

1. A partir do criador de formulários de qualquer formulário, clique na aba "Opções" no menu à direita.
2. Localize a seção "Ao enviar".
3. A opção "Exibir agradecimento" é selecionada por padrão. Aqui você pode inserir diferentes textos digitando-os na caixa fornecida.
   
4. Para direcionar os contatos para uma URL, clique em "Exibir agradecimento" na caixa de seleção e depois clique em "Abrir URL" No campo fornecido, digite a URL para a qual você deseja direcionar os contatos.
   

Sobre o processo de opt-in

Um opt-in é o consentimento de um contato que deseja receber seus e-mails de marketing. Normalmente, os contatos fornecem esse consentimento enviando um formulário de inscrição. Se você estiver usando formulários para aumentar suas listas de email marketing, o opt-in duplo será ativado por padrão.

Você pode personalizar o processo de opt-in que um contato experimenta quando eles enviam seu formulário. Essa personalização está disponível para todos os tipos de formulários.

Aqui estão alguns recursos adicionais que você pode usar para saber mais sobre a personalização do processo de opt-in:

• Opt-in duplo versus opt-in único
• Como permitir a confirmação de opt-in único?
• Como editar seu email de confirmação de opt-in
• Como envio contatos para o meu site quando eles confirmam sua assinatura da lista?

Publicar seu formulário

O botão "Integrar" lista todas as opções disponíveis para publicar seu formulário.

Formulários modal, caixa flutuante e barra flutuante

As opções de publicação disponíveis com esses tipos de formulário incluem:

• Código de incorporação simples
  Copie o código fornecido e cole-o em seu site para publicá-lo.
• WordPress
  Use esta opção para publicar o formulário no site do WordPress usando o plugin WordPress da ActiveCampaign.

Formulários em linha

As opções de publicação disponíveis com este tipo de formulário incluem:

• Incorporado
  Copie o código incorporado simples ou completo e cole-o em seu site.
  • O código de incorporação simples usa Javascript. Qualquer alteração que você fizer no formulário na sua conta ActiveCampaign aparecerá automaticamente onde o formulário for publicado
  • O código de incorporação completa usa CSS e HTML. Qualquer alteração que você fizer no formulário na sua ActiveCampaign não aparecerá onde o formulário é publicado. Para publicar qualquer alteração no formulário, você precisará colar esse código novamente no seu site
• Link
  Este é um link direto para o seu formulário. Compartilhe este link com potenciais inscritos para que eles possam preencher e enviar seu formulário.
• WordPress
  Use esta opção para publicar o formulário no site do WordPress usando o plugin ActiveCampaign WordPress .
• Facebook
  Use esta opção para publicar o formulário em sua página do Facebook.