Cómo conectar Salesforce a ActiveCampaign

Marketing_Professional_Enterprise


La
integración de Salesforce de ActiveCampaign proporciona una sincronización bidireccional entre su cuenta de ActiveCampaign y su cuenta de Salesforce.

Esta integración le permite:

Este artículo le mostrará cómo instalar y configurar la integración.

Toma nota

  • Necesita una cuenta de Salesforce con Lightning Experience habilitado para utilizar esta integración. Esto no funcionará con Salesforce Classic
  • Configurará y administrará esta integración a través de su cuenta de Salesforce
  • Su administrador de Salesforce deberá completar la configuración de la integración. También deberán agregar los componentes de ActiveCampaign a los diseños de página de prospectos y contactos en Salesforce
  • Puede conectar su cuenta de Salesforce a una sola cuenta de ActiveCampaign
  • Los prospectos y los contactos de Salesforce deben tener una dirección de correo electrónico para sincronizarse con ActiveCampaign
  • Esta integración no es compatible con las cuentas personales de Salesforce
  • Para desinstalar la integración de Salesforce de ActiveCampaign, consulte este artículo de ayuda de Salesforce sobre la desinstalación de un paquete. Una vez desinstalado el paquete, los datos ya no se sincronizarán entre Salesforce y ActiveCampaign. Además, no podrá utilizar ninguno de los componentes de ActiveCampaign en su cuenta de Salesforce. Los datos sincronizados previamente no se eliminarán

Configure su dominio personalizado para Salesforce Lightning

Para instalar la aplicación ActiveCampaign for Salesforce, debe configurar un dominio personalizado para Salesforce Lightning. Si ya tienes un dominio habilitado, puedes omitir este paso.

  1. Desde su cuenta de Salesforce, haga clic en el icono de engranaje. A continuación, haz clic en "Configuración".
  2. Haga clic en "Configuración de la empresa" y luego en "Mi dominio".
  3. Escriba el dominio en el campo provisto y haga clic en el botón "Verificar disponibilidad".
  4. Una vez registrado el dominio, actualice la página. Deberá esperar unos cinco minutos antes de actualizar la página.
  5. Haga clic en el botón "Iniciar sesión" para volver a iniciar sesión en su cuenta de Salesforce con el nuevo dominio personalizado que registró.
  6. Haga clic en el botón "Implementar para usuarios".

Instale la aplicación ActiveCampaign Salesforce

En esta sección, le mostraremos cómo instalar la aplicación ActiveCampaign Salesforce en su cuenta de Salesforce.

  1. Desde su cuenta de Salesforce, haga clic en los puntos en la parte superior izquierda de su cuenta, luego haga clic en el botón "Visitar AppExchange".
  2. Busque ActiveCampaign y, a continuación , haga clic en la aplicación ActiveCampaign.
    ActiveCampaign_app_in_Salesforce.png
  3. Haga clic en el botón "Obtenerlo ahora".
  4. Aparecerá un modal "Iniciar sesión en AppExchange". Haga clic en el botón "Abrir pantalla de inicio de sesión".
  5. Se abrirá un modal "¿Permitir acceso?". Haga clic en el botón "Permitir" para permitir que Salesforce acceda a su cuenta de ActiveCampaign.
  6. Haga clic en el botón "Instalar aquí" en el cuadro "Instalar en esta organización".
  7. Haga clic en el cuadro "Términos y condiciones" y luego en el botón "Confirmar e instalar".
  8. Haga clic en la opción "Instalar solo para administradores", luego haga clic en el botón "Instalar". Tenga en cuenta que los administradores podrán asignar permisos a los usuarios de Salesforce.
  9. Aparecerá una ventana modal "Aprobar acceso de terceros". Haga clic en la casilla "Sí, conceda acceso a estos sitios web de terceros" y, a continuación, haga clic en el botón "Continuar".

La aplicación comenzará a instalarse en su cuenta de Salesforce. Cuando la aplicación esté instalada, aparecerá en su iniciador de Apps de Salesforce, donde podrá comenzar a configurarla.

Asignar conjuntos de permisos a usuarios de Salesforce

Hay dos conjuntos de permisos para los usuarios de Salesforce:

  • Conjunto de permisos del Administrador de paquetes de ActiveCampaign Disponible
    con la versión 1.38. Esto es para los usuarios que configurarán y mantendrán la integración. 
  • Conjunto
    de permisos de usuario estándar de ActiveCampaign Esto es para los usuarios que interactuarán con los componentes de ActiveCampaign y verán las actividades.
Asignar el conjunto de permisos del administrador de paquetes de ActiveCampaign

Para instalar correctamente el paquete de atención administrada de ActiveCampaign en su cuenta de Salesforce:

  • El conjunto de permisos del Administrador de paquetes de ActiveCampaign debe aplicarse a los usuarios que configurarán y mantendrán la aplicación
  • El usuario debe tener un perfil de administrador del sistema. Esto garantizará el acceso adecuado a la configuración de la organización de Salesforce

Asignar el conjunto de permisos del administrador de paquetes de ActiveCampaign

  1. En su cuenta de Salesforce, haga clic en el icono de engranaje y, a continuación, haga clic en "Configuración"
    salesforce_setup.png
  2. Haga clic en "Usuarios" en el menú de la izquierda. El menú Usuarios se expandirá.
  3. Haga clic en "Conjuntos de permisos".
  4. Se cargará la página Conjuntos de permisos. Haga clic en "Administrador de paquetes de ActiveCampaign".
  5. Se abrirá el conjunto de permisos "ActiveCampaign Package Manager". Haga clic en el botón "Administrar asignaciones".
  6. Haga clic en el botón "Agregar tareas".
  7. Marque la casilla situada junto a los usuarios a los que desea asignar el conjunto de permisos.
  8. Haga clic en el botón "Asignar".
Asignar el conjunto de permisos de usuario estándar de ActiveCampaign

Una vez instalada la aplicación ActiveCampaign para Salesforce, puede conceder permiso a usuarios específicos de su cuenta de Salesforce para interactuar con los componentes de ActiveCampaign y ver las actividades de ActiveCampaign.

Este conjunto de permisos debe aplicarse a todos los usuarios que actualicen los registros de Salesforce para contactos y prospectos sincronizados. Una vez establecido este permiso:

  • La integración de ActiveCampaign Salesforce realizará un seguimiento de los cambios realizados en los registros sincronizados de contactos y prospectos
  • Los registros de contactos y prospectos actualizados tendrán el estado "Esperando la próxima sincronización" en Salesforce. Esto permitirá que la integración sincronice las actualizaciones con ActiveCampaign

Asignar el conjunto de permisos de usuario estándar de ActiveCampaign

  1. En su cuenta de Salesforce, haga clic en el icono de engranaje y, a continuación, haga clic en "Configuración"
    salesforce_setup__2_.png
  2. Haga clic en "Usuarios" en el menú de la izquierda. El menú Usuarios se expandirá.
  3. Haga clic en "Conjuntos de permisos".
  4. Se abrirá la página Conjuntos de permisos. Haga clic en "Usuario estándar de ActiveCampaign".
  5. Se abrirá el conjunto de permisos "Usuario estándar de ActiveCampaign". Haga clic en el botón "Administrar asignaciones".
  6. Haga clic en el botón "Agregar tareas".
  7. Marque la casilla situada junto a los usuarios a los que desea asignar el conjunto de permisos.

  8. Haga clic en el botón "Asignar".

Paso 1 de la configuración: Conexiones del sistema

Después de instalar la aplicación ActiveCampaign en su cuenta de Salesforce, puede configurar la conexión entre las dos plataformas. Al hacerlo, ambas cuentas podrán enviarse datos entre sí.

En este paso, accederá al Asistente de configuración de ActiveCampaign, agregará su clave de API de ActiveCampaign a Salesforce y autorizará a la cuenta de ActiveCampaign a acceder a su cuenta de Salesforce.

Esta configuración se realiza a través de su cuenta de Salesforce y debería tardar unos minutos en completarse.

Acceda al "Asistente de configuración de ActiveCampaign"
  1. Haga clic en los puntos en la esquina superior izquierda de su cuenta de Salesforce para abrir el Iniciador de App.
  2. Haga clic en la aplicación "Asistente de configuración de ActiveCampaign". Se cargará la página Configuración.
  3. Haz clic en el botón "Comenzar".
Agregue su clave de API de ActiveCampaign a Salesforce
  1. En la página Conexiones del sistema, en Acceso a la API, escriba el nombre de su cuenta de ActiveCampaign en el campo Nombre de cuenta proporcionado. El nombre de su cuenta de ActiveCampaign es parte de la URL de inicio de sesión de su cuenta.
  2. Proporcione su clave de API de ActiveCampaign.
  3. Haga clic en el botón "Autorizar" para autorizar el acceso a la API.

    Si la autorización se realiza correctamente, verá una barra verde que dice "Conectado". Si no tiene éxito, verá una barra roja que muestra un mensaje de error. Si recibes un mensaje de error, comprueba que el nombre de tu cuenta y la clave API sean correctos y vuelve a hacer clic en el botón "Autorizar".

  4. Haga clic en el botón "Siguiente" para ir a la pantalla "Autorizar ActiveCampaign a Salesforce".
Autorizar ActiveCampaign a Salesforce
  1. En la pantalla "Autorizar ActiveCampaign a Salesforce", verá una barra negra que dice "No conectado". Esta pantalla tendrá un aspecto similar a la pantalla de acceso a la API. Haga clic en el botón "Autorizar".
  2. Aparecerá un modal de inicio de sesión de Salesforce. Escriba el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Salesforce en los campos proporcionados.
  3. Haga clic en el botón "Iniciar sesión" y complete el formulario de inicio de sesión de Salesforce.
  4. A continuación, se le pedirá que otorgue a ActiveCampaign acceso a su cuenta de Salesforce. Para permitir el acceso, haga clic en el botón "Permitir".

    Si la autorización se realiza correctamente, verá una barra verde que dice "Conectado". Si no tiene éxito, verá una barra roja que muestra un mensaje de error. Si recibes un mensaje de error, intenta volver a conectarte.

  5. Haga clic en el botón "Finalizar".

Será redirigido a la página principal de configuración y "Conexiones del sistema" tendrá una marca de verificación verde.

Paso 2 de la configuración: Mapeo dinámico de campos

Con el paso de asignación de campos dinámicos, puede asignar campos de contacto de ActiveCampaign a campos de contacto y prospectos en Salesforce.

Si tiene una cuenta de ActiveCampaign de Marketing Plus, Professional o Enterprise, puede configurar una sincronización bidireccional entre los campos de su cuenta de ActiveCampaign y los campos de objeto de la cuenta de Salesforce.

  • Para la asignación de campos de contactos y prospectos: elija cómo se sincronizarán los datos entre Salesforce y ActiveCampaign para cada campo. Esto no está disponible para la asignación de campos de cuenta.
    • Para ActiveCampaign a Salesforce:
      • Permitir siempre que ActiveCampaign actualice Salesforce
      • Actualizar solo si Salesforce está vacío
      • Nunca permita que ActiveCampaign se actualice
    • Para Salesforce a ActiveCampaign:
      • Permitir siempre que Salesforce se actualice
      • Solo se actualiza si está vacío en ActiveCampaign
      • Nunca permita que Salesforce se actualice
  • La asignación de campos Prospectos estándar y Contacto estándar ya estará configurada para usted. Sin embargo, puede optar por anular la asignación predeterminada y usar la suya propia
  • No es posible asignar campos de oportunidad de venta de ActiveCampaign a ningún campo en Salesforce
  • Se admiten decimales, comas y símbolos de moneda si se asigna a un campo de entrada de texto de ActiveCampaign. Más información sobre las combinaciones de asignación de campos admitidas

Para acceder a la asignación dinámica de campos, haga clic en el botón "Continuar" en la página de configuración de ActiveCampaign.

Asignar campos de prospectos estándar

La asignación de campos de prospectos estándar está configurada para la mayoría de los campos. Los campos asignados de ActiveCampaign incluyen:

  • Nombre
  • Apellido
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Cuenta

Si desea modificar las asignaciones predeterminadas, utilice los menús desplegables de "Campo de Salesforce" para seleccionar los campos a los que desea asignar.

A continuación, seleccione sus opciones de sincronización preferidas en "ActiveCampaign a Salesforce" y "Salesforce a ActiveCampaign".

Haga clic en el botón "Siguiente" para continuar con la asignación de campos de prospectos personalizados o cualquier opción de asignación de campos en la parte superior de la página para saltar a esa sección. 

Asignar campos de prospectos personalizados

Asigne campos de contacto personalizados de ActiveCampaign a campos de prospectos personalizados de Salesforce. Los campos personalizados son campos que se crean para capturar y almacenar información adicional sobre los contactos y prospectos.

Si desea omitir este paso, haga clic en el botón "Siguiente" para pasar a la siguiente opción de asignación, o haga clic en cualquier opción de asignación de campos en la parte superior de la página para saltar a esa sección.

Asigne un campo de contacto personalizado de ActiveCampaign a un campo de prospecto personalizado de Salesforce:

  1. Haga clic en el botón "Agregar mapeo". Aparecerá una fila con dos campos desplegables. El menú desplegable de la izquierda contiene todos los campos de contacto personalizados de ActiveCampaign y el menú desplegable de la derecha contiene todos los campos de prospectos de Salesforce.
  2. Haga clic en el menú desplegable "Seleccionar campo de ActiveCampaign" y haga clic en el campo personalizado que desea asignar. Todos los campos de contacto personalizados que creó en ActiveCampaign se enumeran en este menú desplegable.
  3. Haga clic en el menú desplegable debajo de "Campo de Salesforce" y seleccione el campo de Salesforce al que desea asignar el campo personalizado de ActiveCampaign. Complete los pasos 1 a 3 anteriores para asignar campos personalizados adicionales desde ActiveCampaign.
  4. Seleccione sus opciones de sincronización preferidas en "ActiveCampaign a Salesforce" y "Salesforce a ActiveCampaign".
  5. Complete los pasos 1 a 4 anteriores para asignar campos personalizados adicionales desde ActiveCampaign. 
  6. Una vez que haya terminado de asignar campos personalizados, haga clic en el botón "Siguiente".
Asignar campos de contacto estándar

La asignación de campos de contacto estándar está configurada para usted. Los campos asignados de ActiveCampaign incluyen:

  • Nombre
  • Apellido
  • Correo electrónico
  • Teléfono

A continuación, seleccione sus opciones de sincronización preferidas en "ActiveCampaign a Salesforce" y "Salesforce a ActiveCampaign".

Haga clic en el botón "Siguiente" para continuar con la asignación de campos de contacto personalizados o cualquier opción de asignación de campos en la parte superior de la página para saltar a esa sección. 

Asignar campos de contacto personalizados

Asigne campos de contacto personalizados de ActiveCampaign a campos de contacto personalizados de Salesforce. Puede crear campos personalizados para capturar y almacenar información adicional sobre sus contactos y prospectos.

Si desea omitir este paso, haga clic en el botón "Siguiente" para pasar a la siguiente opción de asignación, o haga clic en cualquier opción de asignación de campos en la parte superior de la página para saltar a esa sección.

Asigne un campo de contacto personalizado de ActiveCampaign a un campo de contacto personalizado de Salesforce:

  1. Haga clic en el botón "Agregar mapeo". Aparecerá una fila con dos campos desplegables. El menú desplegable de la izquierda contiene todos los campos de contacto personalizados de ActiveCampaign y el menú desplegable de la derecha contiene todos los campos de prospectos de Salesforce.
  2. Haga clic en el menú desplegable "Seleccionar campo de ActiveCampaign" y haga clic en el campo personalizado que desea asignar. Tenga en cuenta que todos los campos de contacto personalizados que haya creado en ActiveCampaign se enumerarán en este menú desplegable.
  3. Haga clic en el menú desplegable debajo de "Campo de Salesforce" y seleccione el campo de Salesforce al que desea asignar el campo personalizado de ActiveCampaign. 
  4. Seleccione sus opciones de sincronización preferidas en "ActiveCampaign a Salesforce" y "Salesforce a ActiveCampaign".
  5. Complete los pasos 1 a 4 anteriores para asignar campos personalizados adicionales desde ActiveCampaign.
  6. Una vez que haya terminado de asignar campos personalizados, haga clic en el botón "Siguiente".
Planes Plus, Professional y Enterprise: campos de la cuenta de mapa

Si tiene una cuenta de ActiveCampaign Plus, Professional o Enterprise, puede configurar una sincronización bidireccional entre los campos de la cuenta de ActiveCampaign y los campos de objeto de la cuenta de Salesforce.

  1. Haga clic en el botón "Asignación de campos de cuenta de Salesforce" para configurarlo en la posición "Activado".
  2. El campo Cuenta de ActiveCampaign se asigna al campo Nombre de la cuenta de Salesforce. Para asignar campos de cuenta adicionales, haga clic en el botón "Agregar asignación".
  3. Haga clic en el menú desplegable "Seleccionar campo de ActiveCampaign" y haga clic en el campo que desea asignar. Tenga en cuenta que todos los campos de la cuenta que haya creado en ActiveCampaign se enumerarán en este menú desplegable.
  4. Haga clic en el menú desplegable debajo de "Campo de Salesforce" y seleccione el campo de Salesforce al que desea asignar el campo ActiveCampaign. Complete los pasos 2 a 4 anteriores para asignar todos los campos de cuenta deseados de ActiveCampaign.
  5. Una vez que haya terminado de asignar campos, haga clic en el botón "Siguiente".
Planes Lite: Asigne un campo de ActiveCampaign al campo Nombre de cuenta de Salesforce

Si tiene un plan Lite ActiveCampaign, puede configurar una sincronización bidireccional entre cualquier campo personalizado de su cuenta de ActiveCampaign y el campo Nombre de cuenta de Salesforce.

Solo puede asignar un campo de ActiveCampaign al campo Nombre de cuenta en Salesforce. La asignación adicional no está disponible en el plan Lite.

  1. Haga clic en el botón "Asignación de campos de cuenta de Salesforce" para configurarlo en la posición "Activado".
  2. Haga clic en el menú desplegable "Seleccionar campo de ActiveCampaign" y haga clic en el campo que desea asignar.
  3. Haga clic en el menú desplegable debajo de "Campo de Salesforce" y seleccione el campo de Salesforce al que desea asignar el campo ActiveCampaign.
  4. Una vez que haya terminado de asignar campos, haga clic en el botón "Siguiente".
Mapear oportunidades de Salesforce

Sincronice los campos de objeto y objeto de oportunidad de Salesforce con su cuenta de ActiveCampaign. Haz clic en el botón de alternancia de marca para establecerlo en la posición "Desactivado".

Para esta iteración de la integración de Salesforce, tendremos los siguientes campos asignados para usted:

  • Nombre
  • Importe
  • Etapa
  • Fecha de cierre

Estas asignaciones no se pueden volver a configurar.

Para obtener más información sobre la sincronización de oportunidades, requisitos y desencadenante de la automatización adicionales de Salesforce, visite Cómo funcionan las oportunidades de Salesforce con ActiveCampaign.

Para pasar al siguiente paso de la configuración, haga clic en el botón "Finalizar".

Se le redirigirá a la página Configuración y "Mapeo de campo dinámico" tendrá una marca de verificación verde.

Paso 3 de configuración: Configurar la configuración de sincronización saliente

En este paso, se determina qué prospectos y contactos de Salesforce se sincronizarán con ActiveCampaign y con qué frecuencia se ejecutará la sincronización. Esto incluye:

  • Sincronice prospectos y contactos con ActiveCampaign. Esto creará un nuevo registro de contacto en ActiveCampaign
  • Sincronice las actualizaciones con los registros de contactos y prospectos. Esto enviará una actualización a los registros de contacto en ActiveCampaign cuando se realicen actualizaciones en los registros de Salesforce para contactos y prospectos sincronizados

Para acceder a la configuración de sincronización saliente, haga clic en el botón "Continuar" en la página de configuración de ActiveCampaign.

  Lea el artículo "Cómo funciona la sincronización con la integración de ActiveCampaign Salesforce" para obtener información sobre cómo funciona la sincronización.

  Nota: En el caso de los planes Plus, Professional y Enterprise, sincronizaremos los datos del objeto Cuenta si el contacto que se sincroniza está asociado a una Cuenta. No se necesita ninguna configuración adicional.

Selección de sincronización de prospectos

Seleccione qué prospectos deben sincronizarse con ActiveCampaign haciendo clic en cualquiera de las siguientes opciones:

  • No utilizar prospectos Seleccione esta opción si no está sincronizando prospectos
    de Salesforce en ActiveCampaign.
  • Todos los prospectos creados a partir de este momento
    Esto sincronizará todos los prospectos creados en Salesforce después de guardar esta configuración.
  • Clientes potenciales marcados a través de Process Builder u otro método
    personalizado Esto sincronizará todos los prospectos cuyo valor de campo "Estado de sincronización de ActiveCampaign" sea "Esperando la próxima sincronización".
  • Solo los prospectos que coincidan con ciertos criterios
    Esto sincronizará todos los prospectos que coincidan con las reglas que estableció al seleccionar esta opción. Tenga en cuenta que puede usar más de una condición aquí. Si usa más de una condición, un prospecto debe cumplir con TODAS las condiciones establecidas en este paso para sincronizarse con ActiveCampaign.

Cuando haya terminado, haga clic en el botón "Siguiente". 

Selección de sincronización de contactos

Seleccione qué contactos deben sincronizarse con ActiveCampaign haciendo clic en cualquiera de las siguientes opciones:

  • No usar contactos Seleccione esta opción si no está sincronizando contactos
    de Salesforce en ActiveCampaign.
  • Todos los contactos creados a partir de este momento
    Esto sincronizará todos los contactos creados en Salesforce después de guardar esta configuración.
  • Contactos marcados a través de Process Builder u otro método
    personalizado Esto sincronizará todos los contactos cuyo valor de campo "Estado de sincronización de ActiveCampaign" sea "Esperando la próxima sincronización".
  • Solo contactos que coincidan con ciertos criterios
    Esto sincronizará todos los contactos que coincidan con las reglas que estableció al seleccionar esta opción. Tenga en cuenta que puede usar más de una condición aquí. Si usa más de una condición, un contacto debe cumplir con TODAS las condiciones establecidas en este paso para sincronizarse con ActiveCampaign.

Cuando haya terminado, haga clic en el botón "Siguiente".

Cronograma de trabajo

En la página Programación de trabajos, puede determinar la frecuencia con la que se sincronizarán los datos de Salesforce a ActiveCampaign. Esta configuración de sincronización se aplicará a:

  • Leads y contactos que se sincronizan por primera vez con ActiveCampaign desde Salesforce
  • Actualización de contactos previamente sincronizados en ActiveCampaign con información de Salesforce

Configure la frecuencia de sincronización:

  1. Haga clic en el menú desplegable con la etiqueta "Frecuencia de trabajo" a la izquierda.
  2. Haga clic en una de las siguientes opciones: Cada hora, Cada 2 horas, Cada 3 horas, Cada 4 horas, Cada 6 horas, Cada 8 horas, Cada 12 horas, Una vez al día.
  3. Si se selecciona "Una vez al día", seleccione cuándo debe comenzar la sincronización cada día. Para hacerlo, haga clic en el menú desplegable "Hora de inicio del trabajo" a la derecha y haga clic en la hora a la que desea realizar las sincronizaciones de datos. Todas las demás opciones de frecuencia de trabajo se iniciarán tan pronto como sea posible después de que se complete la configuración. 
  4. Cuando haya terminado, haga clic en el botón "Programar" y en el botón "Finalizar". 

Para cambiar la frecuencia de trabajo que estableció, haga clic en el botón "Eliminar trabajo" y realice los cambios deseados. A continuación, haga clic en el botón "Programar".

"Otros trabajos programados" muestra los trabajos programados en su organización. Estos no están asociados con ActiveCampaign. 

Paso 4 de configuración: Habilite el componente ActiveCampaign CX Automation

Si desea utilizar el componente de automatización de ActiveCampaign CX (Experiencia del cliente), deberá habilitarlo desde la página Configuración de ActiveCampaign en su cuenta de Salesforce. El componente ActiveCampaign CX Automation requiere Salesforce Lightning.

El componente ActiveCampaign CX Automation le permite hacer lo siguiente directamente desde un registro de contacto o prospecto en Salesforce:

  • Enviar una campaña creada en ActiveCampaign a un prospectos o contacto
  • Introduce el prospectos o contacto en una automatización que hayas creado en ActiveCampaign

Para configurar este componente, haga clic en el botón "Continuar" en la página de configuración de ActiveCampaign. A continuación, haga clic en el botón "Finalizar".

Para obtener más información sobre los componentes, visite Cómo agregar componentes y campos de ActiveCampaign a Salesforce

Ver la integración de Salesforce en ActiveCampaign

Una vez configurada la integración de Salesforce, mostraremos la conexión en su cuenta de ActiveCampaign. Como recordatorio, esta integración solo se puede configurar y administrar desde su cuenta de Salesforce.

Para ver la integración conectada:

  1. Desde tu cuenta de ActiveCampaign, haz clic en "Configuración" (icono del engranaje).
  2. Haz clic en "Integraciones" en el menú de la izquierda.

Se mostrará la integración de Salesforce.

Próximos pasos de la integración

Revise los siguientes recursos para conocer los pasos siguientes e información adicional sobre esta integración.

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