Avec ActiveCampaign, vous pouvez utiliser les opérateurs "Blank" et "Not Blank" dans le constructeur de segments pour localiser les champs vides dans les enregistrements de contacts, d'offres et de comptes. Cela vous permet de voir quels éléments d'information clés sont manquants et peut vous aider à adapter vos communications.
Prenez note
- L'accès aux champs Contact, Deal et Account dépend de votre plan ActiveCampaign
- Les opérateurs "Est vide" et "N'est pas vide" dans le constructeur de segment sont supportés dans les emplacements suivants dans votre compte ActiveCampaign :
- Recherche avancée sur la page de vue d'ensemble des contacts
- Page de résumé de la campagne
- Automatisation déclencheurs et actions (les actions comprennent : les instructions If/Else, les objectifs et les attentes conditionnelles)
- Scores du contact
Champs qui utilisent les opérateurs "est vide" et "n'est pas vide"
Les opérateurs "est vide" et "n'est pas vide" peuvent être utilisés avec tous les champs de compte personnalisé , Champs de contact personnalisés, etChamps d'offre personnalisésque vous créez.
Vous pouvez également utiliser ces opérateurs avec les champs suivants dans votre compte qu'ActiveCampaign fournit :
Détails du compte :
- Nom du compte
- URL du compte
- Adresse 1
- Adresse 1
- Ville
- État/Province
- Code postal
- Pays
- Numéro de téléphone
- Description
- Nombre d'employés
- Revenus annuels
Champs de géographie prédictive :
- Pays/Région
- État
- Ville
- Zip
- Code régional
Champs de coordonnées du contact :
- Prénom
- Nom de famille
- Nom complet
- Téléphone
Comment créer une recherche en utilisant un champ vide
Dans l'exemple ci-dessous, nous recherchons les contacts dont le champ nom de famille est vide.
- Cliquez sur Contacts pour accéder à la page de vue d'ensemble des contacts.
- Cliquez sur le champ " Recherche de contacts " puis cliquez sur " Recherche avancée ".
- Cliquez sur la liste déroulante des conditions pour sélectionner le champ que vous souhaitez utiliser dans le segment "est vide". Dans cet exemple, nous allons sélectionner "Nom de famille".
-
Cliquez sur la liste déroulante des opérateurs et sélectionnez "est vide".
- Cliquez sur le bouton "Rechercher".
Tous les contacts qui remplissent la condition "Est vide" s'afficheront dans les résultats de la recherche.
Sauvegarder votre recherche
Une fois que vous avez créé une recherche avancée, vous pouvez l'enregistrer pour l'utiliser ultérieurement sur la page Vue d'ensemble des contacts.
- Une fois que vous avez terminé votre recherche avancée et que vous cliquez sur "Rechercher", la recherche avancée que vous avez créée est masquée. Pour l'ouvrir à nouveau, cliquez sur le champ "Recherche de contacts".
- Cliquez sur le bouton "Enregistrer comme recherche" en bas à droite.
- Une boîte modal apparaîtra. Tapez le nom de la recherche dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur "Enregistrer".
- Vous pouvez retrouver vos recherches sauvegardées en cliquant sur le champ "Contacts de recherche", puis en cliquant sur "Recherches sauvegardées". Cliquez sur la recherche pour l'ouvrir
En savoir plus sur enregistrer votre recherche.
Sauvegarder votre recherche comme un segment
Une fois que vous avez créé une recherche avancée, vous pouvez l'enregistrer comme un segment pour une utilisation ultérieure.
- Une fois que vous avez terminé votre recherche avancée et que vous cliquez sur "Rechercher", la recherche avancée que vous avez créée est masquée. Pour l'ouvrir à nouveau, cliquez sur le champ "Recherche de contacts".
- Cliquez sur le bouton "Enregistrer comme segment".
- Une boîte modal apparaîtra. Tapez le nom du segment dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur "Enregistrer".
En savoir plus sur créer des segments.