Comment connecter Salesforce à ActiveCampaign

Depuis le 1er juin 2021, cette intégration est disponible sur tous les niveaux de plan Salesforce et les niveaux de plan Professional et Enterprise ActiveCampaign.

Si vous êtes sur un plan Plus ou Lite et que vous avez connecté l’intégration avant le 1er juin 2021, les instructions de cet article s’appliquent toujours.


L’intégration ActiveCampaign Salesforce fournit une synchronisation bidirectionnelle entre votre compte ActiveCampaign et votre compte Salesforce.

Cette intégration vous permettra de :

  • Ajouter des prospects et des contacts Salesforce dans ActiveCampaign
  • Ajouter des contacts ActiveCampaign dans Salesforce en tant que contacts et prospects
  • Synchroniser les mises à jour entre les deux plates-formes lorsqu’un contact ou un enregistrement de prospect change dans l’une ou l’autre plate-forme
  • Envoyer une campagne créée dans ActiveCampaign à un prospect ou à un contact à partir de son enregistrement Salesforce
  • Entrez le prospect ou le contact dans une automatisation créée dans ActiveCampaign à partir de leur enregistrement Salesforce

Cet article vous montrera comment installer et configurer l’intégration.

Prenez note

  • Vous aurez besoin d’un compte Salesforce avec Lightning Experience activé pour utiliser cette intégration. Cela ne fonctionnera pas avec Salesforce Classic
  • Vous allez configurer et gérer cette intégration via votre compte Salesforce
  • Votre administrateur Salesforce devra compléter la configuration de l'intégration. Ils devront également ajouter les composants ActiveCampaign aux mises en page Lead et Contact dans Salesforce
  • Vous pouvez connecter votre compte Salesforce à un seul compte ActiveCampaign
  • Les prospects et les contacts dans Salesforce doivent disposer d’une adresse e-mail pour pouvoir se synchroniser avec ActiveCampaign
  • Pour désinstaller l’intégration ActiveCampaign Salesforce, consultez cet article d’aide Salesforce sur la désinstallation d’un package. Une fois que le paquet est désinstallé, les données ne seront plus synchronisées entre Salesforce et ActiveCampaign. En outre, vous ne serez pas en mesure d'utiliser l'un des composants ActiveCampaign dans votre compte Salesforce. Les données précédemment synchronisées ne seront pas supprimées

Configurer votre domaine personnalisé pour Salesforce Lightning

Pour installer l'application ActiveCampaign pour Salesforce, vous devez configurer un domaine personnalisé pour Salesforce Lightning. Si vous avez déjà activé un domaine, vous pouvez sauter cette étape.

  1. Dans votre compte Salesforce, cliquez sur l’icône d’engrenage . Cliquez ensuite sur « Configuration ».
  2. Cliquez sur « Paramètres de l’entreprise » puis sur « Mon domaine ».
  3. Tapez le domaine dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur le bouton « Vérifier la disponibilité » .
  4. Une fois le domaine enregistré, actualisez la page . Vous devez attendre environ cinq minutes avant de rafraîchir la page.
  5. Cliquez sur le bouton « Se connecter » pour vous reconnecter à votre compte Salesforce à l’aide du nouveau domaine personnalisé que vous avez enregistré.
  6. Cliquez sur le bouton « Déployer pour les utilisateurs » .

Installer l’application ActiveCampaign Salesforce

Dans cette section, nous allons vous montrer comment installer l'application ActiveCampaign Salesforce dans votre compte Salesforce.

  1. À partir de votre compte Salesforce, cliquez sur les points en haut à gauche de votre compte, puis cliquez sur le bouton « Visiter AppExchange ».
  2. Recherchez ActiveCampaign, puis cliquez sur l’application ActiveCampaign .
    ActiveCampaign_app_in_Salesforce.png
  3. Cliquez sur le bouton « Obtenir maintenant » .
  4. Un modal « Se connecter à AppExchange » s’affiche. Cliquez sur le bouton « Ouvrir l’écran de connexion » .
  5. Un modal « Autoriser l’accès ? » s’ouvre. Cliquez sur le bouton « Autoriser » pour permettre à Salesforce d’accéder à votre compte ActiveCampaign.
  6. Cliquez sur le bouton « Installer ici » situé dans la case « Installer dans cette organisation ».
  7. Cliquez sur la case « Termes et conditions » , puis cliquez sur le bouton « Confirmer et installer ».
  8. Cliquez sur l’option « Installer pour les administrateurs uniquement » puis cliquez sur le bouton « Installer » . Notez que les administrateurs pourront attribuer des autorisations aux utilisateurs de Salesforce.
  9. Une fenêtre modale « Approuver l’accès tiers » apparaîtra. Cliquez sur la case « Oui, accorder l’accès à ces sites Web tiers » puis cliquez sur le bouton « Continuer » .

L’application commencera à s’installer dans votre compte Salesforce. Une fois l'application installée, elle sera répertoriée dans votre Salesforce App Launcher, où vous pourrez commencer à la configurer.

Attribuer des jeux d’autorisations aux utilisateurs Salesforce

Il existe deux jeux d’autorisations pour les utilisateurs Salesforce :

  • Jeu d’autorisations activeCampaign Package Manager
    Disponible avec la version 1.38. Ceci est pour les utilisateurs qui configureront et maintiendront l’intégration. 
  • ActiveCampaign Standard User Permission set
    Ceci est destiné aux utilisateurs qui interagiront avec les composants ActiveCampaign et afficheront les activités.
Attribuez le jeu d’autorisations ActiveCampaign Package Manager

Pour installer correctement activement ActiveCampaign Managed Care Package dans votre compte Salesforce :

  • Le jeu d’autorisations ActiveCampaign Package Manager doit être appliqué au(x) utilisateur(s) qui configureront et géreront l’application
  • L'utilisateur doit avoir un profil d'administrateur système. Cela garantira l’accès correct aux paramètres de l’organisation Salesforce

Attribuez le jeu d’autorisations ActiveCampaign Package Manager

  1. Dans votre compte Salesforce, cliquez sur l’icône d’engrenage, puis sur « Configuration ».
    salesforce_setup.png
  2. Cliquez sur « Utilisateurs » dans le menu de gauche. Le menu Utilisateurs se développe.
  3. Cliquez sur « Jeux d’autorisations ».
  4. La page Jeux d’autorisations se charge. Cliquez sur « ActiveCampaign Package Manager ».
  5. Le jeu d’autorisations « ActiveCampaign Package Manager » s’ouvre. Cliquez sur le bouton « Gérer les affectations ».
  6. Cliquez sur le bouton « Ajouter des affectations » .
  7. Cochez la case en regard du ou des utilisateurs auxquels vous souhaitez attribuer le jeu d’autorisations.
  8. Cliquez sur le bouton « Assigner » .
Attribuer le jeu d’autorisations utilisateur standard ActiveCampaign

Une fois l’application ActiveCampaign pour Salesforce installée, vous pouvez autoriser des utilisateurs spécifiques de votre compte Salesforce à interagir avec les composants ActiveCampaign et à afficher les activités ActiveCampaign.

Ce jeu d’autorisations doit être appliqué à tous les utilisateurs qui mettent à jour des enregistrements dans Salesforce pour les contacts et les prospects synchronisés. Une fois cette autorisation définie :

  • Les modifications apportées aux enregistrements de contacts et de prospects synchronisés seront suivies par l’intégration ActiveCampaign Salesforce
  • Les enregistrements de contacts et de pistes mis à jour auront un statut « Waiting for next sync » dans Salesforce. Cela permettra à l’intégration de synchroniser les mises à jour avec ActiveCampaign

Attribuez le jeu d’autorisations utilisateur standard ActiveCampaign

  1. Dans votre compte Salesforce, cliquez sur l’icône d’engrenage, puis sur « Configuration ».
    salesforce_setup__2_.png
  2. Cliquez sur « Utilisateurs » dans le menu de gauche. Le menu Utilisateurs se développe.
  3. Cliquez sur « Jeux d’autorisations ».
  4. La page Jeux d’autorisations s’ouvre. Cliquez sur « ActiveCampaign Standard User ».
  5. « Utilisateur standard ActiveCampaign » s’ouvre. Cliquez sur le bouton « Gérer les affectations » .
  6. Cliquez sur le bouton « Ajouter des affectations » .
  7. Cochez la case en regard du ou des utilisateurs auxquels vous souhaitez attribuer le jeu d’autorisations.

  8. Cliquez sur le bouton « Attribuer ».

Étape d’installation 1 : Connexions système

Après avoir installé l'application ActiveCampaign dans votre compte Salesforce, vous pouvez configurer la connexion entre les deux plateformes. Cela permettra aux deux comptes d'envoyer des données l'un à l'autre.

Au cours de cette étape, vous accéderez à l’assistant de configuration ActiveCampaign, ajouterez votre clé API ActiveCampaign à Salesforce et autoriserez le compte ActiveCampaign à accéder à votre compte Salesforce.

Cette configuration s’effectue via votre compte Salesforce et ne devrait prendre que quelques instants.

Accédez à l’assistant de configuration ActiveCampaign
  1. à partir de votre compte Salesforce, cliquez sur les points dans le coin supérieur gauche pour ouvrir le lanceur d’applications.
  2. Cliquez sur l’application « ActiveCampaign Setup Assistant » . La page de configuration s'affiche.
  3. Cliquez sur le bouton « Commencer » .
Ajouter votre clé API ActiveCampaign à Salesforce
  1. Sur la page Connexions système sous Accès à l’API, tapez le nom de votre compte ActiveCampaign dans le champ Nom du compte fourni. Le nom de votre compte ActiveCampaign fait partie de l'URL de connexion de votre compte.
  2. Fournissez votre clé API ActiveCampaign .
  3. Cliquez sur le bouton « Autoriser » pour autoriser l’accès à l’API.

    Si l’autorisation réussit, vous verrez une barre verte indiquant « Connecté ». Si elle ne réussit pas, vous verrez une barre rouge qui affiche un message d'erreur. Si vous recevez un message d’erreur, vérifiez que le nom de votre compte et votre clé API sont exacts et cliquez à nouveau sur le bouton « Autoriser ».

  4. Cliquez sur le bouton « Suivant » pour accéder à l’écran « Autoriser ActiveCampaign à Salesforce ».
Autoriser ActiveCampaign à Salesforce
  1. Sur l’écran « Autoriser ActiveCampaign à Salesforce », vous verrez une barre noire indiquant « Non connecté ». Cet écran sera similaire à l'écran d'accès à l'API. Cliquez sur le bouton « Autoriser » .
  2. Un mode de connexion Salesforce s’affiche. Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte Salesforce dans les champs prévus à cet effet.
  3. Cliquez sur le bouton « Se connecter » et remplissez le formulaire de connexion Salesforce.
  4. Ensuite, il vous sera demandé d’accorder à ActiveCampaign l’accès à votre compte Salesforce. Pour autoriser l’accès, cliquez sur le bouton « Autoriser » .

    Si l’autorisation réussit, vous verrez une barre verte indiquant « Connecté ». Si elle ne réussit pas, vous verrez une barre rouge qui affiche un message d'erreur. Si vous recevez un message d’erreur, essayez de vous reconnecter à nouveau.

  5. Cliquez sur le bouton « Terminer » .

Vous serez redirigé vers la page principale de configuration et « Connexions système » aura une coche verte.

Étape de configuration 2 : Mappage dynamique des champs

Avec l’étape Mappage dynamique des champs, vous pouvez mapper les champs de contact d’ActiveCampaign aux champs contact et prospect dans Salesforce.

  • Le mappage des champs Lead et Contact standard sera déjà configuré pour vous. Toutefois, vous pouvez choisir de remplacer le mappage par défaut et d’utiliser le vôtre
  • Il n’est pas possible de mapper les champs de transaction d’ActiveCampaign à des champs dans Salesforce
  • Les décimales, les virgules et les symboles monétaires sont pris en charge si vous effectuez un mappage à un champ de saisie de texte ActiveCampaign. En savoir plus sur les combinaisons de mappage de champs prises en charge

Pour accéder au mappage de champs dynamique, cliquez sur le bouton « Continuer » situé sur la page de configuration d’ActiveCampaign.

Mapper les champs de plomb

standard Le mappage de champ de plomb standard est configuré pour vous pour la plupart des champs. Les champs ActiveCampaign mappés sont les suivants :

  • Prénom
  • Nom
  • Messagerie électronique
  • Téléphone
  • Compte

Si vous souhaitez modifier les mappages par défaut, utilisez les listes déroulantes situées sous « Champ Salesforce » pour sélectionner les champs que vous souhaitez mapper.

Cliquez sur le bouton « Suivant » pour passer au mappage personnalisé des champs de prospect. 

Mapper les champs de prospects personnalisés

Mapper les champs de contact personnalisés ActiveCampaign aux champs de prospects personnalisés Salesforce. Les champs personnalisés sont des champs que vous créez pour capturer et stocker des informations supplémentaires sur vos contacts et vos pistes.

Si vous souhaitez ignorer cette étape, cliquez sur le bouton « Suivant » pour passer à l’option de mappage suivante.

Mapper un champ de contact personnalisé ActiveCampaign à un champ de prospect personnalisé Salesforce :

  1. Cliquez sur le bouton « Ajouter un mappage ». Une ligne apparaîtra avec deux champs déroulants. La liste déroulante de gauche contient tous les champs de contact personnalisés ActiveCampaign et la liste déroulante de droite contient tous les champs de prospects Salesforce.
  2. Cliquez sur le menu déroulant « Sélectionner le champ ActiveCampaign » et cliquez sur le champ personnalisé que vous souhaitez mapper. Tous les champs de contact personnalisés que vous avez créés dans ActiveCampaign sont répertoriés dans cette liste déroulante.
  3. Cliquez sur le menu déroulant sous « Champ Salesforce » et sélectionnez le champ Salesforce auquel vous souhaitez mapper le champ personnalisé ActiveCampaign. Effectuez les étapes 1 à 3 ci-dessus pour mapper des champs personnalisés supplémentaires à partir d’ActiveCampaign.
  4. Une fois que vous avez terminé de mapper les champs personnalisés, cliquez sur le bouton « Suivant » .
Mapper les champs de

contact standard Le mappage de champ de contact standard est configuré pour vous. Les champs ActiveCampaign mappés sont les suivants :

  • Prénom
  • Nom
  • Messagerie électronique
  • Téléphone

Si vous souhaitez remplacer les mappages par défaut, utilisez les listes déroulantes situées sous "Champ Salesforce" pour sélectionner les champs que vous souhaitez mapper.

Cliquez sur le bouton « Suivant » pour passer au mappage des champs de contact personnalisés.

Mapper les champs de contact personnalisés

Mapper les champs de contact personnalisés ActiveCampaign aux champs de contact personnalisés Salesforce. Les champs personnalisés sont des champs que vous créez pour capturer et stocker des informations supplémentaires sur vos contacts et vos pistes.

Si vous souhaitez ignorer cette étape, cliquez sur le bouton « Suivant » pour passer à l’option de mappage suivante.

Mapper un champ de contact personnalisé ActiveCampaign à un champ de contact personnalisé Salesforce :

  1. Cliquez sur le bouton « Ajouter un mappage ». Une ligne apparaîtra avec deux champs déroulants. La liste déroulante de gauche contient tous les champs de contact personnalisés ActiveCampaign et la liste déroulante de droite contient tous les champs de prospects Salesforce.
  2. Cliquez sur le menu déroulant « Sélectionner le champ ActiveCampaign » et cliquez sur le champ personnalisé que vous souhaitez mapper. Notez que tous les champs de contact personnalisés que vous avez créés dans ActiveCampaign seront répertoriés dans cette liste déroulante.
  3. Cliquez sur le menu déroulant sous « Champ Salesforce » et sélectionnez le champ Salesforce auquel vous souhaitez mapper le champ personnalisé ActiveCampaign. Suivez les étapes 1 à 3 ci-dessus pour mapper tous les champs personnalisés souhaités à partir d’ActiveCampaign.
  4. Une fois que vous avez terminé de mapper les champs personnalisés, cliquez sur le bouton « Suivant » .
Plans Plus, Professionnel et Entreprise : mapper les champs de compte

Si vous avez un compte Plus, Professional ou Enterprise ActiveCampaign, vous pouvez configurer une synchronisation bidirectionnelle entre les champs de votre compte ActiveCampaign et les champs d’objet de compte Salesforce.

  1. Cliquez sur le bouton « Mappage des champs de compte Salesforce » pour le définir sur la position « Activé ».
  2. Le champ Compte ActiveCampaign est mappé au champ Nom du compte Salesforce pour vous. Pour mapper des champs de compte supplémentaires, cliquez sur le bouton « Ajouter un mappage ».
  3. Cliquez sur le menu déroulant « Sélectionner le champ ActiveCampaign » et cliquez sur le champ que vous souhaitez mapper. Notez que tous les champs de compte que vous avez créés dans ActiveCampaign seront répertoriés dans cette liste déroulante.
  4. Cliquez sur le menu déroulant sous « Champ Salesforce » et sélectionnez le champ Salesforce auquel vous souhaitez mapper le champ ActiveCampaign. Suivez les étapes 2 à 4 ci-dessus pour mapper tous les champs de compte souhaités à partir d’ActiveCampaign.
  5. Une fois que vous avez terminé de mapper les champs, cliquez sur le bouton « Suivant ».
Plans Lite : mappez un champ ActiveCampaign au champ Nom du compte Salesforce

Si vous utilisez un plan Lite ActiveCampaign, vous pouvez configurer une synchronisation bidirectionnelle entre n’importe quel champ personnalisé de votre compte ActiveCampaign et le champ Nom du compte Salesforce.

Vous ne pouvez mapper qu’un seul champ d’ActiveCampaign au champ Nom du compte dans Salesforce. La cartographie supplémentaire n'est pas disponible sur le plan Lite.

  1. Cliquez sur le bouton « Mappage des champs de compte Salesforce » pour le définir sur la position « Activé ».
  2. Cliquez sur le menu déroulant « Sélectionner le champ ActiveCampaign » et cliquez sur le champ que vous souhaitez mapper.
  3. Cliquez sur le menu déroulant sous « Champ Salesforce » et sélectionnez le champ Salesforce auquel vous souhaitez mapper le champ ActiveCampaign.
  4. Une fois que vous avez terminé de mapper les champs, cliquez sur le bouton « Suivant » .
Mapper les opportunités

Salesforce Synchronisez les champs d’objet et d’objet Opportunité Salesforce avec votre compte ActiveCampaign. Pour ce faire, cliquez sur la bascule pour la définir sur la position « On ».

Pour cette itération de l’intégration Salesforce, nous aurons les champs suivants mappés pour vous :

  • Nom
  • Quantité
  • Étape
  • Date de clôture

Ces mappages ne peuvent pas être reconfigurés.

Pour en savoir plus sur la synchronisation des opportunités, des exigences et des déclencheurs d’automatisation supplémentaires de Salesforce, consultez Comment les opportunités Salesforce fonctionnent avec ActiveCampaign .

Pour passer à l’étape suivante de l’installation, cliquez sur le bouton « Terminer » .

Vous serez redirigé vers la page Configuration et « Dynamic Field Mapping » aura une coche verte.

Étape d’installation 3 : Configurer les paramètres de synchronisation sortante

Dans cette étape, vous déterminez quels leads et contacts Salesforce seront synchronisés avec ActiveCampaign et à quelle fréquence la synchronisation sera exécutée.Il s’agit notamment des éléments suivants :

  • Synchronisez les prospects et les contacts avec ActiveCampaign. Cela créera un nouvel enregistrement de contact dans ActiveCampaign
  • Synchronisez les mises à jour avec les enregistrements de contacts et de prospects. Cela poussera une mise à jour des enregistrements de contact dans ActiveCampaign lorsque des mises à jour sont apportées aux enregistrements dans Salesforce pour les contacts et les prospects synchronisés

Pour accéder aux paramètres de synchronisation sortante, cliquez sur le bouton « Continuer » situé sur la page de configuration d’ActiveCampaign.

  Remarque : Pour les plans Plus, Professional et Enterprise, nous synchroniserons les données de l’objet Compte si le contact en cours de synchronisation est associé à un Compte. Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire.

Sélection de synchronisation des

prospects Sélectionnez les prospects à synchroniser avec ActiveCampaign en cliquant sur l’une des options suivantes :

  • Ne pas utiliser les prospects
    Sélectionnez cette option si vous ne synchronisez pas les prospects de Salesforce dans ActiveCampaign.
  • Tous les prospects créés à partir de ce moment
    Cela synchronisera tous les prospects créés dans Salesforce après l’enregistrement de ce paramètre.
  • Prospects marqués via Process Builder ou une autre méthode personnalisée
    Cela synchronisera tous les prospects dont la valeur de champ « ActiveCampaign Sync Status » est « Waiting For Next Sync ».
  • Uniquement les prospects qui correspondent à certains critères
    Cela synchronisera tous les prospects qui correspondent aux règles que vous avez définies lors de la sélection de cette option. Notez que vous pouvez utiliser plusieurs conditions ici. Si vous utilisez plusieurs conditions, un prospect devra remplir TOUTES les conditions définies à cette étape pour pouvoir se synchroniser avec ActiveCampaign.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Suivant »

Sélection de synchronisation des

contacts Sélectionnez les contacts à synchroniser avec ActiveCampaign en cliquant sur l’une des options suivantes :

  • Ne pas utiliser Contacts
    Sélectionnez cette option si vous ne synchronisez pas les contacts de Salesforce dans ActiveCampaign.
  • Tous les contacts créés à partir de ce moment
    Cela synchronisera tous les contacts créés dans Salesforce après l’enregistrement de ce paramètre.
  • Contacts marqués via Process Builder ou une autre méthode personnalisée
    Cela synchronisera tous les contacts dont la valeur de champ « ActiveCampaign Sync Status » est « Waiting For Next Sync ».
  • Uniquement les contacts qui correspondent à certains critères
    Cela synchronisera tous les contacts qui correspondent aux règles que vous avez définies lors de la sélection de cette option. Notez que vous pouvez utiliser plusieurs conditions ici. Si vous utilisez plusieurs conditions, un contact devra remplir TOUTES les conditions définies à cette étape pour pouvoir se synchroniser avec ActiveCampaign.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Suivant » .

Planification des tâches

Sur la page Planification des tâches, vous déterminez la fréquence à laquelle les données seront synchronisées de Salesforce vers ActiveCampaign. Ce paramètre de synchronisation s’applique à :

  • Synchronisation des prospects et des contacts pour la première fois avec ActiveCampaign à partir de Salesforce
  • Mise à jour des contacts précédemment synchronisés dans ActiveCampaign avec les informations de Salesforce Configurez la fréquence de

synchronisation :

  1. Cliquez sur le menu déroulant intitulé « Fréquence des travaux » sur la gauche.
  2. Cliquez sur l’une des options suivantes : Toutes les heures, Toutes les 2 heures, Toutes les 3 heures, Toutes les 4 heures, Toutes les 6 heures, Toutes les 8 heures, Toutes les 12 heures, Une fois par jour.
  3. Si l’option « Une fois par jour » est sélectionnée, sélectionnez l’heure à laquelle la synchronisation doit commencer chaque jour. Pour ce faire, cliquez sur le menu déroulant « Heure de début du travail » à droite et cliquez sur l’heure à laquelle vous souhaitez effectuer des synchronisations de données. Toutes les autres options de fréquence des tâches démarreront dès que possible une fois la configuration terminée. 
  4. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Planifier » , puis cliquez sur le bouton « Terminer »

Pour modifier la fréquence de travail que vous avez définie, cliquez sur le bouton « Supprimer la tâche » et apportez les modifications souhaitées. Cliquez ensuite sur le bouton « Planifier » .

« Autres tâches planifiées » affiche les tâches planifiées dans votre organisation. Ceux-ci ne sont pas associés à ActiveCampaign. 

Étape d’installation 4 : Activer le composant ActiveCampaign CX Automation

Si vous souhaitez utiliser le composant d'automatisation ActiveCampaign CX (Customer Experience), vous devrez l'activer à partir de la page de configuration d'ActiveCampaign dans votre compte Salesforce. Le composant ActiveCampaign CX Automation nécessite Salesforce Lightning.

Le composant ActiveCampaign CX Automation vous permet d’effectuer les opérations suivantes directement à partir d’un enregistrement de contact ou de prospect dans Salesforce :

  • Envoyer une campagne créée dans ActiveCampaign à un prospect ou à un contact
  • Entrez le prospect ou le contact dans une automatisation que vous avez créée dans ActiveCampaign

Pour configurer ce composant, cliquez sur le bouton « Continuer » situé sur la page de configuration d’ActiveCampaign. Cliquez ensuite sur le bouton « Terminer » .

Pour plus d’informations sur les composants, consultez Comment ajouter des composants et des champs ActiveCampaign à Salesforce

Afficher l’intégration de Salesforce dans ActiveCampaign

Une fois que l'intégration Salesforce est configurée, nous allons afficher la connexion dans votre compte ActiveCampaign. Pour rappel, cette intégration ne peut être configurée et gérée qu'à partir de votre compte Salesforce.

Pour voir l’intégration connectée :

  1. Cliquez sur l’icône d’engrenage ou sur « Paramètres » dans votre compte ActiveCampaign.
  2. Cliquez sur « Intégrations » dans le menu de gauche.

L’intégration Salesforce sera répertoriée.

Prochaines étapes de l’intégration

Consultez les ressources suivantes pour connaître les étapes suivantes et des informations supplémentaires sur cette intégration.

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