Migrei para o ActiveCampaign. O que faço agora?

Depois de concluir a mudança de outro serviço para a ActiveCampaign, é importante revisar as informações em sua conta antes de começar a usá-lo. Assim, você poderá se familiarizar mais fácil com o novo software, verificar se todas as informações foram transferidas para sua conta, bem como se estão corretas.

Neste artigo, abordaremos cada item da conta que você deve verificar, além de oferecer recursos que explicam sua conta e recursos.

• Revise o número de contatos migrados 
  Você pode acessar a página Visão geral dos contatos clicando em "Contatos" localizado no menu à esquerda. O número total de contatos será exibido no canto superior esquerdo da sua conta. Esse modo de exibição padrão mostrará todos os contatos com qualquer tipo de status, no entanto, você também pode filtrar por Ativo, Não confirmado, Não Registrado e Devolvida.
  
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• Confirmar marcas migradas Todas as marcas que foram migradas
  aparecerão no Gerenciador de tags. Para acessar o Gerenciador de tags, clique em "Contatos" e depois em "Tags".Aqui você verá o número total de tags na parte superior. Sob esse número, você verá todas as suas tags exibidas. Também mostraremos quantos contatos receberam essa tag e quantas automações estão usando essa tag.
  
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• Revise sua lista de exclusões Uma lista de exclusões é uma lista
  de endereços de email que são impedidos de receber campanhas e emails de automação de você. Esta lista pode ser acessada clicando em "Contatos" e depois em "Listar exclusões". Você pode usar esse recurso para manter uma lista de endereços de email "ruins" que incluem contatos que cancelaram a inscrição, devolveram ou emitiram uma reclamação de spam em sua plataforma de marketing por email anterior. Manter uma lista desses endereços de email pode ajudá-lo a evitar o erro de enviar emails para indivíduos que devolveram, cancelaram a inscrição ou marcaram seu email como spam, o que pode prejudicar sua capacidade de entrega e a saúde do remetente.
  
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• Revise a aparência de todas as campanhas migradas
  Principalmente, você deve ter certeza de que a aparência de seus emails é consistente com a forma como eles apareceram em sua plataforma anterior. Você pode visualizar cada campanha clicando em "Campanhas" no menu à esquerda e, em seguida, clicando em "Continuar"para cada campanha.
  
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• Verifique se todas as campanhas usam o link de cancelamento de inscrição da ActiveCampaign
  Se estiver importando código HTML de outra plataforma de email marketing, substitua o link antigo de cancelamento de inscrição pelo link da ActiveCampaign. O uso do link de cancelamento de inscrição da ActiveCampaign dará aos contatos a opção de se removerem da sua lista de emails na ActiveCampaign. Você pode fazer isso facilmente para qualquer email HTML personalizado clicando no botão "Inserir" que aparece no construtor de campanhas HTML e, em seguida , clicando em "Conteúdo personalizado".No modal "Adicionar uma personalização", clique em "Conteúdo da mensagem" e, em seguida, clique em "Cancelar link de inscrição".
  
  Artigo relacionado:
  Por que os links de cancelamento de inscrição são necessários em minhas campanhas e emails de automação?
  
  
• Verifique se a lista e o segmento corretos foram atribuídos às campanhas
  Para saber se a lista e o segmento corretos (se aplicável) foram atribuídos a sua campanha, acesse a página Descrição geral das campanhas e clique no botão "Continuar" da campanha. A partir daí, clique na guia "Lista" localizada na parte superior da página. A lista marcada é a lista selecionada para o envio da campanha. Mais de uma lista pode ser selecionada e os contatos que aparecem em mais de uma lista não receberão emails duplicados.
  
  Além disso, se algum segmento estiver sendo usado, eles serão listados aqui. Se você quiser enviar uma campanha para um segmento, você pode criar uma diretamente a partir desta página, clicando no botão "Criar novo" e seguindo as instruções a partir daí.
  
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• Teste suas campanhas
  Testar suas campanhas é muito importante; ele permite que você veja o que seus contatos verão quando receberem sua comunicação e ajuda a verificar se os links estão redirecionando para as páginas da Web corretas. Você também pode usar o teste para verificar se a personalização e o conteúdo condicional estão sendo renderizados corretamente.
  
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  Testar sua campanha
  Tags de personalização
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• Revise a aparência de seus modelos
  Semelhante à revisão de campanhas, você deve garantir que a aparência de seus modelos seja consistente com o que você tinha em sua plataforma anterior. Você pode visualizar cada modelo clicando em "Campanhas" no menu à esquerda. Em seguida, clique em "Modelos de campanha", que o levará à página Modelos. Passe o mouse sobre um modelo e clique em "Visualizar" para revisá-lo rapidamente. Essa exibição não permitirá que você faça nenhuma edição. Se você quiser fazer edições, volte para a página de modelos e passe o mouse sobre o modelo. Em seguida, clique em "Editar".
  
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  de compartilhamento Como salvar uma campanha como um modelo
  
  
• Teste seus modelos
  Ao testar os modelos, você verá como seu design será renderizado no desktop e no celular. Além disso, poderá testar os links para garantir que eles estejam redirecionando corretamente. Para testar seu modelo, vá para a página de modelos em sua conta e passe o mouse sobre o modelo. Em seguida, clique em "Editar". A partir daí, clique no ícone de engrenagem que aparece à direita. A partir daqui, você pode enviar um email de teste usando o recurso "Enviar email de teste", executar uma visualização do cliente de email clicando em "Visualização do cliente de email" ou visualizar a aparência do email no desktop e no celular clicando em "Visualização da área de trabalho".
  
  Observação: Este teste não renderizará a personalização ou o conteúdo condicional. Para testar a personalização e o conteúdo condicional, você precisará criar uma campanha que use seu modelo e enviá-la para uma lista de teste.

• Confirme se as automações foram configuradas corretamente 
  Para acessar suas automações, clique em "Automações" no menu à esquerda. Para visualizar uma automação individual, clique em "Editar" para qualquer automação. Depois de ter uma automação aberta, clique em cada gatilho e ação para garantir que eles estejam corretos.
  
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• Verifique se todos os emails na automação usam o link de cancelamento de inscrição da ActiveCampaign
  Se estiver importando código HTML de outra plataforma de email marketing, substitua o link antigo de cancelamento de inscrição pelo link da ActiveCampaign. O uso do link de cancelamento de inscrição da ActiveCampaign dará aos contatos a opção de se removerem da sua lista de emails na ActiveCampaign. Você pode fazer isso facilmente para qualquer email HTML personalizado clicando no botão "Inserir" que aparece no construtor de campanhas HTML e, em seguida , clicando em "Conteúdo personalizado".No modal "Adicionar uma personalização", clique em "Conteúdo da mensagem" e, em seguida, clique em "Cancelar link de inscrição".
  
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  Por que os links de cancelamento de inscrição são necessários em minhas campanhas e emails de automação?
  
  
• Teste suas automações
  Testar sua automação é muito importante e permite que você veja se sua automação está funcionando corretamente. A melhor maneira de testar sua automação é adicionar contatos de teste a ela. Você também precisará ter certeza de que tem acesso aos endereços de email de cada um dos seus contatos de teste para que você possa verificar se os emails estão sendo entregues e estão sendo renderizados corretamente.
  
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• Tornar as automações ativas
  Depois de testar sua automação e confirmar que tudo foi configurado corretamente, você pode ativar sua automação. Ao tornar sua automação ativa, os contatos reais agora podem ser adicionados a ela e prosseguir com seu fluxo de trabalho. Para tornar uma automação ativa na página Visão geral de Automações, clique no acento circunflexo para baixo da automação e clique em "Tornar Ativa". Para tornar uma automação ativa a partir do construtor de automação, basta clicar em "Ativa" localizada no canto superior direito da tela.
  
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  Como tornar as automações inativas

• Confirme se os nomes das listas estão corretos Para visualizar suas listas, clique em "Contatos" e depois em "Listas
  ".Todas as listas serão exibidas na página Visão geral de listas. Se você precisar fazer alterações no nome da lista, clique no acento circunflexo para baixo dessa lista. Em seguida, clique em "Editar". Um pop-up modal aparecerá onde você pode digitar um novo nome. Você também pode visualizar/editar o site associado a essa lista e editar a mensagem de lembrete de assinatura.
  
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• Confirme se o número de contatos ativos está correto para cada lista A página Visão geral de Listas mostrará quantos contatos ativos estão em cada lista
  . Para exibir os contatos em uma lista específica, clique no nome da lista. Para exibir um contato individual nessa lista, clique no nome do contato.
  
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  Como adicionar e remover contatos de uma lista
  
  
• Confirme se os campos personalizados estão corretos Para exibir todos os campos personalizados e suas tags de personalização associadas, clique em "Contatos
  " e depois em "Campos".Para editar um campo, passe o mouse sobre o campo que quiser editar e clique no ícone de lápis.
  
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  dos campos personalizados de contato Como faço para editar campos personalizados de contato?
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• Revise seus segmentos
  Os segmentos têm permissões baseadas em lista e são salvos na página Visão geral de listas. Verifique cada segmento para garantir que as condições estejam corretas e que os contatos corretos estejam sendo exibidos.
  
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• Verifique se os nomes dos formulários estão corretos Para acessar seus formulários
  , clique em "Site" no menu à esquerda. A página Visão geral de formulários listará todos os formulários. Para alterar um nome de formulário, clique em editar para esse formulário e digite o novo nome no campo de nome na parte superior da página.
  
  
• Verifique se os formulários estão configurados corretamente
  Com isso, queremos dizer garantir que as ações corretas do formulário estejam sendo usadas, que o opt-in duplo esteja habilitado (se estiver usando) e que a mensagem de envio esteja correta.
  
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• Visualize o formulário para confirmar a aparência e que os campos corretos estão sendo usados
  Para visualizar um formulário, navegue até a página Visão geral do formulário e clique em "Editar" para o formulário. No criador de formulário, você pode ver quais campos serão exibidos em seu formulário. Você pode adicionar campos adicionais ao formulário arrastando-os e soltando-os no menu do lado direito. Para visualizar o formulário e testá-lo, clique em "Integrar" e, em seguida, clique em "Link". Copie e cole o link do formulário em seu navegador e envie um contato de teste para ele.
  
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  de formulário Dicas sobre como usar HTML e CSS em seu formulário Como adicionar CAPTCHA a um formulário Como tornar os campos obrigatórios em um formulário
  
  
  
  
• Revise o email de confirmação de opt-in
  Se o seu formulário tiver double opt-in, revise o email de confirmação de opt-in para garantir que a mensagem esteja correta.
  
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• Adicionar formulários aos seus ativos
  da Web Há muitas opções diferentes para exibir um formulário. Por exemplo, você pode incorporar o código do formulário em seu site, usar um plugin Wordpress ou adicioná-lo à sua página do Facebook.
  
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  do Facebook Wordpress plugin

O rastreamento de site permite que você acompanhe a visita à página de um contato. Você pode usar essas informações para criar segmentos, acionar uma automação, ajustar uma pontuação de contato ou negócio e muito mais.

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