Una volta completato il passaggio da un altro servizio ad ActiveCampaign, è importante rivedere le informazioni nel tuo account prima di iniziare a utilizzarlo. Ciò ti aiuterà a familiarizzare con il tuo nuovo software, ti consentirà di verificare che tutte le informazioni siano state trasferite correttamente e confermerai che le informazioni contenute nel tuo account siano corrette.
In questo articolo, tratteremo ogni elemento del tuo account che dovresti esaminare e ti forniremo risorse aggiuntive per aiutarti a comprendere meglio il tuo account e le sue funzionalità.
Se applicabile, il nostro team Migrations ti invierà un piano di progetto completo con lo stato di ogni task una volta completata la migrazione. Se qualcosa doveva essere fatto diversamente o se c'era un elemento di cui non siamo stati in grado di eseguire la migrazione, verrà annotato nel piano del progetto.
Si noti che le note del piano di progetto potrebbero non essere inviate per ogni migrazione completata.
Contatti
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Esaminare il numero di contatti migrati
È possibile accedere alla pagina Panoramica contatti facendo clic su "Contatti" situato nel menu a sinistra. Il numero totale di contatti verrà visualizzato in alto a sinistra del tuo account. Questa visualizzazione predefinita mostrerà tutti i contatti con qualsiasi tipo di stato, tuttavia, puoi anche filtrare per Attivo, Non confermato, Non iscritto e Rimborsato.
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Conferma la migrazione
dei tag Tutti i tag migrati verranno visualizzati in Gestione tag. Per accedere a Gestione tag, fai clic su "Contatti" e quindi su "Tag".Qui vedrai il numero totale di tag in alto. Sotto quel numero, vedrai tutti i tuoi tag visualizzati. Ti mostreremo anche quanti contatti sono stati assegnati a quel tag e quante automazioni stanno usando quel tag.
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Esaminare l'elenco delle esclusioni Un elenco di esclusioni è un elenco
di indirizzi email a cui non è possibile ricevere campagne ed email di automazione da te. È possibile accedere a questo elenco facendo clic su "Contatti", quindi su "Esclusioni elenco". Puoi utilizzare questa funzione per mantenere un elenco di indirizzi email "cattivi" che includono contatti che hanno annullato l'iscrizione, respinto o emesso un reclamo di spam sulla tua precedente piattaforma di email marketing. Mantenere un elenco di questi indirizzi email può aiutarti a evitare l'errore di inviare email a persone che hanno respinto, annullato l'iscrizione o contrassegnato la tua email come spam, il che può danneggiare la tua deliverability e la salute del mittente.
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Elenco di esclusione
Campagne
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Controlla l'aspetto di tutte le campagne migrate
Principalmente, ti consigliamo di essere sicuro che l'aspetto delle tue email sia coerente con il modo in cui apparivano sulla tua piattaforma precedente. Puoi visualizzare ogni campagna facendo clic su "Campagne" nel menu a sinistra, quindi facendo clic su "Continua" per ogni campagna.
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Utilizzare le etichette per organizzare le campagne
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Assicurati che tutte le campagne utilizzino il link per annullare l'iscrizione di ActiveCampaign Se stai importando codice HTML da un'altra piattaforma di email marketing, assicurati di sostituire il tuo vecchio link per annullare l'iscrizione con il link per annullare l'iscrizione
di ActiveCampaign. L'utilizzo del link per annullare l'iscrizione di ActiveCampaign darà ai contatti la possibilità di rimuoversi dalla tua mailing list in ActiveCampaign. Puoi farlo facilmente per qualsiasi email HTML personalizzata facendo clic sul pulsante "Inserisci" che appare nel generatore di campagne HTML, quindi facendo clic su "Contenuti personalizzati". Dalla modalità "Aggiungi una personalizzazione", fai clic su "Contenuto del messaggio", quindi fai clic sul link per annullare l'iscrizione.
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Verifica che l'elenco e il segmento corretti siano stati assegnati alle tue campagne
Per assicurarti che l'elenco e il segmento corretti (se applicabile) siano stati assegnati a una campagna, vai alla pagina Panoramica campagne e fai clic sul pulsante "Continua" per una campagna. Da lì, fai clic sulla scheda "Elenco" situata nella parte superiore della pagina. L'elenco selezionato è l'elenco selezionato per l'invio della campagna. È possibile selezionare più di un elenco e i contatti visualizzati in più di un elenco non riceveranno email duplicate.
Inoltre, se vengono utilizzati segmenti, verranno elencati qui. Se desideri inviare una campagna a un segmento, puoi crearne una direttamente da questa pagina facendo clic sul pulsante "Crea nuovo" e seguendo le istruzioni da lì.
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Testare le tue campagne Testare le tue campagne
è molto importante; ti consente di vedere cosa vedranno i tuoi contatti quando riceveranno la tua comunicazione e ti aiuta a verificare che i link reindirizzino alle pagine web corrette. È inoltre possibile utilizzare i test per verificare che il rendering della personalizzazione e del contenuto condizionale venga eseguito correttamente.
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Test della campagna
Tag di personalizzazione Contenuto
condizionale Azioni di
collegamento
Modelli
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Rivedere l'aspetto dei modelli Analogamente alla revisione delle campagne, ti consigliamo di assicurarti che l'aspetto dei tuoi modelli
sia coerente con quello che avevi sulla tua piattaforma precedente. Puoi visualizzare ogni modello facendo clic su "Campagne" dal menu a sinistra. Quindi fai clic su "Modelli di campagna" che ti porterà alla pagina Modelli. Passa il mouse su un modello, quindi fai clic su "Anteprima" per esaminarlo rapidamente. Questa vista non ti consentirà di apportare modifiche. Se desideri apportare modifiche, torna alla pagina dei modelli e passa il mouse sopra il modello. Quindi fare clic su "Modifica".
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Testare i modelli Il test dei modelli consente di visualizzare il rendering della progettazione sia su desktop che per dispositivi mobili e consente di testare i
collegamenti per assicurarsi che vengano reindirizzati correttamente. Per testare il modello, vai alla pagina dei modelli nel tuo account e passa il mouse sul modello. Quindi fare clic su "Modifica". Da lì, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio che appare a destra. Da qui è possibile inviare un'email di prova utilizzando la funzione "Invia email di prova", eseguire un'anteprima del client di posta elettronica facendo clic su "Anteprima client email" o visualizzare l'aspetto dell'email su desktop e dispositivi mobili facendo clic su "Anteprima desktop".
Nota: questo test non eseguirà il rendering della personalizzazione o del contenuto condizionale. Per testare la personalizzazione e i contenuti condizionali, devi creare una campagna che utilizzi il tuo modello e inviarlo a un elenco di test.
Automazioni
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Verificare che le automazioni siano state configurate correttamente
Per accedere alle automazioni, fare clic su "Automazioni" nel menu a sinistra. Per visualizzare una singola automazione, fare clic su "Modifica" per qualsiasi automazione. Una volta aperta un'automazione, fai clic su ciascun trigger e azione per assicurarti che siano corretti.
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di automazione trigger di avvio dell'automazione Differenza tra esecuzioni una volta ed esecuzioni più volte durante la configurazione di un trigger
di avvio dell'automazione Azioni delle
automazioni
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Assicurati che tutte le email di automazione utilizzino il link per annullare l'iscrizione di ActiveCampaign Se stai importando codice HTML da un'altra piattaforma di email marketing, assicurati di sostituire il tuo vecchio link per annullare l'iscrizione con il link per annullare l'iscrizione
di ActiveCampaign. L'utilizzo del link per annullare l'iscrizione di ActiveCampaign darà ai contatti la possibilità di rimuoversi dalla tua mailing list in ActiveCampaign. Puoi farlo facilmente per qualsiasi email HTML personalizzata facendo clic sul pulsante "Inserisci" che appare nel generatore di campagne HTML, quindi facendo clic su "Contenuti personalizzati". Dalla modalità "Aggiungi una personalizzazione", fai clic su "Contenuto del messaggio", quindi fai clic sul link per annullare l'iscrizione.
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Testare le
automazioni Testare l'automazione è molto importante e consente di vedere se l'automazione funziona correttamente. Il modo migliore per testare l'automazione consiste nell'aggiungervi contatti di prova. Dovrai anche assicurarti di avere accesso agli indirizzi email per ciascuno dei tuoi contatti di test in modo da poter verificare che i messaggi email vengano recapitati e vengano visualizzati correttamente.
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Rendere attive
le automazioni Dopo aver testato l'automazione e aver verificato che tutto è stato configurato correttamente, è possibile attivare l'automazione. Rendendo attiva l'automazione, i contatti effettivi possono ora essere aggiunti e procedere attraverso il flusso di lavoro. Per rendere attiva un'automazione dalla pagina Panoramica delle automazioni, fai clic sul cursore verso il basso per l'automazione e fai clic su "Rendi attivo". Per rendere attiva un'automazione dal generatore di automazione, è sufficiente fare clic su "Attivo" situato in alto a destra dello schermo.
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le automazioni Come rendere inattive le automazioni
Liste
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Verificare che i nomi degli elenchi siano corretti
Per visualizzare gli elenchi, fai clic su "Contatti" e quindi su "Elenchi".Tutti gli elenchi verranno visualizzati nella pagina Panoramica elenchi. Se è necessario apportare modifiche al nome dell'elenco, fare clic sul cursore verso il basso per tale elenco. Quindi fare clic su "Modifica". Apparirà un pop-up modale in cui è possibile digitare un nuovo nome. È inoltre possibile visualizzare/modificare il sito Web associato a questo elenco e modificare il messaggio di promemoria dell'iscrizione.
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Come modificare il nome
di una lista Quando devo usare più elenchi?
Elenchi e tag
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Verificare che il numero di contatti attivi sia corretto per ogni elenco La pagina Panoramica elenchi mostrerà quanti contatti attivi sono presenti in ogni elenco
. Per visualizzare i contatti in un elenco specifico, fare clic sul nome dell'elenco. Per visualizzare un singolo contatto nell'elenco, fare clic sul nome del contatto.
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Come aggiungere e rimuovere contatti da un elenco
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Verificare che i campi personalizzati siano corretti
Per visualizzare tutti i campi personalizzati e i tag di personalizzazione associati, fare clic su "Contatti", quindi su "Campi".Per modificare un campo, passa il mouse sul campo che desideri modificare e fai clic sull'icona a forma di matita.
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contatto personalizzato?
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Controlla i
tuoi segmenti I segmenti dispongono di autorizzazioni basate su elenchi e vengono salvati nella pagina Panoramica elenchi. Dovrai controllare ogni segmento per assicurarti che le condizioni del segmento siano corrette e che vengano visualizzati i contatti corretti.
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Creare e salvare segmenti
Gestire i segmenti salvati
Moduli
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Assicurati che i nomi dei moduli siano corretti
Per accedere ai moduli, fai clic su "Sito web" nel menu a sinistra. Nella pagina Panoramica moduli verranno elencati tutti i moduli. Per modificare il nome di un modulo, fai clic su modifica per quel modulo, quindi digita il nuovo nome nel campo del nome nella parte superiore della pagina.
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Assicurati che i moduli siano configurati correttamente
Con ciò, intendiamo assicurarci che vengano utilizzate le azioni del modulo corrette, che il doppio opt-in sia abilitato (se si utilizza) e che il messaggio di invio sia corretto.
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Visualizza l'anteprima del modulo per confermare l'aspetto e che vengano utilizzati
i campi corretti Per visualizzare l'anteprima di un modulo, vai alla pagina Panoramica moduli e fai clic su "Modifica" per il modulo. Nel generatore di moduli, puoi vedere quali campi verranno visualizzati nel tuo modulo. È possibile aggiungere ulteriori campi al modulo trascinandoli dal menu laterale destro. Per visualizzare in anteprima il modulo e testarlo, fai clic su "Integra", quindi fai clic su "Collega". Copia e incolla il link del modulo nel tuo browser e invia un contatto di prova ad esso.
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Campi
modulo Suggerimenti sull'utilizzo di HTML e CSS nel modulo Come aggiungere CAPTCHA a un modulo Come rendere obbligatori i campi in un modulo
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Controlla l'email di conferma dell'opt-in Se il tuo modulo ha il doppio opt-in abilitato, ti consigliamo di esaminare l'email di conferma dell'opt-in
per assicurarti che il messaggio sia corretto.
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Aggiungere moduli alle risorse
Web Esistono molte opzioni diverse per la visualizzazione di un modulo. Ad esempio, puoi incorporare il codice del modulo sul tuo sito web, utilizzare un plugin Wordpress o aggiungerlo alla tua pagina Facebook.
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Facebook Plugin Wordpress
Abilitare e testare il monitoraggio del sito
Il monitoraggio del sito consente di tenere traccia della visita alla pagina di un contatto. Puoi utilizzare queste informazioni per creare segmenti, attivare un'automazione, regolare un punteggio di contatto o dell'offerta e altro ancora.
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del sito
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni su come iniziare a utilizzare il tuo account ActiveCampaign dopo una migrazione, consulta queste risorse:
Come faccio a organizzare le informazioni nel mio account dopo una migrazione?
Come mantenere una buona deliverability quando si esegue la migrazione ad ActiveCampaign